廊下・戸建住宅の評判・口コミ（244ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい工事説明が良かった。
途中で変更や追加もお願いしたが、どこまでやればいいのか、もしくはやらないほうがいいとか真摯にアドバイスを頂けた。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをある程度出して頂けたのが良かった。
訪問時からの見積もりの内容もわかりやすく、他社に比べて明朗会計だった。
また、こちらからの素人な質問にもきちんと論理的に説明いただけたので依頼することに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
仕上がりも対応も大変満足しています。
また、なにかあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い3社に見積をお願いし、納得できる説明と回答だったのでお願いしました。

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で的確なご対応を頂き、感謝しております。
リフォーム希望する方がいらしたら、お勧めしたい業者さんと担当者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。

この会社に決めた理由

Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築35年の戸建を購入、どのくらいリフォームすれば良いか思案していましたが的確なアドバイスをいただき、心強かったです。見積もりの時点で床下まで無料点検、写真とともに報告書も作っていただきました。信頼できる業者さんに出会えてありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に誠意を感じた。
見積もりが早かった。
近所で相談しやすかった。
金額も予算内でまかなえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床の仕上がりに不満を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期内に完了、それぞれ工種の工程も順調に進められ、ほぼ満足の仕上がりでありました。

この会社に決めた理由

自宅から近いこと、2月に上場予定、リフォームフェアでの説明など総合的に判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識とアドバイスの的確さ。
グループ会社として、大規模の工事まで
カバーする安心感