その他・戸建住宅の評判・口コミ（423ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

以前　リフォーム工事を3度程行っていますが、今回が一番満足しています。以前の浴室入口は折れ戸でしたが、1枚扉に変えていただき、脱衣場の壁・床・天井の張替えをしてもらいましたが、実に綺麗に仕上がっています。郵便ポストも替えていただきましたが、インターホン付きで、室内の受話器が一体型の為、室外のポストだけを交換して、受話器だけ従来通り使いたいとお願いしても対応してもらいました。他　こまかな依頼事に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

①見積をしていただいた営業担当の方が、依頼内容の説明中も、的確な専門家としてのアドバイスを頂けた事。②一部だと思いますが、自社工事が出来る職人さんが自社にいる。③良い意味で、営業担当者の方が、ぶっきらぼうで、来ていただいてからその人柄に慣れるまで時間が少々かかりましたが、時間が経つと信頼感に変わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。まだ、リフォーム後の生活に馴染んでいませんが、今までより美しく快適な暮らしになりそうです（まだ、以前の物をどこに収納したか覚えられない状態です）。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社事務所が家に近いので、担当者に店に行き相談することができる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事の方はタイミングが合わず今回お願いしませんでしたが、キッチンと洗面所の水栓の方は、きちんとやって頂いて助かりました。キッチンの水栓は交換してもらったので、症状は完全に収まり、ダラダラ垂れたり変な音がすることもなくなりました。
対応が早く時間にも正確で、説明も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水栓に関して一番詳しかったので。
不具合に関して的確なアドバイスをしてくれたので、任せたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。職人さんも好感が持てた

この会社に決めた理由

担当者の説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2週間余りなので今後出来ばえがどうかという心配はありますが、保証書があるのでしっかりとした対応があると考えます。塗らないと思っていた所まで塗ってあったり、屋根瓦を雀が入りにくいように配置してあり有難かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございした。
なん度も足を運んで頂きまして感謝しております。
また、どのようなことも私に連絡して頂き安心できました。

この会社に決めた理由

見積もりに際し，正確に現場調査して頂きました。
また，具体的に分かりやすい説明があり，価格にも相談に乗って頂き，安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性担当者の方が私たちと同じ目線で受け止めて頂き、相談がしやすく、安心できた。

この会社に決めた理由

施工方法の説明を頂き、価格が折り合ったためです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧な対応を戴きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはそれなりに満足していますが、今回の施工にあたってメインになっていたであろうトラス梁は契約時の半分に。耐力壁にいたっては付けても意味が無いのでってことで無しになりました。
なんとなく安全を人質に契約して、やっぱり最低限でいいですよね？って手のひらを返されたような気分が拭えません。
また、私の勘違いから派生してしまったことなんですがうちの一間？は一般的な1800ミリではなく1600ミリだったので、駐車場の幅が当初より狭くなってしまったことが残念極まりないです。

この会社に決めた理由

連絡が早く、社長さんの人柄の良さ、こちらのわがまま・希望をしっかりと取り入れた上での提案をしてくれているように感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）