リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（426ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応が気持ち良い位に早いです。
そして、最初の現場調査の際には担当の方と、社長が2人で来てくれたのも他の会社には見られない対応でした。
その後も、家のローンの借り換えと一緒にリフォームをするのに、銀行が決まる迄3ヶ月以上かかってしまいましたが、その間の対応も丁寧で親切で本当に安心していられました。
実際のリフォーム中では、職人さん達が家の外で着替えなどの準備をしていた際に娘が見てしまったようで、気まずい感じになったと言ってましたが、作業中には家を覗かないように配慮してくださり、家の周りに人がいると思うだけでストレスになるのが、多少なりとも少なくなったと妻も言ってました。
リフォームの細かい部分や良し悪しなどは、しょっちゅうやる事ではないので、分からないというのが本音ですが、安価な事ではないので、やはり信用、信頼のおける担当の方がいらっしゃるのは、とてもありがたいと思います。
この会社に決めた理由
銀行に見積もりを早く出したかったので、最初はすぐに現場調査に来てくれるところを選んでましたが、現場の責任者としての社長とお客様にすぐに連絡の取れる担当者の方と2人で来られたので、
とても印象も良くてこちらの会社さんに決めました。
最後まで悩んだところは、もう一つのリフォーム会社はとても職人気質の方で、全て任せるのは安心できるとは思いましたが、ある程度の予算がある中では費用も込みでの満足度を考えて最終的にこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
満足頂き誠にうれしく思います。
弊社は一級塗装技能士が現地調査に付き添うように心がけております。
連絡の方もすぐ対応できるように心がけております。
ご評価いただきまして大変うれしく思います。
また何かあった際にはぜひ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして下さり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、安心感があったため
リフォーム会社からの返答
「会社評価」誠に有難うございます。
また高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
１件１件を丁寧に対応させて頂く事をモットーとしております。
その結果として、お客様の御満足を頂く事が出来て、弊社としても大変うれしく思います。
工事完了後のこのありがたいお言葉は、大変励みになります！
本当にこちらこそ有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の段階から、無用なハイスペックでなく、リーズナブルな提案内容と価格をいただき、やや細かい確認や注文にも、柔軟にご対応いただきました。工事の進行もスムーズで、仕上がりも満足しております。ご担当の応対も信頼おけました。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リーズナブルな提案内容と担当者の信頼性、ホームプロでの評価も高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装とし、屋根は遮熱塗料での施工をさせて頂きました。
外壁のソリや浮きの補修からシーリングの打ち替えなど丁寧な下地調整を致しましたので、ご安心頂ける施工内容です。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急な工事日程の変更にも敏速に対応していただき感謝しています。
また担当者さまの説明も丁寧で安心して工事に臨めました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社のプランは屋根塗装だけでしたが、こちらは屋根の他ベランダの塗装や、雨樋の留め金の交換などこちらでは気がつかない細かい部分まで色々提案していただきました。
それが決め手でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
屋根（遮熱）塗装をさせていただきました。
ご一緒に現地調査させていただいた際、その他のご提案も参考にしていただきまして、大変感謝しております。
また、工事に関しては色々とお気遣いいただきありがとうございます。
今後も、その他の工事でお世話させていただくことがあると思いますが、その際は何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後の追加作業を含め、誠意ある対応に感謝しています。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者による見積内容の説明が明確で分かりやすく、かつ対話の中で誠意を感じることができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。
弊社では診断書を用いる等して、お客様のお家への理解を深めるよう努力をしております。現状どのようになっていて、それは何故発生したか？そしてそれをどう直すのかを説明するようにしております。また、どこよりも詳細で分かりやすい見積作成を心がけており、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。
これから長い付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応には満足しております。お願いした工程が多かったため、担当者様に何度となく事前にメール等でアドバイスを頂き、ご迷惑をおかけした点もあるかと思います。ありがとうございます。
長い日々かかりましたが、天候にも恵まれ、お疲れ様でした。
工事を担当された方達、遠くからまた暑い中、早い時間から進めて頂き、感謝申し上げます。
複雑な家でしたので色々大変だったと思います。
監督者が、丁寧に対応して頂きたすかりました。ありがたく思っております。
今後、保証内容も含め、何かお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複雑な家でいくつもの内容の工程をお願いしなければならない状況でしたので、全体の対応を含め、信頼のできる会社に施工を依頼するこを考えました。
リフォーム会社からの返答
長期の工事になりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見いただきました点、今後の改善と励みにつなげ引き続き尽力してまいります。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も大変、気に入りましたが打ち合わせで決めた段取り、期日で全て終わらせてもらい感動しました。次もこちらの会社さんに頼もうと思っております。
この会社に決めた理由
レビューの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
雨漏りを予算内で早く直して欲しいとのご要望だったので、昨今ゲリラ豪雨も頻繁に起こっている中、お客様もご不安でしょうし、こちらも精一杯誠意を尽くし、スピード対応を心掛けてさせて頂いた結果、このような評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
雨漏りは原因特定が難しいケースが多いため、概算が読めない部分もありますが、予算内で終える事ができ、お客様も安心されたと思います。
また何かありましたら、いつでもおっしゃって下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で満足しています。途中、思っていた形と違うことを指摘した際に素早く対応していただき、工期が伸びたにもかかわらず、きっちり仕事をしていただきました。メールでの連絡にも休日や夜分にも関わらずすぐに回答していただいた。
この会社に決めた理由
他2社の見積もりに対して納得のいく金額だったこと、工事着工も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価登録ありがとうございます。工期が伸びてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な箇所でご苦労をおかけいたしましたが、何から何まで敏速なご対応、臨機応変なご提案など頂き本当に感謝しております！
初回折衝時から、素敵なご提案・素人には分からないご提案など打合せを重ねる毎に、こちらの会社さんの素晴らしさに感動しておりました。
また、現場にお伺いさせて頂いた際、職人さんも快く接して頂き、今回のご縁に家族一同嬉しく思っております。
外壁も後々はしなければいけないと思いますので、その際は必ずお願いさせて頂くと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
提案力。
デザイン力。
良心的な価格。
社長はじめ社員の方々のお人柄。
その他でも納得感100％です！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご予算内で最大限出来る事と、現在から将来までのライフワークの変化に対応出来る空間である事、そして何よりお客様のご希望に沿ったオンリーワンのデザインを目指しました。
特に2FのLDKは弊社のデザインとお客様のインテリアセンスが生かされた素晴らしい空間になったと私自身感激してしまいました。
また、お客様の今回の評価をスタッフ職人共々拝読させていただき皆大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。
今後はメンテナンスを含め末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,426,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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