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その他・戸建住宅の評判・口コミ(691ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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7,962件中6901〜6910件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回だけの仕事でなく5年後、10年後を見据えた営業姿勢に満足。

この会社に決めた理由

塗装工事が主であったためできるだけ直接工事をしていただける会社を探していた。

リフォーム会社からの返答

弊社では、先を考えてご提案をするように心かけています。特に、塗装工事はただの色付け塗装と保護する塗装に大きく分けて2種類あります。売却などをお考えでしたら、色付けする塗装をお勧めしますが、この先もずっとお住まいになるのでしたら、当然保護する塗装工事をお勧めします。先々、施工個所に不具合が出ましてもきちんと対応して行きます。それは、10数年後の次回の塗り替えもぜひ、行いたいと言う考えです。また、弊社では建築士事務所も兼ねていますので塗装工事だけではなく、水廻り(キッチン・バス・トイレ)などの工事もしています。今回も、塗装工事だけではなく、畳の表がえ、ふすまの交換、ブロックとフェンス、濡れ縁の工事もいたしました。塗装工事店と思われがちですが、リフォーム工事にも対応していますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 1,261,693円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

こちらにあまりまとまった考えや知識がなかったので、いろいろとご提案いただきありがとうございました。おかげさまで、今までより使いやすく、見た目も良くなったと思います。

この会社に決めた理由

見積り、商談時に他社よりもいろいろと考え、提案していただけたということと、担当者の方が感じが良かったので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

現場調査に伺いましたところ リフォーム希望箇所の一覧と優先順位をリストアップしておいてくださっていました。 おかげさまで 打ち合わせもスムーズに進めることができ、浴室、トイレ、玄関などを ご同居のお母様がお使いになりやすいようにバリアフリー仕様にしたり、居間の出窓を撤去してサンルームを取り付けたり、お住まい全体の外観リニューアルとともに内部の使い勝手もご一緒に考えさせていただきました。工事が広範囲にわたりお施主様にはご不便をおかけしてしまいましたが工事完了後お母様からお喜びの声をいただきました。私どもの気持ちをお母様にお伝えできたことが何よりと、スタッフ一同喜んでおります。日々お使いになる方のことを第一に考えてプランニングし、作業していくことの重要性を再認識させていただいた工事でした。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 8,014,748円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

早い対応ありがとうございました。暑くなりだした時期でしたので早い対応で助かりました。また、何かありましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

下見にきたときに、丁寧に確認を行い、見積もりの説明も丁寧だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご依頼ありがとうございました。工事もスムーズに進みお客様にご迷惑お掛けすること無く終了出来たこと、そして高い評価を頂きました事に感謝しております。また、お困りの事がありましたらいつでもお声掛けください。尚、その後の感想などお聞かせ頂けると幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2010/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

高い買い物なので、ホームプロさんで、一斉比較できてよかったです。返信も対応も迅速で助かりました。その中でもY社さんに出会えてよかったです。

この会社に決めた理由

ご担当者Iさんの一生懸命な姿勢が伝わってきたのと、他社よりも親身になって考えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。施工中もご家族にはよくして頂き、施工もやりやすかったと工事部も申しております。また何か御用の際にはぜひ一声お掛け頂ければと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
3 /5
工事完了日:2010/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

少額の工事にも係わらず打ち合わせから契約、リングオフ期間の設定など安心して依頼することが出来ました。ただ、網戸1枚を紛失したこと、また当初依頼した網戸の色を了解なしに変更した事があり、残念な結果となり一部の評価を低くしました。たまたま起きてしまった事故と思っています。このことがなければ大変満足でした。(紛失した網戸は新しい物にしていただきました。網戸の色は妥協しました。)(株)ホームプロ様には大変お世話になりました。このようなシステムは工事を依頼する機会が少ない一般の人には大変ありがたいシステムです。次回もご利用させていただきます。

リフォーム会社からの返答

重ね重ね、大変申し訳ありませんでした。ただ、お詫びするしかないです。今回のミスは明らかにヒューマンエラーです。担当者だけでなく、会社全体で気を引締め直して、このような事が二度と起こらないように致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 16,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2010/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

