リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（435ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋上の防水工事がメインでしたが、お仕事ぶりに満足したので予定外のクロス張り替え等もお願いしました。
見積もりにいらした方が毎回現場に入ってくださるので、意思の疎通がしやすく安心でした。小さな工事も快くやって頂き感謝しています。
次の機会にもＭ社さんに相談したいと思います。この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりが早くかつ良心的で、質問に対する返答も明瞭だったこと。
リフォーム会社からの返答
防水工事がメインでしたので、悪天候も重なり当初の工期よりも長くなってしまいましたが、お客様のご協力によりご満足いただける工事が出来たと思います。
お客様にはお忙しいなか工事にお付き合いいただき感謝いたしております。
また今回のように、お客様の笑顔がいただける仕事を目指して、ご提案や施工が出来るように努力いたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思いの外低価格で満足行く工事をしていただきました。有難うございます。
この会社に決めた理由
価格及び問い合わせに対する応答の良さ。
リフォーム会社からの返答
雨樋の劣化により、全体を交換との事でした。
足場の問題もありましたが、脚立・梯子作業で可能と判断
させて頂きましたので安価で収まり、ご満足いただけて嬉しく思います。
お客様のご要望で、雪止め金物の設置もさせて頂きました。
タイミング的にもこの際に雪対策を行う事が出来て、とても良いご判断をされたと思います。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も礼儀正しく、作業も手際よく大変満足のできる内容でした。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が感じが良く、誠意を感じられた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
大変満足していただいたと評価していただき嬉しい限りです。
給湯器のフルオートとオートの違いの説明が不足しており
ご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での見積もり依頼、打ち合わせ、工事着工、竣工と迅速対応お世話様でした。出来上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
２Ｘ４家屋での２Ｆ壁撤去には、耐震上不安がありましたが、１級建築士事務所ならではの納得できる説明があり、安心して任せることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
N様へ この度は、2F洋室の間取り変更を含むリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。2Fの洋室を拡張して、洋裁教室のスペースにしたいというご依頼でしたが、無事予定工期内に完成する事ができ、本当に良かったです。2×4住宅の為、内壁を開口できるかがポイントでしたが、壁量計算上問題は無いと判断し、ご説明の上施工させて頂きました。短期間の工事でしたが、おしゃれにリニューアルする事ができ、N様にも大変お喜び頂けました。『大変満足』と評価して頂き、本当にありがとうございます。洋裁教室のご成功をお祈り申し上げております。 担当 一級建築士 Ｙ．Ｉ
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、依頼、工事まで早い対応でとても良かったです。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。『ご満足』の評価をいただきまして、ありがとうございます。これからもご満足いただける対応をさせていただきますので、何なりとご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての仕事は勿論ですが人間的に誠実なお人柄でした。
この会社に決めた理由
すぐにアクセスして頂いたことと実際にお会いして誠実なお人柄でしたので。
リフォーム会社からの返答
雨漏れに関しては、全体に危険な状態でしたが、最低限の施工をしました。この次に漏水したら、全体にしないと止まらないでしょうとお話をしました。今回は、幸い止まりましたのでラッキー
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 30,348円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に直していただき、ありがとうございました。
保険の請求書類作成もお手伝い頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所の施工業者は、３倍くらいの金額を言ってきたので、
これはボリすぎ。適正な金額と、雑工事もまとめて施工していただける、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家の修理を、弊社にお選びしていただきましてありがとうございました。貴重な経験談などのお話も聞かせていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。また 大変良い評価をしていただき、スタッフ共々身に余る思いでございます。 今回の工事の不具合などがざいましたら、ご連絡ください。 すぐにお伺いいたします。 今後共、末永くお付き合いさせていただけましたら、幸いでございます。 ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 129,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対する回答が早い。設備機器などいろいろ検討してくださるので助かりました。
大工工事もとても丁寧にしてくださって満足です。
接した社員さんがみなさん同じような雰囲気なので、会社全体の
イメージがうかがえるようなよい印象でした。
今後のアドバイスとして、住宅設備はリクシルをすすめるなら
予算重視ではなく、実際の使い勝手情報を調べてから使い勝手のよいグレードを施主にすすめてほしいです。
トイレの便器は使用してみないとわかりません。
お風呂の浴槽も実際入ってみないとわかりません。
これらはショールームに行ってもわからないです。
取り付けたお客様調査などしてみたらよいかと思いました。
この会社に決めた理由
「遠方でも大丈夫ですよ」と「ぜひ当社にやらせてください」の言葉で決めました。もちろんそれまでに見積もりの段階から、なんでも相談しやすい雰囲気の担当者さんでしたし、対応が１番早かったので仕事に対するやる気と信頼を感じられました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、有難うございました。
打合せの中で床と幅木のおさまりで悩み、色々ご提案
させて頂きました。
結果納得して頂ける出来になりました。
他社さんには出来ない工事をさせて頂いたと思っております。
今後は設備選びをもう少し力を入れて行きたいと思います。
更に良い提案が出来る様に頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はきれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしたのにも関わらず、即対応していただき、とても助かりました。
何度も足を運んで丁寧な説明をして頂いた担当の方や、職人さんの丁寧で迅速な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしても、迅速に職人さんを手配して短期間で修理完了出来たのと、見積りの再検討を、その都度丁寧な説明とともに何度もして頂けたので。
リフォーム会社からの返答
弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。仕上がりもご満足いただけたようで、
担当させていただきました私どもも嬉しい限りです。
今後とも長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 604,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームのメインはお風呂でしたが、その他にトイレの換気扇、ベランダの波板と樋、勝手口、脱衣室の折れ戸、網戸など、使い勝手の悪い箇所について全て親身になって相談にのっていただき、対応してくださいました。担当者（Yさん）が何でも相談しやすい人柄だったのと、工事の方は昔ながらの大工さんのような雰囲気でホッとさせていただくところがあり、好感がもてました。仕上がりに満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お客様満足度が高かったこと、スタッフの人柄、家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
Ａ様 この度は、弊社に工事をご依頼して頂き、大変ありがとうございました。Ａ様には、最初選んで頂いたユニットバスを変更して頂いたり、工期が延びてしまったりとたくさんご迷惑をおかけ致しましたのに、温かい評価を頂き、大変感激しています
。お子様思いで、お仕事もバリバリされていて、そして温厚なＡ様にたくさん助けて頂きました。また何かありましたら、是非お声掛けください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ その他 |
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