リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（348ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして、とても綺麗で使いやすくなりました。不便を感じなくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりと詳しい説明。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただけましたこと感謝の気持ちでいっぱいです。
ご主人様が元職方さんでいらっしゃったこともあり、
打合せ時は工事内容を細かく、そしてスムーズに進めさせていただくことができました。
また、職方さん時代の貴重なお話も聞かせていただき、大変参考になりました。
工事中も当社の職人にいろいろとご配慮くださり、みな感謝しております。
今回のご縁を大切にし、末永くお付き合いをさせていただければと願っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
内見時の応対の時に、細かい点まで指摘、相談してくださり、丁寧な対応をしていただけそうと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事発注して下さり誠に有難う御座いました。
また、工事中も現場に足をお運び下さり有難う御座いました。
弊社の対応を丁寧と褒めて下さり、誠に光栄です。
弊社の社員にはお客様とのお打ち合わせや、仕上がりのご説明が
非常に大事だと言う教育をさせて頂いております。
今後もお客様に満足して頂ける様な、対応や仕上がりを
目指して参ります。
最後になりますが、この度施工させて頂いた部位やその他でも
不具合が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,978円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間のなか、丁寧に対応して頂きました。
また、ご面倒な手続き等も行って頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応、価格、家からも近く、今後も対応して頂けそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度々は大変、おほめいただきまてありがとうございました。介護保険を使ってのリフォームという事で、弊社の得意分野でもありましたが、施主様のご協力によりスムーズに工事を進める事が出来ました。心より感謝いたします、これからも地元でちかいのでお気軽にお問い合わせいただければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 255,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。
この会社に決めた理由
価格の安さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は厳しいご指摘を頂き、有難うございます。
お客様にはお忙しいところ、私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。深く反省しております。
今後、お住まいでお困りのことがありましたら、しっかりと責任をもってご対応させて頂きますので、必ずご連絡下さい。
この度はご契約頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、とても親切で、なんでも気軽に相談出来てよかったです。仕
上がりも、とても綺麗で、満足しています。リフォーム前は、家が傾いていたりなどいろいろ問題があったのですが、お忙しい中、時間をかけて、丁寧に施工していただきました。とても感謝しています。現場監督さんも、とても親切で、なんでもすぐに対応してくださいました。こちらにお願いして、本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と、お見積もりの内容と、家の傾きを解消する工法を検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム前の建物は本和風の建物で小屋裏には立派で丈夫な小屋丸太があり、リビングの天井を高く吹き抜けにし、意匠的に丸太を現すリフォームをしたたことでとても雰囲気のある空間になりました。
窓や断熱材、暖房機器等のリフォームにより暖かで、いつまでも居たい快適な住まいになったと思います。
なによりこの先いつまでも、ご家族の皆様が気持ちよく元気で健康に過ごしていっていただけることを願っております。
大きな規模のリフォームにあたり計画からリフォーム完成まで時間を要しお施主様にはご迷惑をお掛けしましたが、打ち合わせや、沢山のお話しをさせていただける時間があったことで、良い信頼関係を築くことも出来きました。
このリフォームに携わらせていただいたことに心から感謝すると供に素敵なリォームの力添えが出来たことを誇りにおもい、これからはメンテナンスや家守りで長くお付き合いさせていっていただきます。
| 施工地 | 島根県 出雲市 |
|---|---|
| 価格 | 17,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・
この会社に決めた理由
園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、工事直前で妻が他界し葬儀のため工事を一時停止し年末にかけて工事計画のある中、職人さんにはご迷惑かけましたが中とか調整して頂き完了し感謝しています
機器類は最新の商品を設計の中に入れて頂き、生活の便利さが体得しています
この会社に決めた理由
二社に見積もり依頼したが、一社は見積もりが出てこなかった
担当者が知識あり相談事がスムーズに行ったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
長期に渡る工事のためお客様には大変なご不便ご迷惑をお掛けいたしましたが、工事後快適のお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
また、工事中は美味しいお茶やコーヒーなどいただき職人も含めまして現場での休憩の時間が楽しみでした。
今回を機会に今後も末永いお付き合いいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
|---|---|
| 価格 | 10,476,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。
この会社に決めた理由
現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。
リフォーム会社からの返答
軽量鉄骨造の大規模リフォーム工事させて頂き、有難うございます。始めの現地確認を評価頂き、見積書を作成に当たり、どれだけ、現地確認が大事がご理解頂き、大変嬉しく思っております。
これから長いお付き合いになりますが、何でも気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人との意思の疎通不足を感じました。
不満そうに作業されていたのが、印象に残っております。
この会社に決めた理由
私の我が儘に粘り強く付き合って頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は【満足】の評価を頂きまして有難うございます。
工事中は職人との意志の疎通不足を感じさせてしまいご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘頂きました職人の施行中の態度につきましても､お客様に不快感を与えないよう徹底致します。
この度は率直なご意見を頂きまして有難うございました。
アフターメンテナンスも含め､今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中色々変更をお願いし対処してくださってありがとうございます。
これからは気持ちよくすごせると思います。
この会社に決めた理由
耐震等が得意とホームページに載っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
耐震補強を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
築３０年以上と長い期間、お施主様ご家族を、守り続けた大切なお住まいを、
今後も、安心して暮らしていただける、丈夫なお住まいにするために、全力を注がせていただきました。
２か月間という長い期間をいただいての工事となり、工事中は大変ご不便をおかけしましたが、お施主様には、
あたたかいお気持ちで、ご協力、ご理解をいただき、予定の期間内に無事工事を終えることができました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後は、お住まいのパートナーとして、しっかりとアフターサポートを行ってまいります。
いつでも、お気軽にご連絡ください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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