その他・戸建住宅の評判・口コミ（219ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。貴社に依頼して大正解でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて見積金額が安く、特に外張り断熱工事を安くしてくださり、説明も丁寧であったため。
契約した理由とは異なるかもしれませんが、工事中の対応も大変良く、担当者の方が頻繁に現場に足を運んでくださり、工事中の近隣の方への対応も丁寧でしたし、当初の見積もり外の事項もすぐに見積もって工事をしていただけたため、大変助かりました。
本当に不満なところのない工事でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速な対応、及び仕上がりに満足しています。
最後にキッチン関連でメーカーの手違いがありましたが、その後の対応もしっかりやって下さると約束していただけました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。

お客さまのご感想

物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さんは親切丁寧できっちり対応して下さいました。
残念ながら、浴室と脱衣所の2部屋暖房、換気の設置のはずが、1部屋のみになっており、後日、やり直しをしました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすい家にしていただきました。
古い家のため、工事の途中で新たに修繕した方がよいところが見つかったり、予定を変更しなければならなくなったりした時も、その都度細かく連絡をいただき工事期間中の経過説明も頻繁にして頂き、安心してお任せすることができました。
今後もメンテナンス等よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の度々の面倒な注文に対しても快く対応して頂きまして有難うございました、又工事の疑問点についても納得の説明とアドバイスを頂き大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案プランが良く担当者の説明に納得したから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の職人さんの心遣いもよく、仕上がりも納得のいくものになりました。値段も格安でした。お願いをしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当に方がこちらの要望（目の悪い母の事）を聞いて、色々生活しやすい形を提案してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの納得がいくまで相談に乗ってくださり、度々の仕様変更にも快く対応していただきました。おかげさまで毎日快適に生活しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商品の説明が丁寧で信頼できそうだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体としては大満足なんですが、ただ一点、梁の塗装の部分が液だれしちゃっている部分はあえて見えないように上向きに付けて下から見たらきれいに見える方を前面に出していただけたら完璧だったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かったことと、価格が納得できるものだったため。