キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（926ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事は非常に丁寧に仕上がっており、一点植物にダメージが出た以外は大変良かった。大変信頼も置けた。価格は高かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。誠実さ等信頼感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をしていただき、ありがとうございました。途中食違い等あり、色々追加したにも関わらず迅速に対応していただき、また価格も追加なしと本当にありがとうございました。後にして思えば最初から御社とショールーム等めぐればよかったな、と思っています。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても迅速で信頼できたから。

お客さまのご感想

◆震災の影響で、結果的には工期が大幅に遅れましたが、精一杯の努力をしてくださった事には、大変感謝しております。大工さんや内装の職人さんの腕は素晴らしく、親切で熱心な仕事ぶりだったのには感服しました。◆不満な点（次の仕事に活かしてください）まず、事前調査段階での採寸間違いがある事を、こちらが指摘して図面を訂正してもらった。ところが工事に入ってから、訂正後の寸法が更に間違っている事が判明したため、ドアが見栄えの悪い仕上がりとなってしまった。また、プランでは「柱を一本抜いても安全に工事できる」と安心させておいて、工事に入った後で「やはり保障はできない」と言い出し、LDKも中途半端な間取りになってしまった。また、来る約束をしておいて、その日に無断で来なかった。現場に来た時、一声も掛けてもくれない事が多かった、等、最初は信頼できそうと思ったのに、最後には信頼できずに終わり残念です。

この会社に決めた理由

値段を含めたプラン（リビングとDKの間の柱を一本取り払い、LDKとして広く使えるような提案も含めて）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームの希望に対して、丁寧な対応されたこと、見積もり価格が適切であったこと、また、誠実な人柄であったこと、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のとても丁寧な対応と、作業してくださった業者の皆様の丁寧な仕上がりにとても感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で施工開始が少し遅れましたが、部材確保に努力していただき予想より早く着手できました。このリフォームをお願いするにあたっては、在宅工事が条件であり心配していましたが、生活する上で大変ご配慮をいただき、苦痛なく工事期間を過ごしました。又、職人さんたちの人柄と我々に対するご配慮を感謝しております。

この会社に決めた理由

三社見積りでの比較検討をしましたが、最終的には営業の方の対応、アイデア及び工事期間中の対応説明をお伺いして決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不具合箇所のやり直しも適切に対応頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の良さと価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいな仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕上がりの状態が施工後にならないと分からない中で、事前下見、説明等に最も信頼をおけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になります。このたびはご対応いただき、ありがとうございます。今後もお世話になろうと思っております。引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積下見時に複数人数で来訪。下見から見積提示まで早かった。当方施工箇所が発注会社の得意分野のように感じた。次々発生する当方の要望にできるだけ応えようとする姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変タイトな工事日程だったにもかかわらず、一生懸命対応していただき、尚且つ想像以上の仕上がりに大変満足しております。一部のトラブル等も丁寧に対応してくださいました。また当方の我侭にも柔軟に応じてくださり、本当に良い業者様に出会えて幸運でした。

この会社に決めた理由

はじめに打ち合わせにお越しいただいたときに、「私たちは家作りが好きでこの会社をやっているので」という言葉に会社や仕事に対する自負を感じました。また大手の見積もりに対して、大幅に予算を縮小しても同じクォリティーを約束してくださり、こちらに決めました。