リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（925ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良くしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応がよかった
リフォーム会社からの返答
今回の改修工事では関係者一同大変お世話になり、誠にありがとうございました。遠方のご実家の改装ということで、工事の進捗状況を実際に確認することが難しく、いろんな面でご心配であったかとお察しします。水まわりの工事であったため、工事期間中はお父様とお母様にはご不便をおかけいたしましたが、お父様お母様にも快く工事にご協力いただき、また仕上がりにもご満足いただいているご様子で、私共も安心致しました。今後もアフターサービスにも全力で努めてまいりますので、末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私ども夫婦の細部へのこだわりと施工金額を見事に融合させて、リーズナブルに素晴らしい出来栄えのリフォーム工事を行って頂き、大変感謝しております。今後のリフォーム工事依頼時は、是非御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の忍耐強さ、機転がきいた対応、価格対応力、リフォーム工事とお客様に対する真摯さでしょうか。決めてよかった御社とホームプロさんに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）高い評価をいただきありがとうございます。築年数の浅い戸建住宅ご購入に伴うリフォームでした。壁の内装替えとハウスクリーニング中心でしたが、以前とは印象が異なるお部屋になりました。お客さま自らショールームに足を運んでいただきスムーズにお打合せが進みました。これから３か月点検、１年点検とございますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして,ありがとうございました。また震災の影響が有り、設備関係が遅れ工事時期が延び、ご不便な日々が長くなってしまいましたが、お待ち頂きまして本当にありがとうございました。また、システムバスの件では、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変満足を頂き、「見違えるようににきれいになった」とのお声も頂きまして私自身も嬉しさと、お客様の為に、より一層施工管理を徹底することを考えさせられました。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。精神誠意対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 12,354,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を柔軟に聞き入れていただき、適切なアドバイスで快く依頼することがでました。事前の打合せも迅速で、当日も手際よく工事していただきとても満足しています。次回も色々とお願いしたいと思いますので、今後とも宜しくお願いします。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
社長の人柄
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームは、IH・洗面台交換・床CF貼りのご依頼でした。今回の工事に際しまして、高い評価を頂きまして、誠に有り難うございます。少しでも快適な環境に近づけるお手伝いが出来ましたでしょうか。これからも様々なご要望にも、対応させて頂きますので、お気軽にご用命くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 215,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
具材の調達の関係で２回に施工が分かれた際、次回への流れの説明が無いまま１ヶ月以上期間があいた為、現在どういう状態なのか分からずに、こちらから連絡をしなくてはいけなかった。ただしそうなった経緯としては最初の丁寧な対応で説明も詳しかった為、信頼して１ヶ月の連絡がない状態も耐えられたという感じです。仕上がりはタイル以外はほぼ１００点。タイルは点数をつけるなら７０点程度。ツライチになってない部分があり少し不満です。領収書のうっかりミスは単純なミスなので今後ないように気をつけて下さい。総合すれば優良な部類だと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりに関しまして、ご満足していただくことができず、申し訳ございません。弊社のご説明不足が原因であると考えております。全てのお客様にご満足していただけるように、これからは一生懸命努力し続ける想いです。お客様のご期待に応えられるように、さらにご期待以上のご対応が出来ますように、スタッフ一同再度気を引き締めてまいります。これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に何度も足を運んでいただき、細かい要望まで丁寧に対応していただきました。また、小さい子供がおり騒音なども心配しておりましが、現場監督のきめ細かい対応にも助かりました。施工して頂いた職人の方々も猛暑の中、しっかり最後まで作業をして頂いたので、大変良かったと思います。施工後、気になるところがありましたが、すぐにフォローに駆けつけていただけました。
この会社に決めた理由
説明が分かり易く、的確なアドバイスもあり、安心してお任せする事が出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき誠に有難うございました。完了後の床のワックスの件では施工に配慮が足らずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。にもかかわらずこのような過分なご評価を賜り本当に有難い限りです。今後も迅速なアフターフォローで末永く安心してお付き合いいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切丁寧に対応していただき、納得のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
いろいろな対応が早かったことと、見積もりの際、いろいろとアドバイスも頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで下さり、また高評価して頂き、誠に有難うございました。この案件はシンクのみ入替えてミーレの食洗機を入れると、いうことでしたので、初回訪問前にミーレのショールームに行き商品を確認しお客様のところに伺いました。ミーレの食洗機の特性を説明し、結果的にＳＷのキッチンとパナソニック製の食洗機を設置させていただきました。食洗機を設置する条件や、現状、使っている水栓を再利用するということで、キッチン工事前に電気工事を事前にやっておくことや、水栓には浄水器が付いているので、給水・給湯・排水管の接続方法を検討し工事に臨みました。工事は一日で終わり、お客様のご協力で無事完了することができました。ありがとうございました。写真は給水・給湯・排水・浄水器・トラップなどの配管関係
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
幾つかのお店で同様の見積もりをしましたが、こちらの要望に細かく応えてくださって、どこよりも納得の価格で良いご提案をしていただきました。機会があれば、次もご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
工事の内容も様々でしたが、住宅が古いので格安でおこなえるプランを求めたところ、それに応えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また、弊社担当者の対応や施工に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また何かお住まいに関してお困り事やお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回３箇所のリフォームを依頼しましたが、それぞれ迅速、丁寧な対応と施工に満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容と価格により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にありがとうございました。今回、下見にお伺いさせて頂いた時に、トイレという内容以外にガレージに車を入れづらいというご相談を受けた時に、確かに入れづらいなと感じました。工事をさせて頂いた結果、スムーズに駐車が出来るようになり、満足していただけて、大変、嬉しく思います。また、お悩みの事がございましたら、早急に対応させていただきたいと思いますので、その時はご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注をしてから完了までの間、震災の影響もあり、思うようなスケジューリングになりませんでしたが、それでも工期を調整していただいて、とても良かったです。リフォームに関することも丁寧にアドバイスいただき、大変感謝しております。仕上がりも当初のイメージ以上の出来で大変満足しております。
この会社に決めた理由
リフォーム価格と現地調査時の接客態度。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、戸建の室内改修リフォームをさせて頂きましたが、大変満足の評価を頂けたことに、お礼申し上げます。今回の地震の影響により、工事への障害が山積みでしたが、無事に工事が完了できたのもお客様のご協力があってこそだと思っております。また何かございましたら、再度お声掛け頂ければ幸いです。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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