その他・戸建住宅の評判・口コミ（694ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから

お客さまのご感想

親身に対応してくれて、粗大ゴミの処理等サービスでやっていただきました。受答え、態度、対応共に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの会員であったことと会社の評価がよかったこと。また、見積り依頼に対して迅速丁寧な対応であったこと。

お客さまのご感想

契約までの期間が短く評価できる一方実際の工期日程の説明及び工期に遅れがあり少々不満を感じた。少金額の作業なので止むをえないのかも知れない。

この会社に決めた理由

見積・契約までの連絡の早さ及び対応の丁寧さにより工事の依頼を決めた

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。少ない予算で的確なアドバイスで安く仕上げて頂き大変助かりました。また何かとリフォームが必要になったときはよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速且つ丁寧な対応だった。

お客さまのご感想

仕事の関係で、工事日程を調整いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅より、所在地が近い為。

お客さまのご感想

低価格な施工だったのにもかかわらず、下見段階から施工方法を丁寧に説明してくれ安心してお願いできました。時間にも正確で、５分でも遅れようなら連絡がきて、担当者さんのまじめな人柄を感じました。それが会社の信頼につながると思いました。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格的なことと、施工に対して丁寧な説明があったため

お客さまのご感想

大規模なリノベーションお疲れ様でした。想定外の大雨の影響を受けながらよく頑張っていただきました。知識の豊富さと柔軟な対応がとても助かりました。人柄がとてもいいのでご近所さんからも評判がよかったです。会社の発展こころより祈っています。

この会社に決めた理由

第一印象。数社に同じ内容を伝えてるにも関わらず一番理解度が高く、積極的な関心を示した。可能なこと、不可能や難点も詳しく説明したことが信頼感に繋がりました。

お客さまのご感想

大変丁寧・迅速にそして誠意を持って対応して戴きました。

この会社に決めた理由

見積までの丁寧な対応。価格の安さ。

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応、豊富な知識、熱心さにほんとに満足しました。どんどんいろんなアイデアや、新しい材料の紹介などが押し付けがましくなく、紹介していただいて、ほんとに楽しいリフォームでした。工事中も、業者のみなさんの態度も真面目で言葉遣いもよく、安心してまかすことができました。

この会社に決めた理由

現地調査の見積もり依頼は３件お願いしたのですが、最初から豊富な知識と実行力は感じられました。ただ、ホームプロのお客様評価が、その中では高くなかったので、直接そのことについても尋ねることができるほど、誠実な感じがしました。現地調査後の見積もりや計画も、こちらのお願いしたこと以上の提案がどんどんあって、わくわくしてきたのは、Ｙ社さんだけでした。

お客さまのご感想

対応が早く、ポリシーを持っていた。

この会社に決めた理由

誠実だったから。