廊下・戸建住宅の評判・口コミ（196ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、最初の約束から時間や日時を再三変更するなど誠意がみられないこともありましたが、
床、壁、塗装のそれぞれの職人の方は皆さん仕事も態度も申し分なく気持ちよく終えられました。

この会社に決めた理由

対応が早く、内容、価格が納得のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと大変お世話になり有難うございました。

作業中の配慮や施工中の段取りなどについてももう少し説明がほしかった。
最終日の作業などは仕事におわれ余裕がなかったようです。
そのためか漏れた部分が見受けられました。

この会社に決めた理由

以前のリフォームでもお願いしたことがあり信頼と実績があり価格も割安だった。
そして対応も申し分なかったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私共の都合で工事日程を速めて頂く事になったにもかかわらず　大丈夫ですと心強く笑顔で言われました　そして大変満足できるリフォ－ムをして頂きました。
また　機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明・人柄をとても信頼できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの状況を把握して、希望に添うよう何度もプランを立て直して頂きました。また居住しながらのリフォームだったのですが施工手順などの気遣いやその場その場の対応も信頼出来るものでした。担当者と業者の皆さんのチームワークも好感が持てました。初めてのリフォームで不安でしたがこちらの会社を撰べて良かったです。

この会社に決めた理由

どこよりも素早い対応だったことと、相談にも的確な返答が頂けたので信頼できそうと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様のやり取りで一部行き違いがあったが、最終的な出来栄えは期待通りだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積額が他社よりも
安価だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しており、今後も相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

当方の希望に丁寧に対応していただき、信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームしていただきありがとうございました。最終的には仕上げた状態にて引き渡しいただきました。しかしながら、全体的な評価としましては非常に低いです。作業工程の遅れ、作業中のミス、また、それに伴う対応の遅さや報告漏れなど非常に多いです。思ったこと感じたことは直接伝えさせていただきましたので、現場監督の方は十分にこの重みは感じられているかと思います。しかしながら、最初に現調に来られた社長は契約が終了すると一度も出てきませんでした。トラブルが起きているにも関わらず最終的には一度も現れず。責任者としての義務を果たしていただきたいものです。今回の作業工程の遅れや作業ミスは内装に関してのみとなります。外壁、屋根は自信を持って勧めていただいた通り満足のいく出来栄えでした。その部分はお勧めできる部分だと思います。嘘はつきたくありませんでしたので、正直な気持ちを書かせていただきました。

この会社に決めた理由

・現調に来ていただいた社長の雰囲気と説明力が良く、また価格面でも良い話し合いができたため決めました。

お客さまのご感想

何かあったらこれからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さいほうが小回りが利くと思った。出来れば地元の会社でとかねがね思っていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

１Ｆトイレ、２Ｆトイレの交換＋内装交換＋アルファー（点検口取付、洗面所の水栓交換）の工事で、最低２日は掛かるものと覚悟はしていましたが、全てを１日で済ませて頂きました。つまり、結果的にこちらの会社さんは「納期」、「品質」、「価格」全てを満足させてくれる会社でした。また、工事をして頂いた社員の方々も非常に感じが良かったです。

この会社に決めた理由

皆様の評価が良かった事。と「成る程」と思える見積もりを出して頂いたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせの段階から対応が一番早いのがこちらでした。小さなリフォームにも関わらず、いろいろ配慮いただき、仕上がりも満足でした。
希望してない事まで無理に勧められたりする事もなく、それも信頼できた理由の一つです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事。
小さなリフォームでしたが、見積りの段階から丁寧に対応していただいたので。