リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（297ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事も快くお引き受けいただきありがとうございました。
新築や住みかえ等の選択肢も考える中で、御社でのリフォームがベストな結果に繋がりました。家族もビフォーアフターに驚き、喜んでくれています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査の時点から、結果に期待が持てる前向きな姿勢を強く感じました。
見積りも一方的に提示されるのではなく、こちらの意向を加味しながら、
数回に渡って打ち合わせし、より現実的なものを早い段階で提示していただきました。
住みながらの工事でも納期が希望に叶ったものでした。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
今回は水廻りの４点と間取りの変更等の工事でお客様も大変でしたね。
いやな顔もしないで工事がしやすい方向に導いて頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の家に対するこだわりを十分汲み取って、細部まで対応して頂き、有難う御座いました。
多くの注文住宅を施工されているだけあり、多くの施工実績と各専門の良い職人さんを何人も抱えられておりました。その職人さん達の仕事ぶりを眺め、とても楽しいリフォームを経験させて頂きました。
担当して頂いた施工管理の方は、特に仕事にこだわりを持ち、職人さんを大事にされていることが色々なところから伺え、それが良い仕事につながっているのだと実感しました。
また、修理・改修の折には、是非お願いしたいと思って居ります。どうも有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
・注文住宅などのレベルの高い仕事をしている会社であったから。
・良い職人さんをかかえているから。
・過去の施工事例が官公庁、個人宅と良い例が多かったから。
・担当者が建築を良く理解されていると感じたから。
・担当者の人柄が良かったから。
・会社の規模が小ぶりで小回りのきく対応であったから。
・工事の依頼内容に対する理解度が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社をお選び頂き有難うございました。
また最大限の工事評価を頂き恐縮ですが大変うれしく思っております。
工事中は何かとご協力頂き有難うございました。
施工するにあたり、主な改修内容は和室の畳を撤去して無垢の床材を張る工事でしたが、床剛性と断熱性を向上させながら床高さをそろえる事でご家族が末永く憩えるお部屋となることを考えました。
今回頂いた大変満足の評価はひとえに工事に携わった大工さん、電気屋さん、空調屋さん、水道屋さん、左官屋さんの確かな技術によるものと思っております。
またリフォームの計画などがありましたらぜひご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 632,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変丁寧な施工をいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが迅速だったこと。相見積もりにて唯一価格に納得がいったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で車庫の拡張のご依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。
今後も何かご不安な事・ご質問等ございましたら何なりご申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても 丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で よくわかり 安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。
ご高齢のお母様の為のリフォーム、主は防犯強化を目的とされた「玄関ドアの取替」「勝手口扉鍵取付」「窓格子取付」「裏口門扉取付」そして「屋根塗装」でした。
裏口門扉については、設置条件や費用を考慮すると少々悩みましたが、仕上がりに満足して頂けて私も安心しました。
また、要所要所で「お任せします」と言って頂けたのは、営業として何より嬉しいお言葉です。
今後とも（こんな小さな事…）と仰らずに、お気軽にご相談ください。
塗装については、施工の丁寧さが現れるのは数年後です。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よくやっていたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で紹介のあった唯一の会社だから。
リフォーム会社からの返答
今回はお客様宅の顔となる箇所の工事であり、珍しいケースの工事だったため、仕上がるまで気が抜けない状態でしたが、お客様の満足して頂ける仕上がりで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、職人共々工事を行なって参ります。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 1,858,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いて総合的に判断し的確なアドバイスをくださったので、納得してお任せできました。工事の当日に変更があっても施工者のかたと一番良い方法を取ってくださり、仕上がりも本当に満足です。施工者さんも、気をきかせて剪定や草取りなどもしてくださり、とてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積り時からこちらの話をよく聞いてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・現地調査時、要望事項についての丁寧な説明と、こちらが気づいていなかった項目についても的確なアドバイスがあった。
・工事中、追加要求事項を含め臨機応変な対応があった。
・提示された工程表と実作業のずれがあったが、都度説明があったりなかったりであった。
作業に向けての心づもり、準備・段取りに影響するので、日々説明するほうがいい。
・設置機器（トイレ、インターホンetc）については、取説、保証書をそろえてきっちり説明して引き渡すべきだ。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で説明がわかりやすかった。
問いかけに対する応答、資料・見積もり提出が迅速、的確であった。
納得いく見積もり価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
現地調査から工事完了に至るまでの、良かった点・課題点を的確にご指摘頂き、弊社と致しましても、大きな財産となりました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましても、引き続き「迅速・丁寧」な対応を心がけつつ、よりお客様の目線にたった提案・説明ができるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
分かりやすい見積もり、迅速で確実な連絡、丁寧な施工、どれをとっても安心、満足いくリフォームとなりました。
今回初めてのリフォームの上、施工中は完全に留守となるため、いろいろと心配、不安が大きかったのですが、見積もりの段階から細部までこちらの希望を何度も確認いただいたり、また同時に提案等もしていただき、契約する前にも関わらずとても親身になっていただけました。そのため、充分納得できる見積もりをいただけたのが何より良かったです。
また施工中も鍵の受け渡しのために暗証番号付きのキーボックスを設置下さったり、仕事で遅くにしか連絡が取れない我が家に合わせてこまめにメールで連絡をとってくださり、完成後もキチンと施工中の行程写真をまとめていただき、最後まで丁寧な対応で本当にお任せしてよかったと喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と違って、担当者の方が営業マンという立場ではなく、工事マネージャーとして現場をよくわかってらっしゃる方（一級建築士、施工管理技士の資格をお持ちでした）だったため、初めから細部にわたってこちらの希望をより確実に理解していただき、対応もとても迅速でした。
また、メールでのやり取りにおいて担当の方がお休みだったり留守だったりする場合は必ず、事務担当の方から代理でお返事をいただき、すぐに返信できない旨の説明をいただけました。
そういった会社内での連絡体制の機密さ確実さにおいて、何より信頼できるのではと感じました。最後に、数社現地調査を依頼しましたが、事前に図面の有無を確認されたのも、屋根まで実際に昇って確認していただいたのもこちらだけでした。最終的に四人体制で一時間近くかけて撮影、確認してその上での見積もりでしたので、他社の見積もりとの信頼度が全く違うと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。又、この様なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
お見積もりでは初期の段階から施主様の思いが具体的で、ぶれる事無くお見積もりに反映できたため、やり易かったのが印象的でした。現場調査の際も、ご提供いただいた図面どおりでしたので短時間で終えることが出来ました。
施工の際はお住まわれているにもかかわらず、お留守中での作業となりましたが無事におえることが出来ました。
何よりも弊社をご信頼いただけた事が、成功の鍵となったことは間違いありません。本当に有難うございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことでも嫌な顔ひとつしないで対応して頂きありがとうございました。現場に来て頂いた職人の方も丁寧な方ばかりで本当に良かったです。DIYのやり方を教えてもらったりして助かりました。価格ではもう少し安いところがありましたが、社長さんの対応(人柄)で決めたのですが正解だったと思います。これからリフォームを考えている方には自信もってオススメできる会社です。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったことと、社長さんの対応が良かったことと、提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございます。 お忙しい中、評価して頂き有難うございます。 今後ともお客様と良い関係を築けていけたらと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
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