リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（926ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの工事内容の変更にも柔軟に対応していただいてよかったです。
この会社に決めた理由
比較的小規模でやられていること、社長が責任をもっておやりになっているとかんじたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。工事内容等の変更があっても迅速に電話等でご連絡いただき私共も対応がしやすかったです。ありがとうございました。今後ともお近くですので何なりとお問い合わせください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの勝手なお願いに、とても丁寧にかつ迅速に対応していただき、感謝しています。工事の出来も大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。お客様手配のミニキッチンを設置させて頂きましたが、事前に商品詳細図を拝見できたことで予定通りの仕上がりとなりました。既存配管との接続も順調に施工できました。ご満足頂けてとても良かったです。また何かございましたら何でもご相談ください、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 88,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
相見積の内容について、各会社に細かい点までメールで照会しましたところ、非常にきめ細かい回答が早く戻ってきました点と、担当者の人柄で決定しました。(見積金額が特に安かったということはありませんでした。)
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また弊社の対応、施工について高い評価を頂きありがとうございます。頂いたお言葉をフィードバックさせて頂き、今後はプロとして、より積極的にご提案ができるよう努力して参ります。また、女性のプランナーについても確かにまだ少ないのが現状で、弊社としても今後の課題として積極的に採用をしていきたいと考えております。貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。すばらしいチームワークの良い工事に感心しました。又のご縁よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
我が家の細かな工事希望に対して、すばやく理解し対応して、プラン作成が素晴らしく良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お打ち合わせもとても楽しく行わせて頂き、施工もスムーズに進行する事が出来ました。ご満足頂けてとてもうれしく思います。また機会がございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お部屋は綺麗にして頂いて良かったのですが、カーテンの件があり残念です。
この会社に決めた理由
対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様 この度は全面リフォームの工事をお任せいただき、ありがとうございました。ＲＣ造のテラスハウスだったため一般の戸建住宅とは異なり、難しい所は多々ありましたが、無事工期内にお引渡しができて良かったです。カーテンの件は本当に申し訳ございませんでした。「このカーテンレールは残しておいて下さい」とおっしゃっていた所以外は、すべて処分するものと思い、古いカーテンレールとカーテンを捨ててしまいました。完了立ち会いの際に「カーテンとカーテンレールは再利用するつもりだった」と伺い、カーテンレールは弁償させて頂きましたが、カーテンも何とかするべきだったと後悔しております。今後はどんな些細な事でもお客様に確認するように致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、知らない業者でしたので心配していましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、基礎の補修業者まで連れてこられるなど、対応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。また、弊社の対応について高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に、是非末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足です。洗面所も部屋も明るく綺麗になって思い切ってリフォームをお願いしてよかったです。いろいろ無理難題を持ちかけましたが、丁寧に対応していただきました。今後も末永いお付き合いをお願いする事になると思いますので、それを含めての評価にしたいと思います。途中で担当者が変わった事が残念でした。次の方が悪いということではなく、最初の方に夫婦２人の希望をあれこれ伝えたのですが、次の方に引き継ぐ時にその細かいニュアンスまで伝わっていたのかどうかということや、同じ説明を２回したということがあったので、はじめから最後まで同じ方が担当すべきだと思います。また「会社にはインテリアコーディネーターもいます」ということだったので、いろいろなエコカラットの配置やクロス選びの時に提案があるのかと思い楽しみにしていましたが、特になかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
１番最初にメールがあり、評価も良かったので連絡したらその日のうちに来てくださり、対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）長期間に渡り工事をさせて頂き、ありがとうございました。途中担当者が変るという異例の事態で、大変なご面倒をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。仰られる通り引き継ぎ時に言葉では表せないような細かいニュアンスまでは、伝達しきれない部分もあったかと思います。今後は会社としてそういった配慮まで行き届く様、また変りなく迅速な対応ができるよう精進していきたい所存ですので今後とも是非、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
震災後で依頼が多かったと思われる中、丁寧に対応して頂きました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とありがとうございました。今後もアフター
メンテナンス等でお伺い致しますので、長いお付合いをさせて
いただけたらと、思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中に何度かお邪魔したのですが、大規模なリフォームのため細かい所にちょこちょこ追加で変更をお願いしたりしたのですが、その都度丁寧な対応をしていただき、満足の行く仕上がりになりました。特に無垢フローリングはパーフェクトです！工事の方もみなよい方で、ご近所さんにも好評でした。何より、担当のN様の人柄がとてもすばらしく、何かにつけて安心でした。大変感謝しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄と値段
リフォーム会社からの返答
今回は、ホームプロを通じまして、多くの業者の中から弊社をお選び戴きまして誠に有難うございました。同じ名前と言う事で最初から親近感が御座いました。建物に関する事で今後何か御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。工事期間中も大変楽しくお仕事をさせて戴けました。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,435,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも満足できました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する熱意を感じました。また、リフォーム機器等の市場実勢価格に合致した価格を提示して頂いたことが、工務店選びの決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。
お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
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