リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（421ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
天候の状態を良く把握されていて、台風前には防護シートを撤去出来たので、良かったです。
足場の部分のコンクリート地には、洗浄が出来ずに汚れが残ってしまい、気になっていたのですが、最後に綺麗に掃除をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの口コミが良かったので、第一候補にさせていただきました。
下見を依頼した時の測定がとても丁寧だったのと、見積りがかなり具体的だった点が好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事を任せ頂きましてて誠に有難うございました。工事期間中毎日飲み物など沢山のお気遣い頂きまたご協力頂きました事重ねて御礼申し上げます。4度目の塗り替えという事で、きちんと手かけられてあった事もあり工事が進めやすかった事も感謝いたします。また次回もお声掛け頂けるように精進してまいりますので定期点検の折等宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
私から細かい内容も含め、色々質問をさせていただきましたが、いつも的確な回答、御教示をいただき、家の事を学びながら、改修工事を進められたと思います。
仕上がりも満足出来るもので、今でも少し離れた所から自宅を見ては、ニンマリしています(笑)。
メンテナンスは、これからも続きますので、次回も是非、お願いしたいと考えています。この度は有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・担当者へ質問すると、的確な回答をいただけた事。また的確な提案があった事。
・施工実績が豊富であった事。
・親会社が屋根，外壁に特化した企業であった事。
・価格がリーズナブルであった事。
・今回の工事と一緒に電気工事が出来た事。
・事務所（裏側も含めて）が綺麗であった事。
・営業車が綺麗であった事。
⇒例えば営業車のライトにヒビが入っていてもそのまま，養生テープを貼ってしのいでいる。。。
どんなに良い担当，良い価格条件でも、発注はしない事にしています。
同様に事務所の裏手が汚い（例：産廃が乱雑に置かれている 等）と同様に、発注はしない事に
しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根・外壁の工事をお任せいただき誠に有難うございました。屋根カバー工事・塗装工事を含めお打ち合わせにつきましては、来店頂いたり、メールでの連絡含め、お時間を頂き大変感謝しております。
工事が始まってからも近隣の対応含めご協力いただき、天候に左右されながらも無事に工事を終えることが出来ました。
今後ともメンテナンスを含め末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,543,578円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。ホームプロさんから３社紹介してもらいましたが他の２社は説明や対応に決して納得できるものではありませんでした。
その点、こちらの会社さんは話をしっかり聞き出してくれ、予算が厳しかったのですが優先順位を確認しながら進めていただきました。
耐震工事をメインにお願いしましたが憧れのキッチンに出来たりトイレの仕様変更など諦めていたところも夢が叶えられたのもこちらの会社さんのお陰です。まだ少し残っている部分もありますがこれからもお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
真摯な態度を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
当社の対応や、施工の説明にご納得いただけて、大変うれしく思います。
これからも客様の目線に立って、商談を進めていくよう心がけてまいります。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
途中追加でお願いさせて頂いた件にも迅速に対応してもらえて助かりました。
また何かの時には、お願いします。
この会社に決めた理由
すぐに来ていただいて、対応がとても感じが良かったもので。
リフォーム会社からの返答
工事を行う前に、近隣への配慮が怠ってしまい、予定していたものが中止になったりと、大変ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
工事価格については、価格が高いと思わせてしまったことに、説明不足や今後の課題として企業努力をして参りたいと思います。
また、お客様には些細なことまでご配慮を頂き、大きな事故もなく完工したこに感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。見積もり段階では、わかりやすい詳細な金額提案がありました。決して高額なものを進めるのではなく、こちらの要望に合った提案をしていただきました。追加施工をお願いしても、しっかりと対応していただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり段階から迅速な対応であった。
・金額も詳細で分かりやすかった。
・決して高額なものを押し付けるのではなく、依頼者の意向を十分に汲んだ提案であった。
・追加施工も、快く受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の外壁工事の際は、職人さんはじめ、大変お世話になりました。また、追加工事もご依頼いただき、日程調整などご協力いただき、大変感謝しております。
ご家族皆さま、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。
晴れの天気の際に、あらためてお伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、屋根および外壁工事でお世話になりました。
丁寧に仕上げてもらい、満足しています。
