リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（423ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの来訪後、こちらの都合で急ぎでお見積書を作っていただいたのですが、とても早く対応いただき、またギリギリまで見積もり金額の交渉もしていただいて本当に助かりました。
施工時も脱衣所の腐食を見つけていただき対処していただいたりと、細かなチェックもしていただき大変感謝しております。お忙しい中、ご担当者様の方は色々とご連絡もいただき丁寧な対応でとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実積・口コミの評価が良かったため、お見積をお願いしました。お見積時も丁寧に対応いただき、別会社様にもお見積いただいたのですが、丁寧な対応と細かな配慮感じまして、施工時も色々ご相談できそうだと考え依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりありがとうございました。アンケート内容を拝見し、ご満足いただく事ができた様で安心いたしました。アンケートへのご協力ありがとうございました。工事開始から完了までメール等でこまめにご連絡頂けたお蔭で、大変工事がはかどりました。ご協力ありがとうございました。また何かございましたら、是非当社にお声掛け頂ければ幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に自社の説明をしてそこを理解したうえで依頼に踏み込みました。
こちらの要望をよく理解していただき、現地調査時には現在の屋根の状態もカメラで
見せて貰えてその時点での現状がよくわかりました。(口で説明されてもピンとこない分、目で確認出来事が良かったです。)
その後も色々と細かく説明して頂き何度も足を運んで頂き工事に携わる職人の方々も
気さくに話をして説明もしていただいたのでこちらの会社にお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ブランド名
担当者の人柄
事細かな説明
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。
お客様の工事に携われた事、感謝しております。
又、大変満足との評価を頂き励みになります。
今後も何かございましたら、弊社へのご用命を賜ります様お願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから施工契約までの約４か月、そして工期約2か月半の長期に渡るお付き合いの中で、営業の方、監督の方の親身な対応が、安心感・信頼感を持ってお任せすることができました。更に、図面検討段階や工事期間中は、頻繁にメールや電話のやりとりで、要望を聞いて頂いたり、提案をして頂いたり、一つ一つ問題を解決しながら進められたことで納得感がありました。
おかげ様で本当に満足行くリフォームとなったことを心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの紹介で、評価・実績を見てよいと思ったから。
・提案やプランの内容が良かったから。
・設計段階で担当営業の方の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事の内容はLDKをゆったりとした空間にされたいという事で８畳の増築と水廻り設備の交換、内装、外装工事でした。最初の段階からお客様のご希望内容はほぼ固まっており、その内容について細かくご提案し、お客様のご希望をお手伝いさせて頂きました。打ち合わせについてはメールでのやりとりがほとんどでその内容について図面化させて頂きお会いして打ち合わせをさせて頂く形でした。私自身も毎回楽しく打ち合わせをさせて頂き、内容がまとまっていくのにつれて実際の工事の開始が楽しみになっていきました。工事前もこちらが作業しやすいよう片付け等をして頂き工事もスムーズに進める事ができました。今回はお互いの信頼関係が密に築けた事がお客様にご満足頂けるリフォームにつながったと感じております。私自身も今回の工事を通じて、色々な新しい経験をさせて頂き、また楽しい時間をすごさせて頂き大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回ここへ依頼をしたのは1.口コミを参考。2.担当者の人柄と塗装に関しての熱意と知識。3.価格。以上の点で施工を決めました。作業中のスタッフの人柄も良く窓の養生時も全てビニールで塞いでしまうと換気が出来なくなるので少し開けてくれている等、細かい配慮が行き届いていました。他にもサービスでカーポートのメンテナンス等、施工に入ってない箇所も何ヵ所かやってもらい非常に満足です。
この会社に決めた理由
4社から見積りをとりましたが施工の説明が他社より優れており、過去どうやったか、現在の状態、今後どうなるのかの説明に納得しました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き誠に有難う御座います。
弊社の知識と作業能力が十分に発揮でき、更にお客様にも喜んで頂きスタッフ共々嬉しく思います。今後のメンテナンスもしっかり行なっていますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい施工をして頂きどうもありがとうございます。
色々とこちらの要望や追加仕様・変更を聞いて頂き大変助かりました。
また機会がございましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・提案内容がよかったから。
・担当者の人柄がよかった。
