リビング・戸建住宅の評判・口コミ（479ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リビング階段に折り戸を設置したいと相談したところ、諦めていた引き戸を提案して頂けてとても嬉しかったです。おかげでとても使いやすく快適です。
大工さん、電気やさん、クロス屋さん、みなさんとても親切で丁寧な仕事をして頂けたのでとても満足です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧で早い対応と納得の金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人の方がとても丁寧で感じがよく、信頼できました。変更が多く、ご迷惑をおかけしたと思いますが、嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工数が多かったから

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。大変助かりました。

この会社に決めた理由

大手であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私たちが思っていたより何倍も素晴らしい出来栄えに大変満足してます。担当者の方の対応も楽しくて的確、大満足。また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミの評価。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用をかなり圧縮した中で、子育てしやすくしていただきました。当初の予算からは確かに足がかなり出はしましたが、タイルの古いお風呂ではカビが心配でしたからお風呂入れ替えの提案に感謝しています。他、ワガママをたくさん聞いていただきました。書きつくせません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。地元の会社だったから。
最近からメールの対応が丁寧だったから、特にこちらが書いたことをきちんと受けて返信してくれたから。
見積もりにお客様への約束が付いていたから。
エコポイントの説明があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。

この会社に決めた理由

・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、しっかりと対応していただきました。なかなか決められず、いろいろなパターンを見積もりいただき、また、合わせて提案もしてもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

こ担当者の人柄。今後も引き続きお願いしたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、わかり易い価格で安心してお願いできました。職人さんも感じが良く、丁寧な仕事をしてもらったので気持ちのいい毎日をおくっています。

この会社に決めた理由

築16年が過ぎ、そろそろリフォームしないといけない所が出てきて、ホームプロで会社を紹介してもらい、はじめに10社位が、挨拶文を送って下さいましたが、私が一番聞きたいところ、平均的な予算を書かれているところは殆どなくて、ズバリ予算の事を書かれていたN社さんに目がとまり、会社もすぐ近くだったので、早速電話で話したら、すぐ見積もり持ってきますとの事で、予算、工期も思っていたとおりだったので、トントン拍子に決まりました。