リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（493ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり全面的なリフォームとなりました。当然細部にわたっての詰めはでききれません。当方の思い込み・連絡ミスで急きょ、変更や追加などが出てきましたが、その都度迅速な対応で処理していただき、満足のいく仕上がりとなりました。誠実さ、迅速さ、技量、どれをとっても優れていると評価いたします。また将来「このような仕様も必要になるのではないか」との予測をたて、見えない部分にまで配慮していただき、結果として「助かった！」と思うことが何度かありました。感謝しています。工事竣工の時、「お世話になりました」と述べたところ、現場監督さんから、「これからのお付き合いになります。こちらこそよろしくお願いいたします」と挨拶されました。長いお付き合いになりそうです。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
どの会社にお願いするか、正直迷いました。ホームプロからの紹介を含め、十数社の候補から、５社に見積もり依頼をしました。最終的に３社に絞り、ここでも悩みました。工事をお願いしたM社さんは３社の中で見積もり額が一番安かったと云うわけではありませんが、担当者の人柄や誠実さ、何よりも「せこせこしていない」ことが好ましく感じられました。決め手は妻の「私はM社が良い」の一言。「主婦の感」だそうです。結果としてこの感は大当たり！ 担当者・工事監督さん・大工さん・電気屋さん・塗装屋さん・クリーニングの方、皆さん誠実でしっかりとした仕事をしていただきました。大当たりでした。
リフォーム会社からの返答
沢山の会社さんから当社を選んで頂き、工事をさせて頂き、有難うございました。
工事提案する上で金額も大事ですが、工事内容や工事に対する考え方をご説明させて頂き、ご理解頂き良かったです。
奥様にも当社の姿勢が伝わったのかと思います。
監督が引き渡しの際に言った通り、これから長いお付き合いになります。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとトラブルはありましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。またコンセントの追加などにも快く対応してもらい良かったです。ただもう少し最初に打ち合わせをするべきだったと思いました。
この会社に決めた理由
値段に納得したから。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき、ありがとうございます。養生の不備、メーカーの発注ミス、連絡ミスなどで度重なるご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご理解をいただき感謝しております。
今回、カーポートを2台にする外構工事、和室と居間をLDKにする、浴室を1坪にする、洗面を使いやすくする内装工事をさせていただきました。予算内に収めるため、間取りを変えることなく、工夫させていただきました。もともとしっかりした作りのお住まいでしたが、ご希望のリフォームで随分住みやすくなったかと思います。ご家族が嬉しそうでわたくしどももありがたいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで大変でしたが、皆さん、誠実な方たちで良かったです。途中で予定外の作業があったりしましたが、その都度、とても丁寧な説明、提案で納得のいく対応、配慮をしてもらい、最終的に妥協点もありましたが、予算内で満足の行く仕上がりをして頂き、感謝しています。今後も色々相談に乗って頂ければと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積、調査依頼して悩みましたが、補助金を含めた提案等で総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は耐震補強工事を含む改修工事をさせて頂き、有難うございました。長期優良住宅化リフォーム事業の補助金を活用させて頂きました。耐震性の向上と省エネ化させて頂いたので、以前より快適な空間になったと思います。今後長いお付き合いになると思いますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,926,739円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
代表親方の「施工後のお付き合いの方が長くなると思いますので」との言葉通り、お世話になります。よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ご来宅時の説明に要した時間が他社に比べ多かった。何でも聞けて安心した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大阪府三島郡島本町にお住まいのご相談者様から工事ご注文をいただきました。当初より、お部屋の間取りと階段の変更を目的とした、改造工事をお望みでございました。ご来客が多いこともあり、お部屋の床面積の拡張をいろいろご提案させていただくことができた中、最終的には水周りのリフォームも同時に行うことで将来に向けた生活のしやすさを実現することに成功できたプランになりました。全体リフォームであることから、短期退去いただくことが必要になりましたので、ご不便をおかけすることになりましたが、想いとおりのお部屋造りができましたこと、またお喜びの言葉をいただけたことは、私たちにとってとても励みになります。大小かかわらず、お家のお困りやご相談がございましたら、すぐにお声かけていただけますと幸いです。今後とも、末永くお付き合いくださいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い期間にわたりお世話になりました。当初予定していたリフォームより規模の大きなものになってしまい、いろいろ悩ませてしまいましたが、誠実に対応してくださりありがとうございました。やっと荷物が片付き、毎日暮らしてみて改めてリフォームをして良かったと実感しています。玄関に入るとき、台所に立つとき、お風呂に入るとき、トイレに入るときetc…、一生懸命対応してくれた担当者様や丁寧に工事をしてくれた職人様方の顔が浮かびます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介から、評価や実績で3社に絞り、見積りをお願いしました。営業の方の応対と見積金額、取扱いの製品でW社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。施工中、皆様お忙しい中でも、ご家族様全員、温かくご協力していただきまして、本当に貴重な時間を過ごさせていただきました。また、未熟な私にとっては、大切なことなどを学べた工事でした。ありがとうございました。末永く快適なお家でお過ごししていただくためのお手伝いを、微力ながらさせていただけたなら、スタッフ共々幸いでございます。また今後、気になる箇所などがございましたら、ご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今回は本当に、ありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番の理由は価格ですが、安かろう悪かろうではなく、対応力、仕上がりのクオリティも満足です。
この会社に決めた理由
価格と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お住まいのことで何か気になる点などがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも末永いお付合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,532,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より長い工事となりましたが、常に連絡が取れ対応していただきイメージどおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者との相性とこちらの希望の理解力
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
ご夫婦のご協力があり工事を進めることができました。
たくさんの思い出を作ることができました。
今後とも末永いお付き合いをしていきたいと思いますので
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 揖斐郡大野町 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完了日が年末の慌ただしい時にしっかり対応していただき、しかも予想以上に早く対応していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他のメーカーに比べて価格の安さもあるが、最終的に決定したのは、企画力で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力もあり弊社としましても迅速に動く事が出来たと思っております。こちらこそありがとうございました。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工程管理や施工中の段取り等全体的に満足でした。ただ、製品や材料の梱包材を高額な産業廃棄物扱いで施主負担にしたこと、照明改修では、提案をそのまま採用していたらかなり余分な照明が出てしまったこと等、工事費の節減努力がなかった。
この会社に決めた理由
会社が近くだったこと。見積りに図面及び工程表が添えられていたこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきまして感謝申し上げます。産業廃棄物につきましては、工事にかかわる現場発生の梱包材も含め産業廃棄物の扱いとなり、会社ルールでございますことでご期待に添えず大変申し訳ございません。照明のご提案につきましては、利点・欠点を具体的にお話をすることができていなかったことが原因ではなかったかと推測いたします。説明不足がございましたことをお詫び申し上げます。ご意見は、弊社といたしましても真摯に受け止めさせていただき、事前に十分なご説明を心掛けお客様にご理解をいただける様に更に努力してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,025,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は担当者のＯさんに大変お世話になりました。 迅速な対応と丁寧な説明で安心して施工をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実で信頼できそうな姿勢。
リフォーム会社からの返答
仕上がりも含めて大変満足の評価を頂きました。お急ぎの工事でしたがご要望にお答えできた事、大変嬉しく思っております。 今後とも末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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