リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（13ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,456,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は何度も現場にお越しいただきありがとうございました。また、職人さんへのお心遣い大変ありがとうございました。今後は大変満足のご評価がいただけますよう、日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 16,439,610円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当の方が、とてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、全ての項目において最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に「担当者の人柄」や「説明力」を高くご評価いただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた理由として「対応の早さ」を挙げていただきましたが、お客様をお待たせしない誠実な対応は私たちが最も大切にしている点ですので、そこを信頼していただけたことが何よりの喜びです。
頂いたお言葉を励みに、これからも「大変満足」と言っていただけるような丁寧な仕事を続けてまいります。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えと、玄関・台所の床のリフォームをお願いしました。仕上がりには満足しており、全体的な対応も丁寧でした。
ただ、一点だけ残念だったのは工事完了時の対応です。工事が終わる予定に合わせて家族が確認に行く日程を調整していましたが、その後予定どおりにはならず、さらに写真や動画で工事完了とするというお話があった際には、正直驚き、憤りも感じました。最終的にはこちらの希望どおり、現地で確認してから工事完了としていただきました。
仕上がりには満足していますので、この点が改善されれば、より安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりや材質等の案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきまことにありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思っております。
他県にお住いの中での工事でございましたので、完了確認のやりとりでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。もちろん私も現地確認は必須と思っておりましたなかで、それまでにどのようにしたら工事完了をお伝えできるのかを考えた末のご提案でございました。返ってご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。弊社工事完了からお時間は経ってしまっておりましたが、お忙しい中で現地確認にお越し下さり、またお喜び頂けました事大変励みになっております。お言葉は胸に刻み今後に活かしてまいりたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 玄関 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かったため
この会社に決めた理由
以前息子が工事をお願いして良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました
10年前の息子様のご紹介で施工させていただきありがとうございました
施工に関して、大変満足をいただき光栄です
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださると幸いです
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水栓の故障で水漏れが生じていた為、早めに工事をしていただきありがたかった。
仕上がりは少し気になるところはありましたが、金額と対応の早さで考えたら充分満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧でその日の内にプランと金額が出たこと。
それを参考にしながら早めにショールームに行くことができた。
同じ商品プランで３社に見積もりをお願いして比較したところ、金額と工事開始の早さで優れていたためこちらの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチンの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、並びに高評価いただきありがとうございます。
対応の速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
仕上がりが少し気になる点が残ってしまい申し訳ございません。
またお困りの事や、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装解体工事中に判明した、追加補修をした方が良い箇所について、工事責任者から丁寧に説明して頂けたのが良かった。
この会社に決めた理由
希望リフォーム箇所について、当初予算内でひと通り対応してもらえる内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとう御座いました。高評価も賜り、感謝いたします。今回は、お父様から賃貸物件のオーナー業務を引き継がれ、どこまでやるのかを判断する事が大変だったと思いますが、借りて頂く入居者へのご配慮と地域性を鑑みたご判断に感銘致しました。今後とも、些細な事でも対応させて頂きますので、末永お付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡清川村 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ |
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