リビング・戸建住宅の評判・口コミ（24ページ目）

お客さまのご感想

工期の約束は、期待しない方が良い。
補助金申請の協力も期待しない方が良い。　　工事の段取りが悪いのか、とにかくストップしている時間の方が長い。ストレスになる。　
担当者が約束の時間に打ち合わせに現れない。何時も遅刻。

この会社に決めた理由

施主支給のキッチンセット使用依頼を受けたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　
その目的からブレないで　工事期間の途中　でも当方の度々の要望を考えて　アドバイスや柔軟に対応して工事して下さいました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じました。
こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　でしたので
その目的に沿って　対応して下さる！と思いました。
当方が遠方なので　限られた時間、方法でしか担当者様とのコミュニケーションが
できないと思い、　
担当者様の　誠実そうなお人柄と　柔軟な対応力が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

居住者と問い合わせ担当者が異なっていたため、やり取りが少し複雑だったかと思いますが、最後まで丁寧にご対応くださいました。年配の親も安心してお任せできたようで、本当に助かりました。またお願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積を依頼しましたが、下見の日程調整にも柔軟に対応してくださり、見積やご連絡も迅速でした。
あまり期間に余裕がない中でも多くの要望を叶えていただき、価格も良心的でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望をたくさん聞いていただき、期待以上の満足な仕上がりで、大変感謝しています。カウンターの仕上げの形など、私達の考えつかなかった事も、アドバイスしていただいたり、最後の方にちょっとした出来事があった時も、その日のうちに対応していただき、びっくりしたと同時に感謝しています。アフターフォローもしっかりしていそうなので、今後もお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをしてもらった時、内容的に金額が高くなりそうだったので、無理だなと思っていたのですが、最後決める時になるべく質を下げずに私達の希望の金額に近く考えていただいて、担当の方の人柄と会社の評判と実績を見て、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までこちらに寄り添い、親身になって対応頂いた事が何より嬉しかったです。社員の方々もマナーも良く、とても信頼のおけるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

中古物件購入に伴うリフォームでした。3社相見積りの中からリフォーム箇所の提案と価格の妥当性、担当者の誠実性、会社規模と信頼性から依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中作業ありがとうございました。
また大工さんは一人でよく頑張って下さいました。
各担当者様も頑張って下さいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

創業100年以上の信頼と実績で判断した。
また価格は高すぎず理想に近い家が仕上がると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スムーズなご対応で助かりました。

この会社に決めた理由

工期があまりない中での対応の早さ、部屋の間取りでの提案などすごく助かりました。
作業中もスムーズな流れで工事完了まで大変満足です。またリフォームなど入れるときはお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。リフォーム前もいらない家具も破棄して頂いたり、移動先に運べない家具や電化製品を預かって頂いたり、リフォーム後も家具の移動して頂いたり、細かい所まで色々と面倒みて頂き、金額もかなり抑えて頂き、何度も何度も提案して頂き、希望の金額に収めて頂きまして、本当にお世話になりました。何もわからない私達が今回のリフォームに踏み込めたのも、貴社のおかげです。おそらく年齢的にも最後のリフォームになるのかもしれませんが、またぜひ何かあれば貴社に相談したいと思っております。知り合いにもリフォームの最中、こちらの会社のお話したら、スゴイね、良かったね、と言って頂いてたのでおすすめしました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、全く何もわからない私達に何度も何度も説明して頂き、わからないからこそ、わがままも言った時もあったと思うが、丁寧に対応して頂き、本当に担当者の方にはお世話になりました。おそらく女性の担当者だからこそ何でも話せたのもあり、逆に言いやすいからこそ、わがままなお願いもしてしまった時もあったと思いますが、本当に無事にリフォームができたのも担当者の方のおかげだと思って感謝しております。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが工期も早く、対応も迅速で、大変満足行く仕上がりになりました。金額、間取り、設備など無理な希望に対しても丁寧に相談に乗っていただき、納得出来る説明やアドバイスをいただけたので、信頼してお任せする事が出来ました。営業の方も現場監督の方もとても親切で、こちら側の希望にも真摯に向き合ってくださって、毎日仕上がりが楽しみでした。システムキッチンや壁のアクセントクロス、ドア建具、クローゼット、床材など希望通りに出来上がって本当に嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

相見積もり依頼に対して1番早く連絡をいただいた点とリフォーム前の悩みや困り事に向き合って相談に乗っていただき、家族それぞれのリフォームの希望に的確に回答がいただけた点で契約を決めました。
またちょうどキッチンの排水口が詰まって困っていた所、現場監督の経験のある営業担当の方が直して下さり、現場経験者の方という事で信頼が持てた事も良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。ご担当して下さった全ての方がとても
素晴らしかったです。追加注文や仕様変更もこころよく対応して下さいました。
施工内容仕上がり・監督さんの段取り・各業者様の技術力、
そして皆さんお人柄がとても良かった。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄・コーディネーターさんのご提案力（デザイン、配置図など）
・商談日時のご配慮・トータル的な説明