キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（619ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

何社も見積をして、一番思い描いていた通りの形状、使いやすさ、を提案してくれたことに感謝しております。洗面所への扉は思った以上に使い勝手がよく、E様の提案力の高さ、センスの良さ、に満足しています。またTさんは壁紙やタイルの相談のとき、何度も一緒にチェックして下さり、傷つきにくいもの、床と合う物、納得するまでお付き合い頂きました。途中、床の色が違ったときも迅速に対応して下さり、年内引き渡しに間に合わせて頂きました。本当に最後までありがとうございました。

この会社に決めた理由

打合せの時、ちょっとしと一言を聞き逃さず、将来的に住みやすい家になるよう提案して頂いた。当初、考えもしなかったダイニングと洗面所のドア、思った以上に使い勝手が良いです。
デザインの良さ、基礎など安い工法でなく、しっかりした工法での提案。
営業さん2人の接客の良さ、なんとなく会社のいい雰囲気が伝わってきたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予想した工事内容の仕上がりにやや不満。
１、きめられた作業時間が守られない。
２、工事内容の仕上がりがあまり良くない。

この会社に決めた理由

事前の工事内容の説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の短い施工期間にも関わらず快く工事を引き受けて頂いたことに感謝します。担当のＯ様にはコスト調整や私の無理なお願いも聞いて頂き、想像以上の素晴らしい空間を作って頂きました。連絡も密に取り合いながら、分かりやすく説明をして頂き不安を抱くことはありませんでした。あまり例のない木工事が多かったことから職人さんも大変だったと思いますが、私からすればプロの技が光る素晴らしい空間に仕上がったと思っています。是非これからも家主の気持ちを考えた対応を続けて欲しいと思います。それから浴室の改修の時はまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・希望通りの工期を提案頂いた。
・２社の見積りでは低コストだった。
・コストダウンの提案をして頂いた。
・担当者の説明が分かりやすく、良い人そうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格は他の会社に比べて安くはなかったですが、担当者がよくやってくれたのと仕上がりの良さに満足してます。

この会社に決めた理由

大手グループの会社なのと担当者の人柄。提案力。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な追加作業のお願いに対しても快く対応頂きました。
年内の完成で家族で良い正月を迎えることが出来、有難うございました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、又過去に利用した時の対応が大変良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、こちらの、要望に対して、プロとしての的確なアドバイス、提案力があり、信頼することができた。また、工事に来た、大工さん、水道屋さんたちも、ベテランぞろいで仕事がとても丁寧で、上手だと感じた。

この会社に決めた理由

見積もり時、具体的な工事内容を聞いたとき、他のリフォーム会社では、やらないような工事（シロアリ対策、既存フローリングのキシミ部のコンパネ補修など）までやってくれると話していたので、工事後、隠れて見えなくなってしまうところまで、しっかりした工事をやってくれそうだと感じて、この会社の決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額・迅速さ・作業の速さ・工事担当者の丁寧さ、などなどすべてに満足を感じています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく見積もり段階の素早さでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容にそった対応を的確に処理して頂き、満足しています。次回も、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

依頼内容と提案が良く合っていて、話がスムーズに進みました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短期間でのリフォーム、頑張っていただきました。色々、アドバイスして頂き、ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方からの機材支給（材工分離）、見積書指定書式といった少々面倒な条件にも関わらず快く引き受けて下さりありがとうございました。価格は必ずしも最低価格というわけではありませんでしたが、現地調査時の技術的なやり取りでの的確なご対応が決め手になりました。今後またリフォームがありましたらお声掛けいたしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

機材支給（材工分離）、見積書指定書式に対応してもらえたこと。
及びこちらが考えていたことに対し一番的確にお答えいただいたこと。