キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（924ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響でキッチン・ユニットバスの納入が遅れ、工期がややこしくなったりと大変だったと思います。優れた企画力と、丁寧な仕上がりでした。現状、住み心地もよく、不具合にはすぐ対応いただけているので、満足しています。ただ、もう少し連絡調整をうまく行っていただきたかったかな、と思いました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

生活動線、住みやすさを配慮した設計が一番優れていた。また、担当の方の説明が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りにリフォームすることが出来ました。職人さんの腕は確かで仕上がりは素晴らしく、またデザイナーの方に推薦してもらった壁紙も気に入っています。現場監督の方が毎日きてくれたので安心して工事をお任せすることができました。近所の人は工事前だけでなく、工事後の挨拶に来るのは珍しいと関心していました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕に期待しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、満足のいく施工をしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらぜひご依頼させて頂きます。

この会社に決めた理由

価格と対応のスピード

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。

お客さまのご感想

工事内容的には、そこそこな出来になりました。階段の件が最後までゴタゴタしました。もう少し階段の件は話し合うべきだったと思います。滑り止め、防音、それらさえなければ・・・・残念です。

この会社に決めた理由

担当者の感じで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、システムバスやキッチンの一部に納期の見通しが立たない状況でしたが、迅速かつ柔軟に対応して頂きました。コンセントの位置など、細かい所も的確なアドバイスを下さり、仕上がりにも満足しています。トイレの施主支給も快く承諾して頂けました。価格については、割高感も割安感もありませんが、アフターケアと信頼性には見合うものだと感じました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の迅速さとホームプロでの高評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。

この会社に決めた理由

当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。