その他・戸建住宅の評判・口コミ（222ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了まで全スタッフが素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

至急工事が必要で即対応してもらえたとこ

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは一か所とは限らずずっと続くものなのでこれからも安心して相談できる会社に出会ったことは幸運だったと思います。

この会社に決めた理由

工事に対しての提案が的確で対応がとても速く他社との比較検討に対しても真摯に対応していただけること。金額に対しても忌憚なく状況をお話ししていただき安心してお任せすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事にあたり、色々とご配慮いただきありがとうございました。
お陰様で毎日快適に暮らしています。
また何かお願いすることもあるかと思います。
その折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元企業であること。
担当者が地元出身で好感が持てた。
他社と比べ、金額的にも納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、料金に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にも修理を依頼したことがあり、信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が親身で人柄の良さを感じました。
別件で困った際はまたご相談させて頂こうと思っています。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、対応が丁寧だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの対応の早さ、工事の段取りも良く、進捗報告をこまめにしてくれる、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格が丁度よかったこと。
対応が早いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これまで数社の業者に見積を依頼したのですが、あまりにもいい加減な対応だったので少しナーバスになっていたところ、ホームプロさんをとうしてご連絡頂いたこちらの会社さんには、こちらの要望通り大変丁寧に対応して頂き、凄く満足しております！ありがとうございました。
また今度もお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

分かりやすい見積書と図面を提示して頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

これからも何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

一番早く、声を掛けてくださったのと、家から近かったので。