リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（425ページ目）
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（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、丁寧な対応、施工を行っていただき大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内に納めていただいたこと、こちらの要望を最大限可能にしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。施工部廻りの十分な養生や建具や材料の慎重な搬入等、現場監督・職人ともに細心の注意を払い施工をさせて頂きました。お褒めの言葉を戴きまして大変恐縮です。補修のため施工完了までお時間を戴き、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また何かお役にたてることがございましたらお声かけ頂けましたら幸いです。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満がありましたが、その後の丁寧な対応に感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございまいた。また総合満足度『☆5』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は後付け庇工事でした。取付時の位置修正等により外壁の補修が発生してしまい、外壁の補修を行いました。やはり補修ということもあり完全な補修とはならなかったのですが、出来る限りの事をさせて頂きました。施工自体は完璧な仕上がりとはならなかったのですが、誠意ある対応を心掛けさせて頂き、結果お客様には安心感を持って頂く事が出来たとの事でしたので、誠に嬉しく思っております。ご自宅をとても大切にされているご様子でしたので、これからも引き続き何なりとご相談頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定の雨樋架け替え工事＋破風塗装に加え、予定になかった屋根塗装まで、追加工事でお願いしました。
雨樋工事＋破風塗装は希望に沿った方法で丁寧に行っていただきました。
屋根塗装は、追加工事にも関わらず、足場の解体日をずらし、希望に近い金額に合わせていただき助かりました。
この会社に決めた理由
想定していた価格に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
雨樋も屋根も綺麗になり、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 623,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容・量からして、１日で終えることも可だったのでは。結果的にもそれに該当。そのあたりの説明が不十分。
この会社に決めた理由
複数件の紹介があると思ってホームプロにアクセスしたが、結果的には１社のみだった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘の説明不十分な点、大変申し訳ございませんでした。
鉄骨物置解体工事の現場作業は一日と少しで完了し撤収いたしましたが、
実際には内部の混合ゴミが予想以上に多く、現場での仕分けは困難だった為に
廃材の搬出後、混合ゴミの仕分けと処分でまるまる二日間の作業となっておりました。
何卒ご了承下さい。
では、また何なりとお気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 281,568円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日曜大工みたいな小さな仕事なのに、親切・丁寧な仕事をしていただき、ありがたかったです。大変助かりました。
近くなので、何かの時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの気持ちを汲んでいただき、誠実で誠意ある工事内容と金額を見積もっていただいたため。
リフォーム会社からの返答
最初のご要望は、雨戸の交換をご希望でした。お話を聞いている上で、使い勝手が良くなればということでしたので、予算を抑えて調整と少しの造作工事でご提案させていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっては、こちらからの依頼（工事中の人の出入り、隣家への養生など）や疑問・質問にもきちんと対応してもらえました。
天候不順が続いた時期の工事でしたので、当初の工期より若干延びてしまいましたが、最後まできれいに仕上げていただくことができました。
現場で作業していただいた方、窓口をなっていただいた方、どちらも全く問題なく安心して工事をお願いすることができました。
今回はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
外階段の錆や傷みが目立ってきたのでリフォームを考えていたところ、飛び込みの業者に試しに見積もってもらいましたが、想定を大幅に超える金額でしたので、いろいろ調べてホームプロに紹介していただくことにしました。
7社程紹介いただいた中から数社に絞って相見積もりを取りました。
初めに予算を提示していたので、各社ともほぼ同じ見積もりが出てきた中から、施工内容を２案提示していただいたこちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
外部階段の塗装工事のみの施工でしたが、ほぼ毎日のように出入りがあり作業エリアに動線の確保と扉の開閉養生など気遣いに配慮しました。
隣接の敷地が隣家駐車場とコインパーキングがあり飛散防止にも常々注意しなくてはならない現場ではありましたが、問題なく終わることができまして、よかったです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算内（消費税込）でプランを検討してくださいました事。二転三転した、こちら側の要望にも嫌な顔もされずお付き合いしてくれました事感謝してます。工事に来られる職人さん達も皆さんお人柄そして手際も良かったです。又担当者のアドバイスをいただき思い切って水洗化工事も追加して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
家から近かった。アポイントも取らずに会社へ話を伺いに行った時の会社の敷地内及び社内も様子雰囲気が整然としていた事。担当者の方が、こちらの希望のユニットバスがあるショールームへ既に足を運んでおられこちらの希望を把握されていた事
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
又、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
浴室の壁に描かれていた絵など、あちらこちらに思い出があることをお話ししてくださいましたこと、完成後の空間のイメ－ジをはっきりもたれていたことが印象的でした。
お打合せも雑談をまじえて楽しくさせていただけました。
工事内容に関しましては、今後のことも考えた提案をさせていただきましたが、結果的に満足していただけたので良かったです。
今後も、お客さま目線に立った提案・工事ができるようにスタッフ一同取り組んでまいります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,002,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日も立ち会っていただき、評価する。価格は少し高いと思った。鍵が壊れたのは残念だった。
この会社に決めた理由
一番最初に反応があった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして有難うございます。仕上がりと価格の部分において、当社も今後の課題としてご検討させて頂きます。今回鍵の破損につきましては、大変申し訳ございませんでした。施工しました職人にも、今後このような事がないように厳しく指導させて頂きました。再度リフォームのご依頼を頂いた際は、大変満足して頂けるようご対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 143,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の対応だけでなく、損保会社への申請対応等手厚くフォローしていただきました。
この会社に決めた理由
対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、大変ありがたく思います。今後、また何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 56,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望に応じた商品構成の提案をいただき感謝しております。
また、しっかりとした施工をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
商品メーカの系列会社であり信頼できる点とコスト面から決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいたようで良かったです。
工事に際し、事前の片付け等にお気遣いいただきありがとうございました。大変助かりました。
一般の下地でなかった為、工夫は必要でしたが綺麗に収める事ができました。
ご満足の声を今後の励みとさせていただきます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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