色々きめ細かく対応してもらい、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と見積もりが細かく記載されていた事です。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
弊社のご提案と、お客様のイメージしていただいた色どおりに仕上がり、建物の雰囲気も変えることができ、嬉しく思います。
仕上がりについては、大変満足していただいて感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明がよく、また、こちらが気付いてなかった箇所の提案があったにも関わらず、価格は据え置きで、工事も提案通りに完了し、満足の結果が得られた。
この会社に決めた理由
提案 プランがよく、価格も納得するものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁・屋根工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。以前リフォーム工事をされた際、様々な経緯でリフォームに対してあまり良いイメージをお持ちでないとお聞かせいただいたこともあり、ご自宅をとても大事にされていらっしゃるお気持ちがとても伝わりましたので、着工から完成までご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきました。その結果、仕上がりにもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。今後共メンテナンスを含め、気になる点などございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初の受付の方から頂いたメールが密で無駄がなく、ひとつのやり取りも確実に前に進むためと大切にしている感じが良いなと思っていたら、来て下さった担当の方がまさにその印象通りの動きをして下さる方で、かつ、とてもセンスが良くて、本当に助けられました。
こちらがどんな風に素人かをよく知っていて、言葉にすら変えられない思いまできっちり見抜き提案して下さるところは、さすがプロだねぇと何度も両親と唸らせて頂きました。
営業と現場監督が同じ方だったところがやはりすごく良くて、おそらく無駄に疲弊する事なく終われたんだろうなと思います。
職人の方達も感じが良く、丁寧な仕事をして頂き感謝しています。
とても良い会社に出会えて本当に幸運でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもをお選び頂き、誠に有難うございます。
お客様にはお忙しいところ工事前や工事中に何回かお時間をさいて頂き、お打合せを重ねさせて頂いたことが、このような素晴らしい出来栄えになったと思います。心から感謝いたします。
私もお客様との打合せや工事中のやりとりなど沢山の会話を楽しみながらお仕事をさせて頂きました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 長野県 東筑摩郡山形村 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応から施工まで、大変満足しています。
また、価格についても他者より安価で満足しています。
この会社に決めた理由
1.価格が他社より安価
2.評価・クチコミが良かった。
3.営業マンの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
工事中は、車の移動などお気遣いいただき
おかげ様でスムーズに施工することができました。
外観も綺麗になり、さらに愛着が湧いていることと思います。
今後もお困りごとなどありましたら、
お気軽に申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。Ｆさんに色々とご教示を頂きながら、納得のゆく改装が出来たと思っております。対応も早く、十分な知識、経験をお持ちで安心してお任せさせて頂きました。提案ですが、屋根塗り等の仕上がりの確認が3階建ての場合、外部目視しかできない状況が一般的と思いますが、完成後、足場のある間に上らせて頂き、確認出来るような方法はないものでしょうか。又、外壁の塗りは、2重から3重塗りという認識でしたが、ペイントの色合いが似ており、素人目にはその内容の確認が出来にくい状況と思います。例えば最初は白、2回目はグレー、3回目は指定色、等、都度都度の確認が出来たならば非常に安心感、信頼感が増すと思います。ご無理なお願い等も多々あったとは思いますが、真摯に耳を傾けて頂きました。深く感謝申し上げます。
貴社益々のご発展を祈念申し上げます。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早い。
提案力がある。
会社としての成約件数が多い、企業として安心感がある。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいの戸建て住宅のキッチン・ユニットバス・洗面化粧台の交換、屋根外壁塗装をご依頼いただきました。「納得のゆく改装ができた」とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。屋根塗装の確認について、仕上がりは施工写真でご確認いただいております。安全面から足場に上ってのご確認は現状難しい状況ですが、貴重なご意見として受け止めて参ります。外壁塗装についてもご意見ありがとうございます。当社では施工品質の管理の面から塗料缶は施工現場ごとに必要数を確保しています。そのため通常塗装の段階ごとの色分けを行っていないのですが、おっしゃるとおりお客さまにご安心いただけるよう、今後の検討事項とさせていただきます。今後もご相談、ご意見をいただければ幸いです。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,009,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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