リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事ありがとうございました。
納得いくまで何回も打合せしていただいた事・細かな要望を聞いてくださった事など大変感謝しております。
おかげさまで満足のいく外構が出来上がりました。
工事された方も暑い中大変だったと思うのでありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブル(2番目に安かった)で営業担当者様の説明も分かりやすく納得いくまで打合せをしていただけた為。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
月極駐車場の閉鎖による急な依頼に対して、期日通りに外構工事をして頂きました。自社に複数の外構工事の職人さんが在籍しているため、瞬発力や価格競争力が強みです。
この会社に決めた理由
外構工事が得意な会社であり、営業担当者も専門知識が豊富で見積金額も最安だったため
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,508,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても対応が早く、また価格も他社よりも安かったです。提案も何段階か選べやすいようにしてくれました。
作業もしっかりされて、最後に施工前、施工後の写真までファイルして頂きました。相談事あれば、相談しやすく、色々提案もしてくれる会社さんでした。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、また価格も予算内であったのでお願いしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、低予算でのお願いに丁寧且つ迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
こちらの要望をよく聞いてくださり、申し上げた金額ピタリにご提案いただきました。
担当いただいたＴさん、職人の皆さん蒸し暑い季節また、悪天候が続く中、大変お疲れ様でした。ご近所さんからも明るく、素敵になったねと言われ【絶賛自慢中】です。両親から受け継いだ家ですのでこれからも大切にしていきたいと思います。
そのお手伝いをして下さりありがとうございました。このご縁を大切に、また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当者様の迅速、丁寧な対応
予算にそったご提案
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。室内階段も外階段もしっかり取り付けてくださり、また仕上がりにも満足しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりを頂いた時点で、詳しい資料を添付して下さり、プロの仕事という印象を受けました。他社とは違い、信頼できる印象でした。また、金額も、予算よりは高かったのですが、説明に納得できましたので、契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、手摺の工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
室内・屋外ともに手摺の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、施工担当者共々大変安堵しております。
また、お見積もり時の資料やご説明につきましても「信頼できる」とお褒めいただき、身の引き締まる思いです。ご予算を上回るご提案ではございましたが、弊社の専門性と提案内容にご納得いただき、大切な工事をお任せいただけましたこと、大変光栄に思っております。
また、工事当日には、職人さんへのご配慮をいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや気になる点がございましたら、点検やメンテナンス等、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
お値段が良心的でした。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ご近所との対応が大変でしたが、間に入っていただいて助かりました。ありがとうございました、
この会社に決めた理由
土日でも対応していただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。さらに高評価を頂きましてありがとうございます。
ベランダが想定外の状態であった為、急遽ベランダを撤去する追加工事・追加費用が発生しました。
今後ベランダからの雨漏りは発生しませんのでご安心して頂けると思います。
近隣対応が大変でしたが、ご理解・ご協力をありがとうございました。
また何かございましたらご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構の施工自体は職人さんの技術が高く、こちらの要望通り非常に綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
一方で、施工管理や社内連携の面でいくつか気になる点がありました。
・現場管理と連絡について
工事当日に担当者様がお越しにならず、事前の連絡もないまま職人さんから不在の理由を聞かされる形となり不安を感じました。
・室内工事の連携
室内インターホンの設置について社内共有がされておらず、当日に施工不可となり後日対応へ変更となりました。
・現場の片付け
撤去した既存資材や梱包材等の廃材が現場に一時放置されており、こちらから確認して回収いただく流れとなりました。
担当者さんのお人柄も良く、提案内容や価格の魅力、職人さんの施工品質が良いだけに、現場でのサポート体制やコミュニケーション面が改善されれば、より安心できたと思います。
この会社に決めた理由
今回、屋根・外壁・外構のリフォームを検討し数社に見積もりをお願いした中で、外構部分における価格面や提案内容が最も魅力的に感じられたため、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外構工事の仕上がりや職人の施工品質についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、担当者の対応や提案内容、価格面についてもお褒めいただきありがとうございます。
一方で、施工管理や社内連携、現場での対応につきましては、ご不安やご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご不安な思いをお掛けしたことを反省しております。
率直なご意見とともに、担当者や職人への温かい評価をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
今後も末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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