キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（621ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了予定を超過しましたが、皆様に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①一番最初に紹介されたこと。①口コミ評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約１年がかりのリフォームでしたが、納得のいく出来栄えに満足しています。細かな、注文にも対応していただき、料金の面も、国からの補助金やエコポイントの申請をしていただき、とても助かりました。携わった職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてもらいありがとうございました。また、機会がありましたらご利用したいと持っています。
アフターサービスも期待していますのでどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社と商談をしましたが、G社の担当の方が、プロ目線で、適切なアドバイスをしてくれて、なおかつ絵や図を描いてくれてとてもわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応の速さ、応対の良さは申し分ありません。
施工も丁寧で納得がゆく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

委託ではなく自社大工で施工している。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当者様の対応が良く、変更や細かいところまで、丁寧に対応していただきました。
各担当の現場スタッフの方々は、対応も仕上がりも完璧で、満足です。
作業終了後、毎回、きれいに清掃、片付けされて、よかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、ホームプロの評価が良かった。
会社が、自宅の近くにあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりまでの対応も早く、安心して工事を任せることができました。特に担当者が有能で、とてもいい仕事をしてくれました。現場の職人さんも気持ちよく仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

こちらの質問に対し、的確かつ速やかに対応してくれた。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かったから。
担当者の人柄が良かったから。