リビング・戸建住宅の評判・口コミ（495ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に当たり、関係者の皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。私が先に引っ越しの日時を決めていたので、大変急がせてしまいましたが、皆さん、嫌な顔もせず、対応していただき、感謝いたしております。また、仕上がりも手抜きなどなく、しっかりして下さり、満足しています。また、工事には直接関係ありませんが、大量のごみをその都度、処分していただき、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の他社より、正直金額は高かったのですが、説明をしっかりしていただき、最初の予定以外の細かいことも追加したのに最終的には、あまり変わらない金額になったので、納得できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事と人柄や、希望通りの設計、施工に満足しております。快適な生活空間の中で毎日を過ごしております。有難うございました。

この会社に決めた理由

材料費、商品の単価が明確に表示され、他者との価格差と正確な図面作成、担当者の好印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームについては大変お世話になり有難うございました。
担当者の真摯な対応、各業者の担当者、職人さんの真面目で親切な対応には感心いたしました。
当然のことながらリフォームについては経験があまりありませんでしたが、適切で且つ的確なアドバイスをいただき予想以上に素晴らしい出来栄えとなりましたこと大変感謝いたしております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

2社相見積もりをいただきましたが、どちらが良いかとの判断が出来ませんでしたので、近くの会社に決めさせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、毎日必ず顔を出してくれたので、安心できた。職人の方はていねいで、後始末をきちんと行ってくれた。また、すべりの悪い戸や隙間、ガタつきなど、気になっていたところを、いつの間にか直してくれるなど、細やかな配慮が見られた。とても感謝している。

お客さまのご感想

営業さん、職人さんとも、大変良いご縁で喜んでおります。部屋が綺麗になり、気持ちが明るくなりました。

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になりました。
細かい質問にも耳を傾けていただき有難うございました。
職人さん達にも宜しくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積金額が予算に近かった。
自宅から30分以内に会社があるのもポイントのひとつ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな質問に親切に答えて頂いたり、完成後も丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に雨漏りの修理を重要に考え対応して頂いたから信頼できると思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対しておおむね期待通りの仕上がりで完成しました。
工事途中での追加項目もスムーズに対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

要望事項に対して、見積もり当初より専門的知識を持った人が説明して下さった。（HEMS対応等）
他の会社は、建築の専門家である営業マンが説明して頂けるが、電装に関する要望が多かったため、よく理解して見積りをして頂けたのか不安があった。
また、契約時に手付金が必要だったが、決定した会社では、工事完了後の一括支払いで良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
多少の行き違いはありましたがイメージ通りに仕上がり感謝しています。細かい点の打ち合わせをもう少ししっかりしていれば良かったのかな？とも思う箇所もありますが、それを帳消しにするコスト感覚と提案力があったように思います。

この会社に決めた理由

まず価格。そして棚の提案です。