リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（45ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。
【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。
この会社に決めた理由
・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。
こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事完成が予定していた工期より半月ほど延びた。職人さんが忙しいシーズンだったので納得はしている。工事完了後に気になる点がいくつか見つかってその都度対応してもらい、本当にリフォームが終わったと感じられたのは完成後1ヶ月ほど経ってからだった。
この会社に決めた理由
・見積額が安かった
・担当者が話しやすかった
・古い家のリフォームで、あちこち直さなければならない箇所があったが、金額が膨らみすぎないよう どこまでやりたいのかこちらの意見をしっかり聞いてもらえた
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また機会があれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,114,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
電話での説明、現地での説明などが納得出来たので、そしてこれ以上他社の説明を聞いても(そもそも専門知識もない私が)比較など出来ないと考え、半ば勢いでその場で施工を依頼しました。
途中の対応は過剰なへりくだり的対応を求める方には、少しつっけんどんに感じるかも知れないなぁ、と思う場面も有りましたが、出来上がりは満足です。
職人さんなんだから、私はそれで充分ですが。
あと、代表者様の労働時間に対するお考えも素敵ですね。
各ご担当の皆様も対応はしっかりしています。
施工期間に予告無しで現場にお伺いしてしまいましたが、職人さんには迷惑だったでしょうが、こころよく対応していただけました。ありがとうございました。
仕上がりは満足です。ほんの少し手直ししていただきましたが、対応は早かったです。
比較もせずに決めたところでしたが、大変満足しています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォームの必要性が生じ、素人なのでどうして良いかわからず、ホームプロに登録しました。
たくさんご紹介いただきましたが、電話での対応と、現地確認の時の対応からこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
契約や現地確認時以外はメール・お電話でのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信や電話対応して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
また住まいに関することで何かございましたら
いつでもご相談下さいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間を守って本当に良かったです。
今後改善させたいポイントは施工中、進捗作業を教えていただければ良かったのに。
この会社に決めた理由
大体やりたいことができたため
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は高額な大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
「リフォームしてよかった」と仰っていただき、大変うれしく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
工事中に営業担当の方がしっかりチェックに来ていただき、施主も喜んでおりました。
また、手すりなどの工事でお世話になろうかと思っています。
なお、説明のわかりやすさ、施工の段取り・管理の評価を「やや不満」としたのは、下記のためです。
・最初の見積書（キッチン2個分での総額になっていた→それぞれいただければよかった）
・キッチンの引き出しが、標準よりもグラグラするものであることを先に知りたかった→知っていれば、ここは予算をかけてでも安定したものにしたかったです。
・工事日程→開始、終了時間、土日は工事を行わないなど、事前に教えていただきたかった
この会社に決めた理由
最初の見積もりから、「価格を押さえたい」というオーダー通りの提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。また総合的にご満足のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。ご指摘頂きましたお見積書の提出方法、スケジュールのご説明についてご意見を今後の活動を改善して参ります。
キッチン引き出しについて一度メーカーに確認した上でご報告させて下さい。
工事で注意したのは、施主様が気になられている箇所を重点的にチェックしながら、不要なプレート穴を塞いだり、壁、天井の下地に注意しました。弊社の特徴である自社施工の良さは出す事ができたとは思っています。
また手摺り等工事についてもぜひご依頼ください。
そのお言葉大変嬉しく思います。
弊社はマンション、アパート等の総合的な管理の経験から、
外壁塗装、外構、その他様々な問題に取り組んでおりますのでメンテナンス面も得意分野となります。
ぜひ今後共末長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 969,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より見積もりも安く、スタッフの対応も丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
半年以上に渡る長い期間お世話になりましたが、最初から完了まで丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。ホームプロを通じて、こちらの会社に出会えたこと、本当に幸運であったと実感しております。アフターケアもあり、これからも（施工完了後も）安心です。営業担当の方はもちろん現場のスタッフも皆さん素晴らしく、満足のいく仕上がりです。心より信頼できる会社です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
すべてにおいて納得のいく見積書だった。
問い合わせたときの担当者の対応力の速さ、人間性が素晴らしかった。
様々なメーカーさんと太いパイプがあり同じ商品を比べても、他社さんより値引き率が高かった。
提案されたリフォーム図面が一番、当方の希望に沿っていた。
ツーバイフォー住宅のリフォーム実績があった。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビング全面のクロスの張替えと廊下の穴の開いた壁の修理、その穴の部分のクロスの移植をして頂きました。クロスの移植というご提案は大変驚きました。また、こちらのいろんな要望に完璧に対応していただきました。職人さんもとても作業においてこだわりのある方で、丁寧で作業も早く仕上がりが完璧過ぎて驚きました。
今回、担当していただきましたS様は私の問い合わせ当初からとても迅速で丁寧で分かりやすいご説明とアドバイスを頂き、感心させられるばかりでした。これも御縁だと思います。こちらの会社のS様とお会いする事が出来感謝しております。
これから、リビングで過ごすのが楽しみです。そして数年悩まされていた廊下壁の穴も埋まり、私の傷も埋まりました。
まだまだ、これからお世話になります。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
問い合わせ当初からとても迅速で丁寧で分かりやすいご説明とアドバイスを頂き、感心させられるばかりでした。こちらのいろんな要望に完璧に対応していただきました。安心してお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉を頂き担当者共々大変嬉しく思っております。この度は誠にありがとうございました。今後もプロとして最善のご提案を心掛けて参ります。また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足でした
この会社に決めた理由
値段、担当者、家からの近さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変満足とのご評価をいただき、担当者の人柄や対応などについてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、お客さまにご協力いただいたおかげで予定通り無事にお引き渡しをする事ができました。心より感謝申し上げます。また何かお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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