リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（363ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１１月は天候や気温が比較的安定して良い時期かと思い、塗装作業をご依頼しましたが、予想以上の長雨で本当に参りました。
しかし、御社の作業内容は、大変すばらしく、最終確認におきまして、そのクオリティの高さを正に実感いたしました。
改めて家の外観を見上げましたが、正直に申し上げまして新築以上にきれいになったのではないかと思っております。
この度は、いろいろと細かなご相談やご依頼を申し上げましたが、全てにご対応頂きましたことに大変感謝いたしております。
また、毎日塗装作業に携わって頂きました職人の方やカーポートのサポート柱の設置工事を行っていただきました職人の方へも厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高い点。
②塗装作業の施工を自ら携わっている方から毎回ご説明して頂いた点。
③種類が豊富な塗料の中から選びやすいようにご提案を頂いた点。
④３社見積もりにおいて、評価、実績、担当者の誠実性を踏まえ、納得のいく見積額であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また工事にご満足していただき職人共々、大変嬉しく思い感謝いたしております。 工事中は天候の良い日が続かず大変ではありましたがご協力のもとご納得いただき大変有り難く思っております。また今回お客様から勉強させて頂いた事が多々あり、仕事に役立つご指摘も頂戴し、今後に活かし新たなお客様にご満足して頂ける工事を心がけて頑張りたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期を大切にすることに心がけて頂きたい。仕事は熱心で誠意を感じる。
この会社に決めた理由
コスト、および経験・知識
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市中区のお客様で庭回りの整備のご依頼でした。弊社は自社施工のため前現場の追加工事等が入ってしまいますと次のお客様工事が遅れてしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。工事の方に対しましては、ご満足いただき、ありがとうございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、雨の日が多々ありましたが、決して先を急いで作業せず、天気を回復を待って確実に工事を行っていただき、大変感謝してます。また、外構イメージを考える際、花壇の高さやレンガの色等、最適なアドバイスをしていただき、自分が思っていた以上の仕上がりになり、とても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり額もさることのながら、現地見積もりの際、話し好きの私の話に、最後まで耳を傾け聞き入ってくださったことがとてもうれしく、その担当者の気さくな人柄でこの会社にしようと決めました。また、工事担当者の方も工事が始まっているにも関わらず、急な工事要望に対して、快く対応してくださり、本当にありがとうございました。今回、ホームプロを通じて工事を依頼しましたが、この一期一会を大切にして、また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
工事着手から天候不順が続き様々ご心配をお掛けいたしましたが、幸い打ち合せ段階から良好な関係が構築できたことでクレームに繋がることありませんでした。改めてコミュケーションの大切さを痛感させられました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。今回は、ポストの取り換え工事をしていただきましたが、契約書や段取りがきちんとしていたのがよかったです。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
お忙しいところ評価登録にご協力頂きまして真にありがとうございます。
またすべての項目にて「大変満足」と評価頂けましたことはとてもうれしく思っております。この度はポストの交換工事をさせて頂きました。今回入れさせて頂いたアメリカン調ポストは玄関まわりの景観にもとても合っていたのではないでしょうか。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 51,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
掘削作業からの、異形駐車場へのカーポート設置、物置き移設など数センチ単位の作業を完璧に仕上げて頂きました。完成想像図以上の仕上がり具合で大変満足しております。今後も工事、リフォーム等したい事が多々ありますので、長い付き合いをしていきたいと思っております。実際の工期的には短めでしたがこれからどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてお会いして現地調査して頂いた際、予算額に近づける相談に色々と考えてくれてまずは信用信頼感を感じまして、その場でこの会社にほぼ決定かなときめました。結果工事完了までみても、丁寧な対応、仕上がりでとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構工事をご依頼いただき、又全ての項目において【大変満足】の最高評価を頂きまして大変ありがとうございました。今回の特注カーポート設置につきましては、柱と物置の扉位置が一番のポイントでしたが、お蔭様で一番良い位置におさまり正直ほっとしております。今後もリフォーム含め、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や施工内容には大変満足している。
他社には無かった欄間に網戸を着けるアイデアもとても良かった。
取っ手にバーハンドルをつけ忘れて、すぐに着けてくれたが色がお願いしてた黒では無かったのは残念でした。
この会社に決めた理由
価格と仕様が一番良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お打合せの中で、ご提案させていただきました施工内容が、大変満足をされたとのことで、弊社といたしましても、とても嬉しく思っております。これからも何かありました時には、ご満足いく施工に努めさせていただく所存ですので、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
複数の会社とメールでやり取りできてよかった。
この会社に決めた理由
イメージ図でのわかりやすい説明。デザイン、対応、人柄がよかった。信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご依頼いただきありがとうございました。
雑草のストレスから解放されたいとのご要望から始まり、
お洒落でお庭で過ごしたくなるような空間にしたいというお話まで広がりました。
少しでもイメージしやすいようにＣＡＤでのイメージパースをご提案させていただき、迅速な対応を心がけました。
それが信頼に繋がり、有難いお言葉を頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
新しいお庭で家族団欒の時間をお楽しみ下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,495,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から工事完了まで迅速・丁寧な対応ありがとうございました。鉄製の折板カーポートメーカーと迷いましたが、こちらのアルミ製折板カーポートにして良かったです。
価格に関しても頑張っていただき、大変感謝しております。職人さん達も親切で、寒い中頑張っていただき大変感謝しております。
また外構関係で何かあればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄。相見積もり時に他社のことをけなさない所。
カーポートメーカーの姉妹企業だということ。
大元のカーポートメーカーの評価が悪くないこと。
ネット上の評価が悪くないこと。
他のアルミ製折板カーポートと比べ、値段が安かったこと。
鉄製折板カーポートの方が値段は安いが、どれだけ防錆処理してあっても30年後には剥がれてきてしまうこと。
リフォーム会社からの返答
この度のカーポート設置完成、誠におめでとうございます。
早速『お客様の声』に記載頂き、有難うございます。以前からカーポートは絶対欲しかったと強いお気持ちをお聞きしましたので、弊社でもできる限り頑張らせて頂きました。
お客さまの方でも大変勉強されておりましたので、メーカー、仕様、強度、耐久性等あらゆる点のご説明もスムーズにお話ができました。本当に有難うございます。
今回のプランは駐車場部分ピッタリのカーポートを設置をさせて頂きましたので、無駄なくまたお家まで濡れることなく出入りすることができますね。
工事としましてはサイズや、高さ、現状の勾配、配管などさまざまな部分を確認しつつ設置工事をさせて頂きました。カーポートは車よりも長く愛用して頂ける設備ですから弊社にお任せ頂き大変嬉しく思います。弊社設備を長く愛用頂き、思い出して頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所なので。
リフォーム会社からの返答
この度は、門扉工事をご用命いただき誠にありがとうございました。間口を有効に活用できるよう親子仕様の門扉を提案させていただきました。また、柱を埋める部分のタイル補修に関しましても細かい打合せにお付き合いいただきありがとうございました。
おかげさまで当日はスムーズに工事させていただけました。仕上がりに関しましてもご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく存じます。今後も何かお困りごとがございましたら気軽にお声掛けいただたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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