リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（307ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望の価格で、両親の希望に沿ったリフォームが出来てとても満足しています。
この会社に決めた理由
数社の説明を聞き、納得の行く説明をしてくれて積極的にリフォームしたいという意欲を感じた。
前向きな姿勢を評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。初回のご訪問時に「屋根の瓦が重くて耐震が心配」というお話でしたので、耐震診断を行った上で、屋根の軽量化と壁の耐震補強のご提案をさせていただきました。お打合せを重ねて行く中で、ご予算の中でご希望に沿った耐震性能にするにはどうしたらよいかを色々と考え、棟瓦部分の軽量化と壁の補強という結論になりました。お客さまのご協力と天候にも恵まれて、無事に工事を完了することができ、「これで安心して暮らせる」とのお言葉もいただけて、私たちも大変うれしく思います。また何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても快適に過ごせており、とても感謝しています。複数社から見積もりをとったのですが、一番親切丁寧かつ迅速な対応だったので御社にいたしました。また機会があれば再度ご依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時に親切・丁寧な説明がされた。
リフォームにおいて、希望商品のこちらからの提案に対して、不要な物は省略したり、低価格で同程度の商品を紹介してくれるなど、適切なアドバイスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は水廻りの工事との事で、ご予算の範囲内で収まるよう努力させていただきました。
良い評価をいただけてとても安心しました。また、快適に過ごしていただけているようで嬉しく思います。
次の機会もぜひ、お声かけいただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 河内郡上三川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早く、また常に丁寧な応対で安心して仕事をお願いできました。追加での要望にも快く応じていただきとても助かりました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社で施工していただき、誠にありがとうございました。
このような高いご評価をいただきまして恐縮です。
特に対応の速さについては、「スピード対応」をモットーとしている当社にとって、大変うれしく思います。
これからも「お客様第一主義」で素早く、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後もお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 155,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
規模は一番小さい会社で会ったが、担当者の一生懸命さに心を打たれた。
大きく成長してほしいエールの気持ちもありこの会社に決めた。
期待通りの仕事をしてくれたので大いに満足しています。
この会社に決めた理由
評価が最も高かった。
価格的にも良かった。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の女性の方がとても話しやすくて安心でした。説明も時間をかけて細かくしてくれました。ネジ一つの直しや排水の件を電話したらすぐに対応してくれました。又リフォームをする時は、彼女に担当して欲しいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
地元密着の会社
工期の確実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある加盟店会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私も担当させていただけましたことに、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また貴重なご意見と、良い評価有難うございます。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと
大変ありがたく存じます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございます。価格交渉にも応じていただき非常に助かりました。仕上がりにも非常に満足しております。雨漏りには多少がっかり感はありましたが、その後の対応は迅速に行っていただきましたので、それほど不快感は感じませんでした。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロから他の会社を紹介していただけなかったこと。
価格交渉に応じていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。今回、コの字型のスペースを防犯、安全の為に塞ぎたいということが御希望でした。ただ風通し、日当たりも重要なポイントでしたので、すりガラスの掃き出し窓で塞がせて頂くということで、提案させて頂きました。無事に工事が完了し、お喜び頂けたとの事、誠に有難う御座いました。リフォーム工事をお考えの際は、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者A様､職人･技術者の皆様に､心から感謝申し上げます。完成してからまだ数日ではありますが､とても快適！Aさんがすべてを管理してくれたお陰で､私も安心して仕事に行けました｡また､インテリア分野が苦手なため､ショールームへのご同行も､心強かったです｡Aさんや職人･技術者の皆さんのまじめで真摯な仕事を目の当たりにし､同じ働く者として見習おうと､｢家｣以外のことでも学ばせていただきました｡本当に､ありがとうございました。落ち着いて考えてみると､この値段で､ほぼ家の半分を､よくこんなに安全に素敵にできたなあと、感激もしています｡皆さまに､丁寧に丁寧に仕上げていただいたので､私も大切に大切に使います｡これからも､末永く我が家のことをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者のビジネスマナーがとても良く、好印象だったから｡
・耐震壁等､安全面のことも十分に気にかけ､説明してくれたから｡
・どの会社より、図面が希望通り､また､それ以上だったから｡
・ホームプロの加入は浅いのに評価も成約実績も良かったから｡
・値段にも納得がいったから｡
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、有難うございました。
住みながらの工事でしたが、お客様にも多大なる協力をして頂き、工事がとてもスムーズに進みました。
今回の工事では現状の土壁を極力解体せず、間取り変更を行う事が出来るか、使い勝手良く出来るか、が大きなポイントだったと思います。
見積金額では無く、プランや工事手法など色々ご提案させて頂き、総合的な判断で当社を選んで頂いたと思っております。
これから長いお付き合いになると思いますが、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。見積もり時に、丁寧でとてもわかりやすく説明していただき納得の内容で施工していただくことにしました。ただ契約後からスケジュール提示連絡までにかなり日数（３週間ほど）がかかったこと、遅くなるのであれば、事前に遅くなる旨を伝え、いつまでに回答することを伝えるのが普通かと思います。また、今回雨樋を交換してもらったが、交換前は雨樋及び雨樋が固定されている屋根側の側面も塗料が塗ってあったが、雨樋と固定金具が撤去されたため、雨樋の固定金具が取り付けたあった部分の塗料が塗っていない箇所が露わになってしまった。塗装のプロ会社なのですから撤去後に塗料が塗られていない面を目立たなくするような配慮は、してほしかったです。とても残念でした
この会社に決めた理由
この１社しか依頼がなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点が多数ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点はしっかり受け止め、真摯に対応させていただき信頼の回復に努めたいと思います。
大変お待たせしてしまいましたが、破風板の金具跡はしっかり補修させていただきます。本来でしたら、先に私どもが気付かなければいけない点でした。貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後も末永くお客様のお家を見守らせていただければ幸いです。どうぞよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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