廊下・戸建住宅の評判・口コミ（242ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。Ｍ様の豊富な経験に基づいた誠意あふれる的確な対応と、施工業者様の丁寧な仕事ぶりに大変感謝しております。もちろん、仕上がりは大満足です。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社に比べて費用が安いだけではなく、担当者がとても信頼できると思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロならではのキメ細かい配慮と丁寧な仕上げの良さがありました
おかげで予想以上の仕上がりで、大変満足しています
また予算に応じた提案や知恵も出していただいて、対応もとても良かったです
今後もなにかあればお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

見積り書が素人のわたしにもわかりやすかったこと
一つひとつの項目についての説明が丁寧で理解しやすかったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築４０年を超える古屋のリフォームをどこまでやるか、取り決めから難しい面もありましたが、
価格から考えると大変綺麗な住宅に生まれ変わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ現有設備を残して活用する、こちらの意向に一番合致した会社であり、見積額も最も低かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案、施工した什器のレベルが低く、不満が残った。特に衛生陶器、キッチン、洗面器具はいまいちであった。その会社の商品しか扱っていないのか、或いは客のレベルを見切って価格が手頃で程度はそこそこの商品を提案したのか不明であるが、これだけの金額をかけた工事なので、器具の価格差には、こちら側もある程度は対応できた。設備してしまってから変更することは大変困難なので、もう少し、客側も器具の知識を持つべきであったし、施工会社にも幅広い提案をして欲しかったと反省している。

この会社に決めた理由

元の住宅の施工が、同系列の会社であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切丁寧に有難う御座います。古い家が新しく快適に生まれ変わりました！
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。又の機会は是非お願い致します！

この会社に決めた理由

見積もりが何処よりも速く要望をキッチリ聞き入れてくれた。
何度も見積もりをし直して貰ったが毎回が素早い対応で誠実さが伝わってきました。
上手に要望を聞き取ってくれて適切にアドバイスしてくれ本当に良かった｡

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームで大まかな希望をお伝えしたところ、いくつかの提案をいただき検討をした結果、とても満足する仕上がりとなりました。また、施工の様子をみるうちに、当初の予定以外の追加の施工をお願いしましたが、快く、迅速に対応していただき、より満足することができました。
キッチンでは、タカラスタンダードのレミューを希望し、以前の６０ｃｍの奥行きから６５ｃｍの奥行きとなり、うまくできるか心配でしたが、とてもよくしていただきました。
また、トイレでは掃除・メンテナンスを考え、床材・腰壁材・壁紙とそれぞれに細やかな対応をしていただきました。
廊下の壁紙で気になる箇所も、以前に使用した壁紙を使いきれいに直していただきました。
施工していただいた職人の皆さんはとても気持ちのいい方々で、満足できる仕上がりとなりました。
アフターケアもしっかりしていただきました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案、プランが意に沿い、よかったから
・信頼できる会社だったから
・納得のできる価格だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
新築ですが、どうしても家を好きになれず、せめてトイレだけでもとリフォームを決めました。
他の会社さんに相談しても親身になってもらえず、正直ダメ元で今回も見積もりをお願いしました。
Ｍさんがクロスの提案やサンプルの取り寄せまでやってくれました。
当初の予定よりさらに満足がいく仕上がりで本当に感謝しています。
当日もＭさんが立ち会ってくださり、安心でした。
工事の方の対応もとてもよかったです。
また次に頼むときも絶対にＭさんに相談したいです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応が早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より、大幅に遅れた以外は、満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

HPで見る限り、施工実績が多かったから。

お客さまのご感想

工事内容の説明や工事日程の説明が不足していました。当初説明された工事内容（日程）が変更になったにもかかわらず、その説明がありませんでした。工事会社としては大した事ではないとは思いますが、帰宅した時に、終わっているはずの工事がなされていないのは、ちょっとガッカリします。

この会社に決めた理由

廊下のフローリング張替えの見積を行うにあたり、「床下に入らせてほしい」との申し入れがありました。別の会社は外観を見ただけの見積もり提示であったため、「きちんと工事をしてもらえる会社」と期待して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム箇所は新築から43年間で初の手入れでしたが、当方要求に従った適切な仕様を提案いただき、安心できる大工さん・左官屋さんに作業して頂きました。また、費用も他社に比べてリーズナブルな価格で、工期も納入品の交換も含めて予定通りとして頂きました。10年以内には大規模な改築を計画しているので、その際もお声掛けさせていただきますので、よろしくお願いいたします。このたび、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・当方要求にしたがった仕様を提示頂いた
・費用も他社に比べて妥当かつ安価だった
・古い家屋のリフォームに対しては作業担当いただく方も来宅して適切な手法・金額を提示頂いた
・こちらの不明点に対して、丁寧に説明頂いた
・工事会社の拠点と当方住所が十分通える距離だった