リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（221ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
決めてから施工頂くまでのリードタイムも短く助かりました。
ひとつだけ、ガレージのシャッターを新調頂きましたが、結構重く、施工時に工場の方から、大きいのでこのタイプは重い、とのお話がありました。おそらく他の選択肢はなかったのであろうと想像しますが、事前に分かっていれば若干の戸惑いもなかったかと思います。
この会社に決めた理由
当初の見積もりは他社に比べて高く、一旦は別の会社にお願いしようかと思いましたが、タイムリーに見積もりの修正をされるなど小さい案件であるにも関わらずご対応頂いたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は、お客様の声への登録頂きまして、ありがとうございました。シャッター重量の件、一言足りずに申し訳ありませんでした。仰る通り事前に通告できていればという事で、反省材料として受け止めさせて頂きます。引き続き内窓の件もご検討下さい。
他に修繕工事等ございまいしたら、お気軽にご連絡頂けましたら、幸いです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 262,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額、内容重視だったので、施工途中や施工後のアフターなど、多少の心配はありました。
遠方からの依頼で引越し前だったのですが都度写真を送ってくれたり、契約はわざわざ遠くまでご足労頂きました。
引越し後、洗濯機パンのトラップに一部問題がありましたが、即日対応して頂き更に安心させて頂きました。
対応力、金額、施工の満足度、どれをとってもお勧めできる会社様です。
まだリフォームしたいところはありますが、今後も長い付き合いをしたいと思いました。
この会社に決めた理由
4社で相見積を取らせてもらいましたが、やりたいこと、予算が決まっている中でのお願いでした。
一番我が家の内容の理想に近く、金額的にも折り合っていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご依頼が具体的かつご判断が早く対応して頂き
また、建築に関して詳しい知識をお持ちの方でこちらの説明が不充分でもご理解頂きまして大変助かりました。
今後リフォーム工事していまい工事に関しましてもご相談頂きたいです。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は繁忙期の中、施工を早くして頂き有難うございました。施工内容に若干の確認不足や間違いもあったので、事前に不明瞭な個所は念のため確認の連絡は欲しかったです。
この会社に決めた理由
対象物件の近くに拠点がある、下見時の対応が丁寧で良かった、見積金額もほどほどに安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。所有されている戸建て物件のキッチンおよび浴室の入替え工事や外壁塗装、メンテナンス等をさせていただきました。頂戴したお声をもとに、お打合せ時にご説明差し上げる際、正確にご理解していただけるようより一層配慮するように心掛けます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が悪くなかったことと、担当者の対応の早さとフットワークの軽さに加えて知識の豊富さ。
社長が知っている人だったこと。
リフォーム会社からの返答
浴室のご相談でお伺いしたところ、給湯器の調子が悪く2～3日おきに止まっていることが分かり、冬場の寒い時期に壊れてお湯が使えなくなる前に交換することができました。
| 施工地 | 静岡県 袋井市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な企画力、提案力、顧客の希望、事情の分析力は、大変素晴らしいと感じています。特に、丁寧に手間をかけた複数メーカーの見積もりは有難く思います。蜜に連絡頂き、その都度、簡単な提案や希望の聞き取りと、細かな配意は嬉しかったですね。私の希望が行き届いた見積もりが、他社と比べて１０％以上割安になっているのも、お得感慢さんで嬉しかったです。「こちらの会社さんどうよ」の評価で工事クレームの悪評ががありましたが何処でもあることで、たまたま、外れを引いたのではと思います。私の工事を担当した解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、洗面台組立、システムキッチン組立、下地処理、ボード貼り、壁紙屋さん、職人さん、皆さんは気さくで愛想が良く、とても気持ちの良い工事でした。仕事は丁寧で、綺麗な仕上がりで、良い仕事をしています。洗面台は私の拘りの花台空間があることを壁紙屋さんに伝え、見栄えする壁になりました。
この会社に決めた理由
浴室出入口上部の分電盤とボディドライが干渉しドア高に制限があり、浴室カウンター下の掃除が楽で、浴室全体の汚れが付きにくく、楽々掃除のもの。浴室ドアは、車いす対応の開口口が広いもの。現行の洗面台135cmを90cmにして、右側に花台キャビネットを。キッチンは、システムキッチン部分交換のみでカウンターを残し、レンジフードも換気扇掃除は楽ちんのもの。という私の希望を聞いて、担当者のＫ様は、日にちを分けて、連絡を密に取りながら私の希望を丁寧に聞き取られました。見積もりは複数メーカーを挙げて、特徴と違いを丁寧に説明。ここが、他社と大きく違ったところで、女性ならではの規格と提案は、大変良かったです。自分なりに当初予定していたメーカーから提案商品に変更しました。良い商品をご提案頂き、嬉しく思います。提案力、企画力でこちらの会社さんを選びましたが、１０％程割安になって、お得感満載で嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価をいただき施工スタッフ共々嬉しく思い、今後の励みにさせていただきます。
アクシデントもございましたが、いろいろとご配慮いただき工事を進めることができましたこと、感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
少額工事にも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました。
インプラス、ロールスクリーンとも満足のいく仕上がりです。
築年数が古い家ですので、今後も機会があればお声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
・対応の速さ
・ロールスクリーン取付のようなホームセンターで売っているような小規模工事でも快く請け負ってくれたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事の大小に関わらずご希望に添えるよう頑張ります。また、今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 126,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猫ドア設置をお願いしましたが、ドアの専門家が来てくださり、いろいろご提案してくださり助かりました。他のドアねじなども無料で調整くださいました。ドア専門家が見積り→直接施工してくださったので手際よく早かったです。大満足です！
この会社に決めた理由
猫ドア設置をお願いしましたが、ドアの専門家が来て、要望を聞いてからの提案内容が良く、他社より安かったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
又のご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 110,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の我儘にトコトン付き合ってくれたこと。
曖昧だった自分たちの希望(イメージ)を視覚化して提案やアドバイスしてくれたこと。
この会社に決めた理由
他社では対応不可であったり、要望とは違う代替案で提案があったが、こちらの会社が唯一、希望を聞き入れてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。初期のお打ち合わせから約一年間に渡り、お忙しいところ何度もお打ち合わせのお時間を頂けましたこと、また工事期間中も職人や営業担当者、また工事作業にご丁寧にご協力頂けましたこと、深く感謝申し上げます。ありがとうございました。これから先も、末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者からの説明や連絡事項がきっちりされていて、安心できる会社と感じました。少し改善が必要な点としては施工する職人さんへの注意事項の指示、徹底だと思います。
この会社に決めた理由
価格もリーズナブルでこちらが想定していない点についても工事の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
寒い時期に職人さんが仕事終わりにブレーカーを落として給湯器を故障させてしまいましてご迷惑を掛けまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り今後は指示を徹底致します。お家の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 237,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 その他 |
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