リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、家に住みながらのリフォームだったが、職人さん達は皆すごく礼儀正しくて、作業後の掃除も完璧にして下さった。
家族が怪我をしないよう、細やかに配慮して頂き、工事日程通りに作業が進んだ。
連絡は担当者にメールを送れば、翌朝には必ず返信して頂き、スムーズにやり取りできて有難かった。
TVのCMに出てくる他社に見積もり依頼したら、1階のリフォームだけで予算額を使い切ってしまったが、こちらの会社に依頼した結果、1階・2階・階段・水廻り・外構まで全て予算額でリフォームできた。
工事途中の変更や後日の追加工事にもしっかり対応して頂き、お陰様で非常に満足のゆく仕上がりとなった。
工事後のアフターフォローも完璧で、こちらの会社を紹介して下さったホームプロのご担当者には心から感謝している。
この会社に決めた理由
3社から下見に来てもらい『できるだけ早く紙ベースの見積書を』と依頼したら、A社は電子データを送ってきて、B社は郵送でしたが、貴社は担当者が仕事帰りに自宅までわざわざ届けてくれた。
この対応に『できる限り顧客の要望に応えたい』という会社としての姿勢を強く感じた。
内容的に一番こちらの要望に合っていた事に加え、見積価格が3社中で最も安く設定されていて、儲け主義でないのが気に入り、お願いする事にした。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 11,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査では素早い対応でこちらがお願いしたいことを、その場で職人さんに電話して確認していただいたり、こちらの要望を何とかして叶えてあげようとする姿勢がとても頼りになりました。職人さんもとても親切で仕事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
こちらの要望を親身になって聞いていただき、適切なアドバイスをいただけました。
対応も早く安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
現地調査の際の対応や、職人の姿勢につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をお感じいただけたことは何よりの励みでございます。
また、職人に対しても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご期待に沿える施工と対応ができるよう、より一層努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 287,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望通りに低コストで仕上げて頂きありがとうございました。予め倒壊防止の仮工事も安心しました。 職人の皆さん良い人たちですがマナーはあまり良くないです。隣の敷地への配慮 機材を置いたままや、解体コンクリート片の散らばり等。
他。 全体の仕上がりは問題ありません。
この会社に決めた理由
狭く難航しそうな作業でしたが、快く引き受けてくれました。低予算での仕上げ作業の要望にも応えてくれました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき、また温かいご評価と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける工事をお届けできたことを大変嬉しく思います。
一方で、現場での近隣への配慮や整理整頓につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
施工品質だけでなく、現場でのマナーや周辺環境への配慮も大切な仕事の一つと考えております。
いただいたご意見は社内で共有し、今後の現場運営にしっかりと活かしてまいります。
率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただける会社を目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
やり取りがスムーズでこちらからの要望をすぐに形にしてくれました。
支払いについても、こちらのローンの審査状況などを考慮した形で柔軟にご対応いただき大変助かりました。
1部ミスや施工漏れなどありましたが、指摘すると即座に直していただけるなど動きが非常に良かったです。
この会社に決めた理由
4社を相見積もりしましたが、レスポンスの良さと価格面、丁寧な説明が決め手となりました。
提案力もあり、予算内でできる最大限のことを提案してくれました。
| 施工地 | 千葉県 鴨川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段内におさまるように調整してもらえたことと、工期も早くしてもらい転居に間に合わせてもらえた。非常に厳しい要望を出したのにも関わらず、調整してもらえたことと、仕上がりも満足であった。
この会社に決めた理由
希望の値段で調整してもらえた。代替案としてキッチンや浴室の展示品や型落ちなどを探してもらって値段内におさまるように提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール通りに打ち合わせを進めて頂けたことでご希望の工期が実現できました。ご協力いただきありがとうございました。
展示品を活用することで予算内でお客様のご希望通りの間取りも実現することができ、私共も大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了までとても丁寧で、対応もスピーディー。細かいところまでしっかり対応していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、家族みんな「リフォームしてよかった」と感じています。
担当の方の人柄も良く、こちらの要望や質問にも親身に対応していただき、妻のこだわりにも応えてもらえて今では一番のお気に入りの空間になりました。
またリフォームする際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
工期に間に合うよう連絡をいただけて、最初から安心して相談できました。要望をしっかり聞いてもらえるだけでなく、生活に合った提案もしていただき、「ここまでやりたい」と納得できる増築になりました。
無理なお願いや不安な点にも丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすく信頼できたので、お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにて、全ての項目で最高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で「リフォームしてよかった」と感じていただけたこと、何より奥様のこだわりの空間づくりのお手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
増築という大きな節目において、弊社の提案や対応に信頼をお寄せいただき、最後まで安心してお任せいただけたことは大きな自信となりました。
今後も住まいのパートナーとして、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 15,195,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア 洋室 和室 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回、別業者へ頼んだ際の工事では足場作業の騒音が酷く、事前に挨拶していたご近所さんから苦情がきてしまいましたが今回はとても静かでした。
その後の外壁工事も職人さんがたいへん丁寧にお仕事をされており、前回の工事と比べあまりの違いに良い意味で驚きの連続でした。
雨天や年度末の影響等で工期は少し長引きましたが、スピードよりも工事内容を重視していましたのでまったく問題ありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
約15年前にもホームプロ経由で依頼した別業者へ外壁工事を実施したところ、いわゆる総合リフォーム会社からの下請け丸投げで、様々な面で残念な工事になりました。
そこで今回は自社施工業者のみに絞り前回、見積を頂きながらも僅かな価格差でお断りしてしまったこちらへあらためて今回見積依頼し、金額・内容ともに納得のいくものでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
工事内容にご満足頂く事ができ弊社も嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応で携わっていただいた全ての業者さんが好感が持てる方々でした。
素人の私たちが質問をしてもわかりやすく説明してくださり安心してお任せできました。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を全て聞いてくださった上で価格にも納得できたことが一番の決め手です。
正直最初の現地調査から最終の見積もりまではこちらの会社ではなく他社さんにお願いするつもりでいたのですが最後の見積もりでこちらに決めさせていただきました。
担当者さんの人柄も決め手のひとつになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事に際し、心温まる言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく今後の励みとさせて頂いております。
工事期間中は、何かとご不便をお掛け致しましたが、ご満足いただけましたこと、何より光栄に存じます。
末永く安心してお住まいいただけるよう、引き続き誠心誠意サポートさせていただきます。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 久米郡美咲町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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