リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（310ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り補修、事前に想定した原因が違っていたので、難しい案件だったと思います。
（原因特定は、いまだにできていませんが・・・・）
台風や吹き付ける雨の際、今回の工事が適正であったかどうか、検証させていただきます。
この会社に決めた理由
二度にわたる現調。
もう一社の見積もりに対して、高価だったので、しっかりと対応してくれると判断しました。
リフォーム会社からの返答
精一杯取り組ませていただきましたが、最終的に自信をもって雨漏り原因の解消とまではいかず、難しい工事でした。
今後とも長いお付き合いさせていだけるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長生村 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
空き家屋のリフォーム、かつ予算の関係で、仕様を抑える必要があったが、こちらのニーズをよく理解してくれ、予算削減に協力いただいた。
また、工法やこちらの事情も把握してくれた。
都合の良い言い方だが、金をかけて、良くなるところがあれば、指導的見地で、提案してもらっても良かった。
全体として、説明も丁寧で、大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
施工費用について、掛け値なしで、最初からベストプライスを提案していただき、好感がもてた。
また、技術的にも詳しく、信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。
今回は別荘のリフォームということでしたがお客様のご要望と費用のバランスを考えご提案させて頂きました。建物を使用される方が複数名いらっしゃったので皆様のご要望をまとめて頂きましたS様、A様には大変感謝しております。ありがとうございました。
工事中は私どもを信頼して頂き、鍵をお預かりまして工事ができましたので非常にスムーズに行うことができました。誠にありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことを丁寧に提案していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に説明。
リフォーム会社からの返答
お打合せの回数も比較的多くさせて頂けましたので、お客様のリフォームに対する疑問点や不安な部分が明確に分かり、現場でのお話も回数を重ねれたので、しっかりした設計での完成に至ったと思います。屋根、外壁など外装に関わる部分もリフォーム対象になってくると思われますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提出していただいた見積書が具体的で、担当者の説明もしっかりしており、当方の相談事にも的確に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価いただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム工事はお客様にとっては分かりずらい部分もあります。その部分をいかに分かりやすくイメージして頂くか、また納得頂くプランをご提案出来るかを常に心がけております。
またのご相談お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事を丁寧にやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地域密着の会社を応援したかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼して頂き、ありがとうございます。
ご両親様がお住まいのリフォームと言う事で、通路等を塞がない様に安全面を考慮しまして、搬入口等を職方とも相談して、工事に取り掛かりました。大変高い評価を頂き光栄です。またお困りの事が有りましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も現場に来ていただき、相手先への説明など丁寧に対応して頂き大変満足の結果でした。
この会社に決めた理由
担当の方が大変親切に対応して下さったので。
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は大変お世話になりました。担当者もお客様からの満足な評価を頂き喜んでおります。今後も親切・丁寧を心掛けていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
床下の狭い範囲作業の中で、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
価格コンペと施工説明による。
リフォーム会社からの返答
（旧有限会社ナイスさんいんでの評価です。）お見積もりの商品が生産中止となり、高級品へグレードアップを余儀なくされましたが、お値段は変わらず作業させて戴きました。
狭いところでの作業は困難を極めましたが、喜んで戴けたことは何よりの「励み」です。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬から何度も事務所や現地で打ち合わせを重ね、私の納得の行くまで要望を聞いて下さいました。メールのやりとりも数えきれません。わがままな私の意見を嫌な顔一つせずいつも笑顔で対応して下さったＴさん本当にありがとうございました。
家庭の事情で急遽、夏の暑い時期にリフォーム工事に入ってもらいました。現場工事のＹさん、暑い中汗まみれで黙々と作業に取り組んで下さいました。丁寧な仕事ぶりが随所に見られます感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
お願いしていた工事の他に、部屋の電気の取付け、玄関外の人感センサーの取付け等細かい作業もやって下さり助かりました。
お陰様で希望していた可愛らしいお家に生まれ変わりました。予想以上です。特に玄関周りがお気に入りです。ガラスブロック入の白いドアは評判が良いですよ。
Ｔさんにお願いして本当に良かったです。この度はリフォーム工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
初めて連絡をとった時、担当Ｔさんの人柄が良く、この方だったら大丈夫だと感じたから。
価格も良心的で安心しました。こちらの意見も聞き入れてくれて尚且つ上手に仕上げてくれます。とにかく全てにおいて安心、信頼できる会社です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回は、築30年のどちらかと言えば和風のお住まいを、カントリー調にリフォームする工事を施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、スタッフ共々うれしく思います。
初めてご連絡をいただいた時から、完成まで実に10ヶ月位かかりましたが、間取りなどを十分ご検討いただいた甲斐があり、リフォーム前が想像つかないほどの、仕上がりとなりました。
工事中は、色々お心遣いたまわり、感謝します。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のセンスの良さは、私にとって大変、勉強になりました。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
諸事情があり、予算は限定しましたが、相談の上、取捨選択を行い、ほぼ予算通りに満足のいくリフォームが出来ました。
他に、マンションもあるので、またお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の方が、誠実そう、かつ、現地調査もスピーディーで、説明が分かりやすく丁寧でした。
天候の影響もあり、結果的に予定の倍近い期間のお付き合いとなりましたが、最初の印象通りの誠実実直な方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き有難うございます。
ただ、天候の事とはいえ、工期が長くなってしまい、ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
仕上がりには満足を頂けたとの事で、嬉しく思っています。又、近隣のお客様を紹介までして頂き感謝しております。
工事が始まれば、また私がお伺いする事になりますので、その時は、顔を出させて頂きますので宜しくお願いします。
この度は、リフォーム工事のお手伝いをさせて頂き有難う御座いました。
例のマンションのリフォーム工事、お待ちしてます…
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
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