リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（347ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても迅速丁寧な対応で、こちらがお願いした事をきちんと守るし、約束の時間もキッチリしているし、とにかく親切でした。
契約してからも色々な決め事に、じっくり付き合っていただき、納得いくまで考えることが出来ました。
工事もスムーズに予定通りに進み有り難かったです。
満足のいくリホームになりました。
この会社に決めた理由
まずは連絡をくれた内容が良く好印象でした。実際に見積もりをお願いした際もこちらがお願いしたこと(家の前に車を停めないで欲しい等)約束の時間はきちんとしているし、こういう営業の人がいる所なら信頼出来ると感じ、見積もり内容にも納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームの件で、とてもお世話になりました。
無事に工事も完了して、お客様より満足のお言葉をいただき、私共も心より感謝いたしております。
これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足いくお家が出来ました。
1番メインとして考えていたリビングを私の思い描いていた図案を提示して頂けたことがとても嬉しかったです。
他2社では無理だと言われたので、もう諦めなきゃいけないかなと思ってるところでこちらの会社さんは「出来る」と言ってくれました。
相談やアドバイスも私たちが理解できるように、納得行くようにお話してくれました。私たちの意見に沿いながら家のリフォームをしてくれました。
作業場の方々も毎回訪れる度に嫌な顔せず、対応してくれました。
そした家をリフォームする上で1番気になっていた金額についても、できる限りの配慮をして貰えました。予算より少しだけ高くなりましたが、納得の出来るお値段でした。
この会社に決めた理由
リビングが思い描いていたものを提示して貰えたこと、Ｕさんがとても頼りになる方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございます。構造補強の部分が少し大変でしたが、プラン図通り出来上がり、弊社といたしましても大変うれしく思っております。施主様のお心遣いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様とのご縁を大切にさせていただきます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,769,392円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常にきめ細かな作業で満足しています。クロスの交換なのでしばらく時間たってみないと仕上がり状況はわかりませんが、次回もお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
・概算見積もりの金額は一番安くはなかったですが、安い方のグループに入っていました。その中で正直エイヤーで現地調査してもらいました。
安かろう悪かろうとは思いませんが、あまりにも安いのは危険な場合もあるのでその辺りは正直冒険です。
・今回は金額を比較して安い業者さんグループから選択しました。金額は最低と最高で５倍のが差が出たのが今でも不思議ですが、最初から高い金額が提示されたらやる気なしと判断します。
リフォーム会社からの返答
この度は貴邸内装工事につきまして弊社にご用命を賜り誠に有難うござました。また、工事内容につきまして高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。工事中の「ねこちゃん」のストレスが心配でございましたが、無事工事を終える事が出来ました。仕上がりにご満足いただけたご様子で、工事担当者と共に次回のご用命を心待ちにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望の低予算でいろいろと頑張ってくれたり、
小さな事でもこうしたらいいなどアイデアを出してくれたのが助かりました。
また機会があればすぐに相談、見積もりさせていただきます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容と作業をする内容説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
間仕切り壁の撤去、ガスコンロの交換、レンジフードの交換などの施工をさせて頂きました。ご予算の範囲内で最大限ご要望にお応えが出来るよう頑張らせて頂いております。その思いがお客様に伝われば大変嬉しく思います。昨今の職人不足もあり、工事開始に遅れが生じたりご迷惑をお掛けしましたが快く了承頂き最善の工事が出来たと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、お若い、そして社歴が短いせいでしょうか、質問に対しての答えがすぐわからないところがあり、会社へ帰ってから後日お返事というパターンが多く見受けられました。しかしながら何度も足を運んで頂いたことは、大変有りがたく思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム件数の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
今回の工事でS様からいただいたご質問・ご指摘は、私自身を成長させていただいた事と実感しております。
そしてご満足いただけた工事となった事、本当にうれしく思います。
今後も精進して参りたいと思いますので、またお困り事等あればご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 旭市 |
|---|---|
| 価格 | 9,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社にない思い切った提案と、
多少期間が延びたが、工事途中の変更等柔軟な
対応が良かった。
この会社に決めた理由
プランを練る中で柔軟な提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご両親がお住まいになられながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便等をおかけしたかと思います。その中でも、お客様のお心使いにより、スムーズに工事を行う事ができましたことを心より感謝致しております。施工完了後も細かいアフターケアをしっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,089,151円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の要望にもできるだけ対応してもらった。
この会社に決めた理由
提案内容と担当の人柄。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けて、スタッフ一同さらにやる気をもって仕事に励む事ができそうです。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは解体作業から始まる。作業者には充分な説明をしてから作業に取り掛か って欲しい。
この会社に決めた理由
自宅に近く緊急時の対応がスムーズに出来ると思ったため。
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂きありがとうございました。職人さんに作業内容につきまして十分に伝わっていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今後はご迷惑をおかけしない様、職人さんとの打ち合わせは細かいところまで徹底したいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。
この会社に決めた理由
耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝致しております。
強く評価したいポイントに「デザインセンス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
·素晴らしいと感じた点
レスポンスが非常に早いです。
工事概要説明もカタログのコピー等を用意して下さったりと、とても丁寧です。色々質問しても、嫌な顔をせず、しっかり回答して下さいます。
·残念な点
追加工事一切なしの方針でしたが、追加工事が発生、追加料金を支払いました。また工事内容も節のある安い材料を使用したにも関わらず、高い費用を見積り計上しようとしたり。工期を短縮したにも関わらず、工賃の値引き無く、追加工事分の請求もされました(人工工賃なのか作業内容工賃なのかも事前説明がないのに追加請求があったこの点は特に残念でした)。廃棄物の処理費用も各工事項目ごとに設定されていましたが、明らかに合計が他社さんの見積りよりも高くなっていました。
工事完了後、問題に感じる箇所を修繕に来ると言って頂けたのですが、支払い後は連絡頂けておりません。
この会社に決めた理由
·メールへのレスポンスが非常に早い
·工事概要をしっかり説明してくれる
·質問に対して、何かしら回答をくれる
·比較対象の中で一番安い所ではない、むしろ高い項目が価格表示が明確
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見・ご指摘をいただき大変身が引き締まる思いでおります。常日頃、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう精一杯取り組んでおりますが、
私どもの至らぬ点につきましては真摯に受け止め、
誤解のない相互理解につながるよう
誠実にお客様と向き合って参りたいと思います。
補修の件につきましては、ご連絡が遅くなり失礼致しました。
最後まできちんと対応させていただきますので、
どうぞご安心くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 階段 収納 |
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