その他・戸建住宅の評判・口コミ（425ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が悪く、工事が予定通りにはいかなかったのもありますが丁寧な仕上がりに満足しています。工事が終わっておしまいということではなく、その後のフォローもしてくださるという点も決めて良かったと思います。

この会社に決めた理由

地域に密着した会社で丁寧な説明がよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、工事、対応が誠実でした。仕上がりも満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話様でした。おかげ様で綺麗になった我が家で新年を迎えることができました。過去に数回リフォームをしましたが、こんなにストレスなく終えられたのは初めてです。担当者さんはとても誠実で、毎日の工事の状況と翌日の予定を必ず連絡してくださいました。担当者さんにお願いしたことは確実に職人の方々に伝わっていて安心してお任せできました。職人の方々もとても感じがよく、洗浄や養生などもとても丁寧で感心しました。塗装の仕上がりもとても綺麗でした。完了後の手直し時も誠実に対応いていただき本当に感謝しています。機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がガツガツしていないところ。それでいて、こちらの問いには誠実に、丁寧に、分かりやすく説明していただきました。見積書もとても分かりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

価格と見積もりの内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初からのリフォームプランについて、誠実に見積もりいただいたこと。会社設立の経緯が正義感、使命感に裏打ちされた思いがあったことなど、とても好感がもてました。施工当日には屋内の他の箇所の小工事もしていただくなど、顧客本位の行動に感銘を受けました。仕事の仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

顧客ニーズに対して誠実に応えようとする姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は感じよく、誠心誠意やっていただきました。雨樋工事だったのですが、足場業者が取り外しに少し日時がかかりました。が、全体的には満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

特になし。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程管理や施工中の段取り等全体的に満足でした。ただ、製品や材料の梱包材を高額な産業廃棄物扱いで施主負担にしたこと、照明改修では、提案をそのまま採用していたらかなり余分な照明が出てしまったこと等、工事費の節減努力がなかった。

この会社に決めた理由

会社が近くだったこと。見積りに図面及び工程表が添えられていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間などで３０分位早く来るなどで、もう少し時間の配慮が欲しかった。担当の人柄などが良かったので安心出来た。只、段取り管理などもう少しプロフェショナルに徹してもらったら満足度がアップしたと思います。それと大工さんの仕事ぶりは丁寧でしっかりやってもらったと感じました。

この会社に決めた理由

実績が多く期待に応えられる提案力があると思った為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。メールでの問い合わせに対し、迅速に丁寧な説明を何度も入れていただいたことなど、安心感のある仕事をしていただきありがとうございました。
多少の不備もありましたが、素早い対応で丁寧に対処してしてくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロHPで実績を見させていただき決めました。