その他・戸建住宅の評判・口コミ（433ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやってくれました。ありがとう。

この会社に決めた理由

社長と担当者の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者と大工等職人さんとの連携がよかった。床下柱の腐食修理中、当初気づかなかった場所にも腐食があったとのことで、翌日予定外に再度大工さんが来られ、修理された。誠実な対応に大変満足し、Ｆ社への信頼が高くなった。

この会社に決めた理由

ホームページ担当者の初回挨拶。
営業担当者への信頼度。
京都市のエコリフォームを検討していたので、Ｆ社の実績を見て決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と工事担当者の説明、工事内容が良かった。掃除迄親切にして頂き感謝してます。

この会社に決めた理由

担当者の説明、人柄が良かった。日程も早く対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな撤去工事の依頼になってしまいましたが、気持ちよくお引き受けいただいてありがとうございます。
またお願いしたいことができたら相談させていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

２社からのお申し出でしたが、価格が安いため初めから１社にだけ見積もりをお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

質問に対しての回答の丁寧さ、約束の時間をきちんと守られることなどすべてが満足のいくリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方が変わらないことが希望だったことと女性だったこと。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が良く、当方の話もよく聞いていただけ、安心して仕事をお任せする事が出来ました。この次の、水回りリフォームもお願いする予定です。

この会社に決めた理由

対応者の、人柄も・説明もよく、小さな仕事でもきちんと対応してくれるところがよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。評価の入力が遅れまして大変申し訳ありません。
介護保険の利用やスケジュールなどに関しても色々とお手数をお掛けしてすみませんでした。
また、脱衣所の防寒や床下の出入り口などアドバイスいただいたり等ありがとうございました。
お蔭さまで工事終了後、想像以上の仕上がりとなり、また寒い季節になってきても寒さを感じることなく気持ちよく入浴することができ、大変満足を感じています。
もしまた何かありましたら、どうかよろしくお願い致します。本当にお世話になり、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額を低めに抑えていただけたこと、近い金額の他社さんより設備のグレードが良かったこと、寒さ対策へのアドバイスと提案をいただけたこと、ホームプロさんでの評価が高かったこと、そして担当の方の誠実な感じとスッキリした説明がわかりやすかったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨での日にちの変更やこちらの都合による時間の変更にもすぐに応じていただきありがとうございました。
依頼した雨戸以外の場所の対応もしていただき大変助かりました。また、担当者の方がお休みの場所は、他の方から連絡が入ったので返事が遅くなる事もわかり、メールがきちんと届いた事もわかり安心できました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より返信が早かった事や、情報が正確で対応が早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何より価格が他社より安く、費用を抑えられたこと。
そして担当者の方の誠実な対応が決めてとなりました。
また何かあったらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

納得の価格。