リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが見積もり時に丁寧に説明していただき担当者の人柄もあり安心感がありました。特に急かしたりもせす納得してもらえれば契約して下さいというスタンスもよかったです。
施工もきれいな仕上がりでやってよかったと思えるものでしたので、この次も依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者の真摯な対応が良かった。
・見積も他社と比較して詳細な内容で納得出来た。
・短い納期に対応してもらえた。
・価格も妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございます。今回は内装工事と外構工事とのことでしたがお客様の引っ越しのタイミングもあり日程調整がポイントとなりました。こちらもうまく調整出来たこと喜ばしく思います。また、工事内容も高評価をいただきまして職人含め大変ありがたく思います。
今後も何かございましたらお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1番最初の折り返しのアポの時点でやめようと思った。他の工務店5軒と見積もりしてもらっていたので断ろうと思ったが、担当の方が「うちもまだ候補に入れてもらえますか？」と聞かれた時になんとなく「もちろんいいですよ」と答えた。値段も他と変わらなかったので 後は担当者さんとの相性かなと思い会ってみた。
Fさんの人柄と、しっかりした説明でここにしようと思った。工事の方についても丁寧にしてくださり出来上がりの時にも終わりましただけではなくて詳しく説明をしてくれました。当たり前のことかもしれないけど、しっかり説明してくれるとこちらも安心できる。小さな工事だったがやって良かったです。
この会社に決めた理由
はじめにホームプロを通して連絡をした時に ネットで訪問の約束を入れ 朝の10時の予定だったが9時59分に電話が来て「今日は職人がいない」と言われた。正直腹が立ったが 他の工務店5社と見積もりの約束をしたのでこちらとは縁がなかったと思った。 その後Fさんから電話が来たので見積もりだけ取ろうと思った。現地を見るのではなくて、画像を送ってくれた方が早いとなったが そこでも正直不安はあった。また電話が来て詳しく説明してくれ、他の工務店では問題にしなかった事を言われたので頭に残っていた。で、最終価格が3社同じだったが問題点を挙げてくれたので こちらにしようと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えくださりありがとうございます。お問い合わせ時、お客様に嫌な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。施主様に直接お会いして色々お話しさせていただき、アンケートに書いてくださった事も伺いました。ホームプロ様から情報をいただき、タイムラグがありお客様にご迷惑をお掛けした事をただただ反省しています。とてもお家を大切ににされている施主様、これからも何かお力になれる事がございましたら何なりとお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで、
迅速で丁寧に対応して頂きました。
お風呂場はもちろん、周囲の壁紙など、とてもきれいに仕上げて頂きました。
快適です。
工事中、駐車場の門扉が不要な話をしたところ、急遽、取り外しから撤去まで、一緒にやって頂きとっても助かりました。
今後もリフォームするときは、
ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼しましたが、
口コミ通りとても丁寧で分かりやすく、
高齢の母も1番信頼出来るとの事で決めました。金額も、相談に乗って頂けました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価を頂きありがとうございます
入口をバリアフリーにしたことでお母様も安心してお使いいただけると思います
何かあればすぐ対応をモットーにアフターサービスも充実しております
ご使用していて気になる所など何かあればお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 911,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業も丁寧で工期も厳守して頂き助かりました
この会社に決めた理由
遠方でも社長様も足を運んで頂き質問にその場で即答して頂き迅速な対応が良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価、大変嬉しく思います。営業、作業員にもお茶菓子までいただきありがとうございました。お客様のご協力もあり無事工事完了する事ができました。今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が大変信頼できる方で見積の現場確認も施工業者の方と二人でしっかり確認いただきました。施工中も毎日状況を連絡してくれこちらが心配したこともすぐに確認していただき安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼、現場確認、見積出しをご対応いただく中で信頼感と価格の
バランスがとれている会社だと判断しました。
・価格だけをみると別の会社の方が安かったのですが信頼感のところも重視しました。
結果的にその判断は大正解でした
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただきありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いをする事ができ大変嬉しく思います。
今回はカーポートの結露を防ぐ塗料を塗らせていただきました。
また、何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談をいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 674,674円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。
この会社に決めた理由
相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。最初にお声がけいただきましたのが2年前でそこからたくさんのお打ち合わせのご協力をいただきながら無事完成することができ、感謝申し上げます。
ご家族様の「好き」が詰まったときめき空間が出来上がっていく過程を、スタッフ一同わくわくしながら作業させていただいておりました。
新しい生活のスタートが笑顔あふれる素敵なものになりますようお祈り申し上げます。
これからが本当のお付き合いの始まりですので、お住まい中に気になることが出てまいりましたらお気軽にお知らせくださいませ。
ご縁をありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で対応が大変良かった。
この会社に決めた理由
工事現場に近い
リフォーム会社からの返答
物置内部の片付け、処分工事のご依頼でした。当社の近くのお客様で対応が早く出来ました。大変喜んで頂き有難うございます。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の数日前の近隣への案内や当日の対応など、終始、丁寧にご対応くださり、大変満足です。
また他に工事をする際は、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事などに全くの無知でしたが、丁寧にご説明くださり、とてもわかりやすく対応してくださいました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓、外構、水道など複数個所の細かなリフォームでしたが、すべて丁寧に、かつ素早く対応していただきました。最初の見積や、その後の変更箇所なども含め、とにかくレスポンスや対応が早かったので、信頼をして依頼することができました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者の熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
弊社のメールに対して、いつも素早いご対応いただき
ありがとうございました。
お二人のあたたかい雰囲気にいつもとても癒されておりました。
また、何かご心配な事などございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
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