廊下・戸建住宅の評判・口コミ（246ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

照明の変更や、壁紙のアクセントカラー、またこちらの趣味に合わせた提案をいただき、他社にはないセンスの良さを感じました。
また、工事開始直前や、開始後の急な思いつきにも素早く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案・プランが良く、価格も納得のいくものであったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から完成まで納得行くよう丁寧に対応していただき、増築部分に当初考慮していなかった陸屋根でのリフォームを自信をもって進めてくれました。おかげ様で増築部のスペースと同時に思ってもみなかった広いベランダを確保でき、素晴らしい生活空間が出来ました。
今後この空間を有効に利用していくつもりです。

この会社に決めた理由

・見積りでの対応が他社に比べ迅速で納得性があった
・プランを自信をもって提案してもらえた
・同様のプランは他社ではコスト的に達成でそうもなかった
・ホームプロの完成保証がついていて安心ができた
・口コミでの実績、評価が高かった
・リフォームが主体で実績があり、小回りの利くサイズの会社であった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすく、施工もその日のうちに仕上げて頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積りが最安値であり、同価格帯での施工実績が豊富であったこと並びに口コミから同社を選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連休が入り　限られた工期の中でご配慮をいただき　誠実に対応していただきました。
何より　自分の会社に決めてほしいという意欲がありました。結果　小さな要望にも
熱心に耳をかたむけてくださったように思います。有難うございました。
出会いに感謝申し上げたいと思います。

この会社に決めた理由

相手の意向に沿った提案、プラン。
会社が近辺であったこと。
担当者への信頼がもてたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、見違えるように綺麗にリフォームできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績があって、評価が良かったことと、見積額が一番安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい工事説明が良かった。
途中で変更や追加もお願いしたが、どこまでやればいいのか、もしくはやらないほうがいいとか真摯にアドバイスを頂けた。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをある程度出して頂けたのが良かった。
訪問時からの見積もりの内容もわかりやすく、他社に比べて明朗会計だった。
また、こちらからの素人な質問にもきちんと論理的に説明いただけたので依頼することに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
仕上がりも対応も大変満足しています。
また、なにかあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い3社に見積をお願いし、納得できる説明と回答だったのでお願いしました。

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で的確なご対応を頂き、感謝しております。
リフォーム希望する方がいらしたら、お勧めしたい業者さんと担当者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。

この会社に決めた理由

Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。