最初は、洋間の出窓設置及び壁面・天井のクロス貼りだけの予定だったのですが、取った見積もりが予算より低く、玄関や廊下の方まで工事して貰うことにしました。所が、工事を始めた直後「シロアリ」が居ることが解り駆除と被害を受けた柱の補強をしたり、想定外の事態となりました。「シロアリ」に関しては専門業者への対応が迅速になされ、大変感謝して居ります。玄関は、営業のKさんのアイデアで上部と下部とで違うクロスを貼り、腰板風にしました。非常に豪華な感じに仕上がり、満足しています。反対に洋間は、私の選択ミスで一旦貼ったクロスが気に入らず、やり直して貰いお手数を掛けてしまいました。出窓は想像していた通りのものが出来ました。満足です。当方の都合で追加が多く、予算はオーバーしましたが見違えるような部屋になり感謝しています。

この会社に決めた理由

営業員の感じがよいこと。見積もりが安価であったこと。対応が早かったこと。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉ありがとうございました。工事前には、ご心配なこともあったと思いますが、施工は精一杯させていただきました!!S様にはたくさんご協力もしていただきました。ありがとうございます。今回のリフォームは、内容としては、小さいリフォームだったかもしれませんが、たくさんの思い出ができました。シロアリなどの予想外の事態も起きてしまいましたが、S様の迅速なご判断のおかげで工事も止まることなく進めることができました。結果躯体自体にも洋室の仕上がり具合も当初よりグレードアップしましたので結果オーライといった感じでしょうか?現場での打合せも完成を想像しながら楽しみながらできましたね!いい時間を過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。今後も些細なことでもお気軽にご相談くださいね。追伸・・・スイッチのカバー用意してありますので近日お届けします!!

施工地 愛知県 犬山市
価格 843,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

先日は有難うございました。希望通り防音にすぐれ、だいぶ音が軽減されています。有難うございました。何か有りましたら、即相談させて頂きます。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

少ない費用の中、防音の為の二重窓、というこちらの趣旨をを最重要視での提案や真摯なアドバイス、営業担当・職人さんの対応がとてもよかったです。不明な点、不安な点にも丁寧に何度でも応対してもらえた事。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しい評価を、ありがとうございます。今後共、ご自宅の事で、お困りな事がありましたら、小さな事でも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 243,975円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当者が礼儀正しく、きめ細やかな対応といい、安心して任せる事ができました。追加工事にも気持ち良く対応してもらえた点も良かったです。ただ、クロス貼りの仕上がりだけに多少不満が残るのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の対応の好感度が高かった。(リフォームに関する知識が豊富で、人間的にも礼儀正しく、細やかな気配りができ、信頼できると感じた。)見積り金額が予定額と近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 船橋市
価格 543,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

7年前にキッチンとお風呂を工事してもらったときのことを覚えてていただいて、うちのことを覚えていてくれたのでうれしかったです。。今回はベランダとエクステリアの工事だったのですが職人さんも礼儀正しい人ばかりで営業さんも毎日来ていただき安心して工事ができました。見積もりのときから丁寧にアドバイスをいただいたりしたことはものすごくよかったです。また、何年先になるかわからないけど次回もE社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

営業さんの対応です。。。実は父の知り合いの方に見積もりを出してもらおうと思ったのですが営業のTさんが希望通り見積もりを作り直していただいたので・・・。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。外工事のため天候に左右されましたが、何とか梅雨入り前に工事が完了し何よりでした。また、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。お言葉を励みにさらに精進して参ります。今後共、弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 651,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。低予算にも関わらず希望以上の出来栄えで、とても満足しています。また機会があれば、是非お願いしたいとおもいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をお伝えした所、最初の段階でそれを満足する提案を頂きました。そても具体的内容で分かりやすい内容であったため、お願いすることとしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。現地調査で寸法を確認し、設置箇所にぴったりの既製サイズの建具を見つけ出し、ご予算的にもお客さまの満足するご提案ができて、私も嬉しく思います。また、建具と壁との隙間の小壁にクロスを張らずに建具枠と同柄の化粧合板を貼ることにより、業者数を少なくして工事金額を抑えたことと、出来栄えとを両立ができたので、私自身満足する工事ができたと思います。些細な事でもかまいませんので、何か気になることがあればまたご相談いただければ幸いです。今後とよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 142,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
7962件中6901〜6910件表示

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