その他・戸建住宅の評判・口コミ（339ページ目）

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ様、今回のお仕事ご苦労様でした。
施工途中の進行状況を具体的にメール添付の写真等で知らせてくれたことは大変良かったです。また、内装工事中に発見された隠れていた不具合に対して、柔軟に対応して仕上げて頂いたこと、外壁塗装工事も真面目な若い職人さんに丁寧にして頂き、満足しています。工事完了後の写真付きの確認書類綴りでの最終説明などたいへん丁寧で感心しました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１、メールでのやり取りがスムーズであった
２、見積もり内容が分かりやすかった
３、材料・工事単価が特に安くはないが、妥当と思われた
４、営業担当のＩさんが真面目で、信頼できそうに思えた
５、地元の会社・・・今後何かと便利と思えた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧な対応と説明で気持ち良く工事が完了となりました。
次回のリフォームもお願いしたいと思っています。
欲を言えば、Tーポイント欲しかったわ、振込票を持参して営業所迄は残念ながら行けない。
車が無いし、電車賃の方が高くつくのよね。

この会社に決めた理由

先ずは、ホームプロでの評価が良かったから、
次に、見積価格が安かったから。
最終は、担当者の方の対応が良かったのと 今後のリフォームに繋がる
お話を伺えた事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有り難うございました。お陰様で今のところ快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

最初に来ていただいた時に必要な工事のみを勧めて下さったこと。会社が遠くなかった事。見積りが何とか用意出来そうな金額だった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額（割引率等）も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、有り難うございました。まだIHに慣れずに試行錯誤を繰り返していますが、相談から工事まで大変満足しております。
また、適切な提案、手配をして頂き、感謝しております。

今後リフォームをすることがありましたら、是非相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

今回はリフォームではなく、ガス台(IHへ)と、給湯器の交換のみの依頼でした。
商談時からの迅速な対応。
こちらのニーズに即した回答。
IHクッキングヒーター取り付けに際して、現場監督に建築施工管理技士の立合いがあったこと。その監督に関する諸費用が基本料金内に組み込まれていたことで、安心して工事を任せられると思ったこと。(他の業者は、屋内配線の場合でも資格のない営業の立ち会いしか設定がなかった。しかも、追加料金が発生した。)
商品納入価格も一番安く、工事費、諸費用も含めても一番安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレの改修工事、階段、脱衣所、玄関への手摺取付工事、役所への対応、全て満足してます。
ペーパーホルダー、ハンドグリップまで取り付けていただき、助かりました。
両親も大変喜んでます。

家が古いので、またリフォームが必要な時はお願いしたい思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・他社見積もりより安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りもわかりやすく説明していただき、
工事もとても手早くあっという間に仕上げていただけました。
信頼できる業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、
連絡の回答も毎回素早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補修に関しても誠意あるご対応で満足しております
細かいところで、期待していた出来栄えと異なるところがありましたが、全般的にはお願いして良かったと思っています

この会社に決めた理由

ヒアリング時から打合せのメモを記録として残すなど、仕様・品質について信頼がおける会社と感じました
また価格面は最低ではなかったものの、交渉に応じて頂き納得感がありました
会社としては大手デベロッパーの関連会社ということも安心感があります

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の詳細な説明と対応力、作業員のマナー・態度が良かった。仕上がりに満足しています。