リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（309ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の女性の方がとても話しやすくて安心でした。説明も時間をかけて細かくしてくれました。ネジ一つの直しや排水の件を電話したらすぐに対応してくれました。又リフォームをする時は、彼女に担当して欲しいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
地元密着の会社
工期の確実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある加盟店会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私も担当させていただけましたことに、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また貴重なご意見と、良い評価有難うございます。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと
大変ありがたく存じます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございます。価格交渉にも応じていただき非常に助かりました。仕上がりにも非常に満足しております。雨漏りには多少がっかり感はありましたが、その後の対応は迅速に行っていただきましたので、それほど不快感は感じませんでした。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロから他の会社を紹介していただけなかったこと。
価格交渉に応じていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。今回、コの字型のスペースを防犯、安全の為に塞ぎたいということが御希望でした。ただ風通し、日当たりも重要なポイントでしたので、すりガラスの掃き出し窓で塞がせて頂くということで、提案させて頂きました。無事に工事が完了し、お喜び頂けたとの事、誠に有難う御座いました。リフォーム工事をお考えの際は、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者A様､職人･技術者の皆様に､心から感謝申し上げます。完成してからまだ数日ではありますが､とても快適！Aさんがすべてを管理してくれたお陰で､私も安心して仕事に行けました｡また､インテリア分野が苦手なため､ショールームへのご同行も､心強かったです｡Aさんや職人･技術者の皆さんのまじめで真摯な仕事を目の当たりにし､同じ働く者として見習おうと､｢家｣以外のことでも学ばせていただきました｡本当に､ありがとうございました。落ち着いて考えてみると､この値段で､ほぼ家の半分を､よくこんなに安全に素敵にできたなあと、感激もしています｡皆さまに､丁寧に丁寧に仕上げていただいたので､私も大切に大切に使います｡これからも､末永く我が家のことをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者のビジネスマナーがとても良く、好印象だったから｡
・耐震壁等､安全面のことも十分に気にかけ､説明してくれたから｡
・どの会社より、図面が希望通り､また､それ以上だったから｡
・ホームプロの加入は浅いのに評価も成約実績も良かったから｡
・値段にも納得がいったから｡
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、有難うございました。
住みながらの工事でしたが、お客様にも多大なる協力をして頂き、工事がとてもスムーズに進みました。
今回の工事では現状の土壁を極力解体せず、間取り変更を行う事が出来るか、使い勝手良く出来るか、が大きなポイントだったと思います。
見積金額では無く、プランや工事手法など色々ご提案させて頂き、総合的な判断で当社を選んで頂いたと思っております。
これから長いお付き合いになると思いますが、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。見積もり時に、丁寧でとてもわかりやすく説明していただき納得の内容で施工していただくことにしました。ただ契約後からスケジュール提示連絡までにかなり日数（３週間ほど）がかかったこと、遅くなるのであれば、事前に遅くなる旨を伝え、いつまでに回答することを伝えるのが普通かと思います。また、今回雨樋を交換してもらったが、交換前は雨樋及び雨樋が固定されている屋根側の側面も塗料が塗ってあったが、雨樋と固定金具が撤去されたため、雨樋の固定金具が取り付けたあった部分の塗料が塗っていない箇所が露わになってしまった。塗装のプロ会社なのですから撤去後に塗料が塗られていない面を目立たなくするような配慮は、してほしかったです。とても残念でした
この会社に決めた理由
この１社しか依頼がなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点が多数ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点はしっかり受け止め、真摯に対応させていただき信頼の回復に努めたいと思います。
大変お待たせしてしまいましたが、破風板の金具跡はしっかり補修させていただきます。本来でしたら、先に私どもが気付かなければいけない点でした。貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後も末永くお客様のお家を見守らせていただければ幸いです。どうぞよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせなどにも早い対応をしていただきましたし、職人さんは、真面目で丁寧な仕事ぶり。仕上がりも希望道りでした。既存の建物と増築部分が、最初からそうなっていたのではないかと思うくらい自然できれいに出来上がっています。こちらの会社に頼んで本当に良かったと思います。ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
元々材木の取り扱いしていたようですし、職人さんも社内にきちんといるとの情報でしたし、キッチリとしたお仕事をして頂けるのではと思ったのと、見積もりをとったときに、こちらの希望に加え、プロとしてのアドバイスが良かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。
弊社は熟練の大工職人が常駐しており、お客様のような増改築や、木工事を得意としております。今後、お住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。細々とした希望にも丁寧に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 こちらこそ大変お世話になりました。お住まいの改修工事をご用命くださいまして大変感謝いたしております。私の不手際もございましたが、Ｙ様のお人柄に助けられていたと実感いたしております。思い起こせばいろんなことがございました。とても良い経験となりました。今後は永いお付き合いになろうかと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
台風が頻繁に上陸する特異な年の工事となりましたが、丁寧な作業をしていただきました。
新築と見間違うような外観となりとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 工事中のお気遣い、本当にありがとうございました。お客様にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後お家の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。 これからも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お見積りの段階から、納得がいくまで、細かくご説明いただき、色合わせ等では、適切なアドバイスを頂き、好みの色に決める事ができました。職人さんも、明るくまじめな方で、仕事も丁寧で綺麗に仕上がる事ができました。
社長をはじめSさんには、頻繁に顔を出し頂き、その都度、何か気になるところがあったら、いつでも声をかけて下さいねと言って頂きうれしかったです。大変綺麗に仕上がり、大満足で、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長と担当者の人柄が良かった事もありますがご紹介頂いた会社の中ではどんな質問にも素早く答えて頂いたので、お願いしました
リフォーム会社からの返答
築年数が30年以上と言うこともあり、今回は雨樋の交換もさせて頂きました。軒樋を丸樋から角樋にすることで、お家の印象がガラリと新しくなるので、色の方も思い切って新しめの色合をご提案させて頂きました。お施主様があたたかみのある色をご希望でしたので、ご希望を交えながら最近の流行を取り入れた色合になりました。また、積雪による被害にあわれていたので、屋根の雪止めの施工も今回させて頂きましたので安心していただきました。工事に気を配って配慮してご協力いただき、ご満足頂けてとても感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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