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その他・戸建住宅の評判・口コミ(693ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,436件の評価・クチコミを公開中!

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7,962件中6921〜6930件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

お世話になりました。また、リフォームありましたら、声をかけますので、よろしく。

この会社に決めた理由

1近所での工事実績=信頼性2妥当な価格(一番安くは、ありませんでしたが、許容範囲)、3営業担当者の信頼感

リフォーム会社からの返答

「近所で工事実績があるから信頼できた」とか、「担当者リフォームアドバイザーを信頼して、私たちの会社に決めた」など、ステキなご評価をいただき、とっても嬉しいです。今回の浦和店担当者が、最初にリフォームさせていただいたお宅が、お客さまのすぐ近くでした。それから数年の間に、ご近所のご紹介も含め、数多くのリフォームさせていただいたことも、信頼の一つだと思います。これからも、一軒一軒のお客さまに全力投入で、いいお仕事をさせていただきます。次回リフォームの際も是非やらせてください。よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりの時から大変詳しく説明をしていただいたのでこちらならお任せしても安心だと思いました。今回依頼したベランダ以外の部分の少し傷んでるところまで補修してもらったり、余ったペンキで壁の汚れ部分を塗って頂いたりと色々してもらって大変有難く思っております。どの施行業者さんも良い方ばかりで安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの対応と丁寧な説明。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。今回のバルコニー改装につきましては、お客様のご要望にそった商品の選択と、十分な打合せがポイントでした。現場では加工の作業が多く、仕上げのパネルは工場加工にて少しお客様をお待たせしたことが反省です。今までのバルコニーより手入れの手間もほとんどなくなりましたので、ご心配なくご利用いただけることかと思います。近隣の皆様も良い方ばかりで、作業もスムーズにできました。感謝しております。今後共、末永くお付き合いさせていただければと思います。どうもありがとうございました。

施工地 大阪府 交野市
価格 832,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。打ち合わせの時の完了予定日数より早く仕上げて頂きまして感謝しております。また、何か有りましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の安さ、営業の方の感じの良さなどが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は嬉しい評価を頂き、ありがとうございます。特にアクシデントもなく、順調に現場が進んで良かったです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,826,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

思っていた以上の出来栄えに大変満足しています。職人さん方も礼儀正しくてよい印象を持てました。見積りも基本の金額に必要なものをプラスしていくという方式がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

小さい工事をたくさんされているようなので頼みやすかった。提示された金額も一番安かったです

リフォーム会社からの返答

見積~仕上りまで満足していただき大変嬉しく思います。今後共努力し、お客様から喜ばれす仕事を心がけて生きたいと思います。発注ありがとうございました。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方が迅速に対応して下さったので、良かったです。
ただ、雨のために納期が突然のびてしまったり(これは仕方がないのですが)現場との連携がいまいち悪く、連休中は仕事がそのままになってしまったりという点は、ちょっと残念でした。丁寧な仕事をしてくださったので、結果的には満足しています。

この会社に決めた理由

女性の担当の方が親切で対応がはやかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事日程等が変更になった事へのご説明が不十分だったために、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
そうにもかかわらず、満足という言葉を頂きましてありがとうございます。
今後、このような事が無いように、十分に注意をし、対応させて頂くように心がけたいと思います。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 富士市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2010/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

大工の方とはお話する機会があまりなかったのですが、営業の方、現場監督の方の対応はとても好感を持て、工事箇所に納得しない部分を伝えた際も、とても迅速かつ、感じ良くこちらの要望を聞き入れてして頂いた。今回は事情があり2業者を入れての工事であったが、業者間での調整等にも快く応じて頂いた。

この会社に決めた理由

リフォームのメインは築30年以上の木造住宅の耐震工事でしたが、会社情報にその実績がある説明があったため、それを大きな判断材料とさせて頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。施主様とは歳も近くとても親近感を感じさせていただき、精一杯対応させていただきました。工事中はご迷惑をおかけした点もございましたが、ご満足いただけたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

打ち合わせから何度も足を運んで頂いて、不安に思うことなく工事に入ることができました。工事中も職人さん全てきちんとされていて、仕事も丁寧で、安心してお任せすることができました。近隣への配慮もしっかりとしていただきました。次回リフォームする際もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの質問に対し、一つ一つきちんと説明をしてくださり、提案もしていただいた。又、地元で、長くお付き合いできて、リフォーム全般に対応できる業者を探していたので、その点でも希望に合う会社だと思った。

リフォーム会社からの返答

このたびは施工をお任せ頂きまして、大変有難うございました。外壁と屋根の塗装及び玄関を目隠し出来る様な外構をという御希望があり色々形や壁のパターンの仕上げなどについてもお打ち合わせさせて頂きました。内部の工事も少しありましたが、すべて対応出来る当社の便利さをご納得して頂けました。外部の工事はご近隣への影響もあるので今後も気を引き締めて作業にあたりたいと思っています。これからもお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。有難うございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積から工事終了まで、担当の方に終始懇切丁寧な対応をいただきました。打合せ、工事の遂行など、約束の時間を守り、予定通り工事が終わりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の業者に比べ、各種資格を有するスタッフがそろっていたこと、また、最初に電話でコンタクトをとったときの受付の方に好感を持ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様ご希望工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。大変ありがたいお言葉を拝し、一同恐縮しております。とても気持ちよく工事をさせていただくことができました。ひとえに、お客様そしてご家族の皆様の温かいお人柄のおかげと感謝しております。これを励みに、常にお客様の身になって会社一丸となり取り組んでまいりたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 仙台市
価格 472,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2010/05/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当初は、破れた網戸の張替えとガタ付きの調整を想定していたのですが、結局、家全体の網戸張替え、加えて一部の塗装工事をお願いすることにしました。また、商談時に思い付き、カーポートの屋根交換等のその他の見積りを今後の為に依頼しましたが、親切に対応して頂けました。工事については、着工までやや時間が掛かりましたが、こちら側の都合や材料の入手等を考慮すると致し方ない範囲のものでした。仕上がりは、網戸の調整に一部抜けがあったものの、指摘しましたら、即座に対応して頂けました。ガタ付きは結局残りましたが、新築時からでしたし、建付けの問題で調整には限界があるとの説明をいただき、了解しました。対応全般は、小口でも実によく対応して頂けました。工事の優先順位や、不具合箇所への対応方法等、アドバイスも頂け、本当に助かりました。(比較対象がない為、評価はやや辛口です。)

リフォーム会社からの返答

なかなかスムーズに進まないところが数点あり、申し訳なく思います。これからも良いお付き合いをしていけると幸いです。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後も、一生懸命に頑張りますので、宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 廊下 階段 その他
7962件中6921〜6930件表示

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