外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

エクステリアについてよくわからない中、丁寧に仕事を仕上げていただきありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロさんに勧めていただいたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と窓口担当者の照会に対する丁重で早いレスポンスが印象に残っている

この会社に決めた理由

現調を2社しましたがもう一方の業者が無連絡で期限迄に見積書を提出してこなかった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
想定より安い予算で済んだうえに、仕上がりもとても綺麗で大満足です。また機会がありましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当してくださった営業の方がとても丁寧で清潔感があった。こちらの要望をよく聞き入れてくださった。
見積もりが他社と比べて5-10万程お安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで全てにおいてお世話になりました。営業の人、工事の人皆様信頼できる方々でした。特に妻が感謝しております。
本当にありがとうございました。
一つだけお願いとしては振込みだけでなくカードや二次元コードに対応して頂けると嬉しいです。

次回もまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近かった事と担当して頂いた方々の人柄と対応の良さから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構と建物の職人さんがとても良く、リフォームなので既存との収まりも気にしていましたが、いろいろお話をしながら上手く対応して頂き安心出来ました。また、何かあれば相談させて頂きながらスムーズに進めて頂くことが出しました。

この会社に決めた理由

紹介頂いた企業の方はどこも良い企業の方ばかりでしたが、最終的な決めては、担当の方がいろいろ仕様など、こちらの考え以上に考慮頂き安心してお任せ出来ると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

感じが良く、フットワークが軽く、相談しやすいのが決め手でした。途中で営業ご担当者が変更になってしまったのは残念でしたが、施工業者の方々とのチームワークの良さも感じられ、楽しくリフォームできました。

この会社に決めた理由

営業の方が大変感じが良く、契約に至る間前にも関わらずフットワークが軽くご相談にのっていただき印象が良かったので決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・玄関先の階段施工は期限通りに対応して貰い大変有難かったが、擁壁・整地作業中に雨水管や蓋の破損など工事自体や仕上がり、作業連絡が当日に行われるなど雑な場面が多かった。尚、最終的に工事内容の指摘にて補修・交換して貰ったが、最終3月中旬まで要した。

この会社に決めた理由

・建替えした自宅の引渡しが年末に近く、年内に引越しする為には玄関先の階段施工が必要で唯一対応可能との回答が貰えたこと。
・又、建替えしたハウスメーカーの協力会社であったことと、比較検討した業者間で一番見積もりが安価であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
機会がありましたら、是非また依頼させていただきたいと考えておりますので、
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良く、納得のいく金額であった。

お客さまのご感想

一度は大雨の為、施行前に日程変更をこちらから希望したが、次の日程が決まるまでかなり時間がかかった。
また、営業マンと連絡取りたくても、年末に辞めてしまったらしく、何度かけても繋がらず、工事日程が中々決まらなかった。
やっと、後任の営業マンから連絡が来て、無事に工事は終了したが、全く予定がいの日に、職人が突然来たりと、色々トラブルはあった。

この会社に決めた理由

何社か見積もり取ったが、一番安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や職人さんの対応がとても丁寧でした。質問等にもわかりやすく答えていただき、要望も伝える事ができたので、思った通りに仕上げていただきました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で施工内容を提案していただいた為。また担当していただいた方の説明が解りやすかった為。