その他・戸建住宅の評判・口コミ（312ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い夏の時期に施行ありがとうございました。

この会社に決めた理由

費用見積額。担当者の人柄。ホムープロ評価。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素人でも分かりやすくご説明頂き、よかったです。

この会社に決めた理由

他会社からとの見積合わせを行っていましたが、他会社の現地調査等の対応、見積書までの対応が、他社と比較して対応がよかったのが決め手となりました。
　特に、強引な商売をする様子もなく、基本的にこちら側で選択せきるようにしていただけるように対応するところは特に好感が持てました。
（Ｏさんの人柄もあるかも）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から、施工当日まで丁寧な対応でとても良かったです。

この会社に決めた理由

２社に見積もりお願いしましたが、対応の丁寧さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社でも少し安いところもありましたがメールでの丁寧で迅速な対応、こちらが気付かないちょっとしたことも提案していただいて助かりました。
工期も予定通りに仕上げていただき
ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいです

この会社に決めた理由

受付、施工担当者の対応が丁寧で迅速だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。大変快適に利用しております。新しい枠ではカバーしきれない玄関枠の部分を、同じ色で揃えていただいたのも大変良かったです。素人ではなかなかイメージがわかず、このようなご提案はありがたかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介してもらった２社で比較して決めました。どちらも代金としてはほぼ同じでしたのでかなり迷いました。既存の玄関枠と新しい玄関枠の色が異なり、既存の玄関枠が一部出てしまう状態だったのですが、他社は出てしまうことを指摘したのみで、Ｋ社さんは、別途料金はかかるけれどこうした方が綺麗ですよと提案していただけました。その分、他社より代金はかかりましたが、素人ではなかなかイメージがわかないので、こういった提案をしていただけるのはありがたかったです。見積もりに来られた方もベテランの方でしたので、信頼できそうな印象でした。以上をふまえ、大手よりも丁寧な仕事をしてくださる気がしたので、依頼することにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで得意分野がリフォーム箇所である屋根壁となっていた。
壁についてはグレード別で３案提案していただいた。
見積書について、面対による説明をしていただけた。

お客さまのご感想

とても分かりやすい説明と、日程も長くなく、夏まっさかりの中で気持ち良く作業していただき本当にありがとうございました。
一つ、今までに2回程別業者に頼んだ時、足場組で日中は車移動して仕事終了は自宅駐車できたのに今回は駐車場を借りる事になったのでなぜかなと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので思いがけないトラブル（古い電気回路の不良など）に見舞われましたが、その都度対応してくださり気持ちの良い部屋を作ることができました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

前回、自宅のリフォームお願いし、結果がほぼ満足する仕上がりだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は屋根裏に換気扇をつけて頂く作業をして頂きました。
熱中症になってしまうのではないかと思うような時期で大変でしたが、無事に半日で完成。
今まで２階がもわんとした暑さだったのが、１階の気温とあまり差が無くなって、とても過ごしやすくなりました。
丁寧な説明と説得力のある金額の提示、それと施工まで早くやっていただけたのはとても良かったです。
また別の機会がありましたらよろしくお願いをいたします。

この会社に決めた理由

自宅から近いこと。
施行していただける業者がここしかなかった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。