その他・戸建住宅の評判・口コミ（421ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も良かったし対応も早かった。

この会社に決めた理由

信用できそうだったことと、会社が近いこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに申し込んだのも貴社にお願いしたのも初めてでしたが、期待通りの仕事をしていただき多いに満足しております。
見積もり金額は各社の中間でしたが、決め手はその際具体的に提案いただいた、責任者K.Kさんの説明内容、人柄で信頼できると思ったからです。工事期間中も何回も現場に来て、細かい部分にも気配りいただきました。
職人さんも皆、礼儀正しくテキパキ仕事をして感じの良い方々でした。　特に足場架設～完成まで通しで担当されたKさんには、壁・木部・鉄部の色決めで迷う私に嫌な顔せず協力的に試し塗り、助言を頂き助かりました。また下地処理を始めとして、その丁寧で手間を惜しまない仕事振りには感心・感謝しております。
企業は人、良き社風を伸ばし貴社のますますの発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

(前記評価コメントに記述)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の費用・仕事の内容はもとより、対応が丁寧で知識も豊富だったことに大変満足しております。細かい追加の依頼も迅速に対応いただきました。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で知識も豊富だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初外壁屋根塗装の依頼でしたが、急遽、電気温水器の故障で、エコキュートへの交換依頼を追加し、さらにこちらの都合で、最短で設定していただい交換工事日の変更を快くご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

たまたま、御近所の方も見積を依頼され、その際の対応がよかったため、また、地元の会社であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

空っ風が吹く前までに、塗装を終了させたかったので、年内に塗装無事工事が終了できてありがとうございました。
担当のＮさんにも大変お世話になりました。ありがとうございます。
また、何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のNさんの人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中､傾斜地のため､支柱とゲートがぴったり合わないことが判明したため担当者に確認を依頼しましたが､支柱を曲げて付けるしか方法がないとのこと｡
なぜ見積もりの際に確認しないのか甚だ疑問｡
ゲートを閉める際には､支柱を支えながらでないとスムーズに閉められず､ このまま泣き寝入りするしかないかと思うと､後悔しています｡

この会社に決めた理由

ホームプロにて､顧客満足優良会社に登録されていることと､見積もり金額の妥当性により決定したが､上記の通り後悔しています｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。我が家がイメージ一新。とても満足しています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの際、見積りを出してもらっていました。
今回、見積額が妥当だと思いました。

お客さまのご感想

対応（契約前）はよかったのですが、工事にはいるまでが何度も変更あったり話した内容で書類を送ってこなかったりあったので、残念でした。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ（契約前）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

手早く、良かった。

この会社に決めた理由

年末にも関わらず見積もりしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と迅速な工事、格安な料金で満足いく仕上がりに感謝しています
ありがとうございます

この会社に決めた理由

他社と比較して最大1/3の工期と料金に迷わず決めました