リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（305ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
台風が頻繁に上陸する特異な年の工事となりましたが、丁寧な作業をしていただきました。
新築と見間違うような外観となりとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 工事中のお気遣い、本当にありがとうございました。お客様にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後お家の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。 これからも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お見積りの段階から、納得がいくまで、細かくご説明いただき、色合わせ等では、適切なアドバイスを頂き、好みの色に決める事ができました。職人さんも、明るくまじめな方で、仕事も丁寧で綺麗に仕上がる事ができました。
社長をはじめSさんには、頻繁に顔を出し頂き、その都度、何か気になるところがあったら、いつでも声をかけて下さいねと言って頂きうれしかったです。大変綺麗に仕上がり、大満足で、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長と担当者の人柄が良かった事もありますがご紹介頂いた会社の中ではどんな質問にも素早く答えて頂いたので、お願いしました
リフォーム会社からの返答
築年数が30年以上と言うこともあり、今回は雨樋の交換もさせて頂きました。軒樋を丸樋から角樋にすることで、お家の印象がガラリと新しくなるので、色の方も思い切って新しめの色合をご提案させて頂きました。お施主様があたたかみのある色をご希望でしたので、ご希望を交えながら最近の流行を取り入れた色合になりました。また、積雪による被害にあわれていたので、屋根の雪止めの施工も今回させて頂きましたので安心していただきました。工事に気を配って配慮してご協力いただき、ご満足頂けてとても感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り補修、事前に想定した原因が違っていたので、難しい案件だったと思います。
（原因特定は、いまだにできていませんが・・・・）
台風や吹き付ける雨の際、今回の工事が適正であったかどうか、検証させていただきます。
この会社に決めた理由
二度にわたる現調。
もう一社の見積もりに対して、高価だったので、しっかりと対応してくれると判断しました。
リフォーム会社からの返答
精一杯取り組ませていただきましたが、最終的に自信をもって雨漏り原因の解消とまではいかず、難しい工事でした。
今後とも長いお付き合いさせていだけるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長生村 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
空き家屋のリフォーム、かつ予算の関係で、仕様を抑える必要があったが、こちらのニーズをよく理解してくれ、予算削減に協力いただいた。
また、工法やこちらの事情も把握してくれた。
都合の良い言い方だが、金をかけて、良くなるところがあれば、指導的見地で、提案してもらっても良かった。
全体として、説明も丁寧で、大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
施工費用について、掛け値なしで、最初からベストプライスを提案していただき、好感がもてた。
また、技術的にも詳しく、信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。
今回は別荘のリフォームということでしたがお客様のご要望と費用のバランスを考えご提案させて頂きました。建物を使用される方が複数名いらっしゃったので皆様のご要望をまとめて頂きましたS様、A様には大変感謝しております。ありがとうございました。
工事中は私どもを信頼して頂き、鍵をお預かりまして工事ができましたので非常にスムーズに行うことができました。誠にありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 北杜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことを丁寧に提案していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に説明。
リフォーム会社からの返答
お打合せの回数も比較的多くさせて頂けましたので、お客様のリフォームに対する疑問点や不安な部分が明確に分かり、現場でのお話も回数を重ねれたので、しっかりした設計での完成に至ったと思います。屋根、外壁など外装に関わる部分もリフォーム対象になってくると思われますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提出していただいた見積書が具体的で、担当者の説明もしっかりしており、当方の相談事にも的確に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価いただきまして誠にありがとうございます。
リフォーム工事はお客様にとっては分かりずらい部分もあります。その部分をいかに分かりやすくイメージして頂くか、また納得頂くプランをご提案出来るかを常に心がけております。
またのご相談お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事を丁寧にやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地域密着の会社を応援したかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼して頂き、ありがとうございます。
ご両親様がお住まいのリフォームと言う事で、通路等を塞がない様に安全面を考慮しまして、搬入口等を職方とも相談して、工事に取り掛かりました。大変高い評価を頂き光栄です。またお困りの事が有りましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も現場に来ていただき、相手先への説明など丁寧に対応して頂き大変満足の結果でした。
この会社に決めた理由
担当の方が大変親切に対応して下さったので。
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は大変お世話になりました。担当者もお客様からの満足な評価を頂き喜んでおります。今後も親切・丁寧を心掛けていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
床下の狭い範囲作業の中で、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
価格コンペと施工説明による。
リフォーム会社からの返答
（旧有限会社ナイスさんいんでの評価です。）お見積もりの商品が生産中止となり、高級品へグレードアップを余儀なくされましたが、お値段は変わらず作業させて戴きました。
狭いところでの作業は困難を極めましたが、喜んで戴けたことは何よりの「励み」です。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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