・価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。またご満足頂けましたようで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。お客様の施工に対するご理解やご協力があり、大変スムーズな工程となりました。有難うございました。また何かございましたら是非お声掛け頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家屋の形状の問題もあり、施工期間が予定より2週間程超過しましたが、追加料金等なく丁寧な作業をしていただきましてありがとうございました。屋根、サイディングの仕上がりも付近の新築のものと比べ、それ以上の仕上がりとなっており大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・過去の施工例、実績が良かった
・近隣の施工会社だった
・見積もり段階での対応が早かった
・小規模で小回りがきくと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工期が大幅に遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
家屋の形状は十二分に理解しておりましたが、想定外に作業が進まない日や納得出来ない気になる箇所発生などで
工程表通りにならない日々でした。
その都度、進行状況と今後予定のお打ち合わせに
旦那様のお時間を頂戴致しました。ありがとうございました。
予定外に工期がかかってしまいましたが、仕上がりにご満足いただき胸をなでおろしております。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。早速ですが、営業担当である社長からの回答がホームページに記載されている内容と異なる点が幾つかあったことが気になりました。しかしながら、時間厳守・身嗜み等はとてもしっかりされていて好印象でした。屋根の施工に関してですが、カバー工法ということもあり外注であったためか、正直こちらの納得のいく仕上がりではありませんでした。今回のリフォームのメインと考えていた部分だけに、残念でなりません。只、担当である社長と施工業者に施工後チェックをして頂き、細かい説明と構造上問題ない旨を伝えられ安心はしております。そして、外壁塗装ですが仕上がりには、とても満足しております。職人の方の人柄や姿勢・言葉遣い・技術どれをとっても素晴らしいものでした。付帯部分に関しても依頼していない箇所・部分も補修して頂き本当に感謝しております。今後も、またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
ホームページを見て信用出来そうだったので。
施工会社が近所であった為。
時間にキッチリしていた為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根工事会社との連携不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は連携を深め対処させて頂く所存です。
また塗装工事の方は、ご満足を頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装のみであれば十分満足感が得られますが、足場の組み立て、解体や屋根の施工に関しては不安な点が多々ありました。アスファルトルーフィングが数カ所穴が開いていたり、むやみにベランダの支柱のネジを外してみたり、その支柱を力任せに曲げ屋根材を取付、又そのネジをインパクトレンチでしめてネジ山をつぶしたり、そのネジもそのままベランダに放置してあった。（私自身がホームセンターでネジをさがして購入し取付）一部の職人は技術が未熟に感じた。又、物置の上部等にへこみや傷が数カ所有。ただ、担当者による物置の上部の塗装や網戸の張替等、又、ＴＶのアンテナや駐車場の汚水の配管の補修等の手配を頂いたのは有難く感じています。足場や屋根等下請けの業者の仕事は雑に感じられた。こちらの会社の社員の方のマナー、技術ともに丁寧であると感じた。
一番懸念していた近隣へのトラブル防止も十分配慮して頂けたと感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの総合評価が高かったから
・実績も多くあり評価の悪い１や２が少なかったから
・担当者の印象は良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。今回、施主様のご意向は耐震補強の面から屋根を軽くそして丈夫な素材への吹き替えと外壁塗装でした。屋根材は施主様のセレクトされた素材と言う事で私達も大いに刺激を頂戴いたしました。壁面の塗装ではクラックや以前の補修痕など丹念に潰すことができ安心してお暮しいただけると思います。また、今回は新素材の施工と言う事で何かとご心配をお掛け致しました。これからも研鑽を重ねてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装、内装の仕上がりとも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は、外壁・屋根の塗装が主目的でしたが、塗装専門の会社であり
見積金額も妥当と思われたため、また担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。
満足していただけて僕もとても嬉しいです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工まで時間がない中、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
いろいろ相談にものっていただいて大変満足の仕上がりです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
見積りが迅速で説明もわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございます。
外部の塗装はイメージより大幅に素敵な仕上がりになって、お客様の色使いのセンスの良さにビックリでした。また経費削減の為にご主人様にも色々とお手伝いして頂き、助かりました。
アフターメンテナンスもしっかりと対応致しますので、今後共長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 |
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