その他・戸建住宅の評判・口コミ（209ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が施工管理まで一貫して行っていただき、こちらの事情をしっかり踏まえて対応いただいた。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム店で対応が大変柔軟であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事は、とてもすばらしい物があります。

この会社に決めた理由

住いの近くにあった事。価格的にも納得出来た事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業対応は迅速だが現場施工者の態度が悪い方がいた。

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介したため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、本当に誠実で迅速かつ丁寧な対応でした。
会社の担当の方はもちろん、実際に工事をやって頂いた方々も感じのいい方々ばかりで、仕上がりも含めて、大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、自宅の近隣の会社だったので、見積りを依頼。
その後の対応も、迅速かつ丁寧だったので。

お客さまのご感想

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された9社の中で一番近かった事と、趣味やその他の友人が多い、病院と入院や通院でお馴染の地点にあった事。それにまだ使用に耐える部分には手を加えず、必要最低限の見積りだったから。9社の中からこの1ヶ所だけの見積りで決めました。でも、それは失敗でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
最初はトイレの交換だけを考えてホームプロさんに登録したのですが、他にも細かい修繕希望箇所が出てきて、見積りに来ていただいた際にこちらの希望を伝えたところ、色々と細かく対応していただける様子に安心しました。
突発的な追加工事にも迅速に対応して頂き、費用も納得の金額で助かりました。
職人さんの腕も良くて、仕上がりにも大変満足しております。
また何かあれば、ご相談したいと思っていますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価はもちろん、部分的な細かな要望にも丁寧に対応していただける様子で、見積りの費用も納得の金額でしたので、契約させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事日程が当初の1日では収まらず、3日を要してしまいました。
私の予定が変わってしまったので申し訳無かったですが施工量から見れば2日間の作業が必要ではなかったでしょうか。
もう少し日程の詰めが出来れば良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

石油給湯・暖房からガス給湯・暖房への更新を検討し、数社の見積もり依頼をしたところ、各社が依頼通りのガス設備見積もりを出して来た中で、唯一、予算的に厳しいガスより、現状の石油給湯で更新することを提案してもらえ、予算的に収める事が出来たことが大きな理由でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの色が決まっていたので、フローリングや壁紙はこんな感じの色が合いますよなどの具体的なアドバイスがあったので選びやすかったです。
職人さんは細かいところまで丁寧な仕事をしていただいたので大変満足な仕上がりになりました。こちらの無理な要望にも対応していただいて本当に助かりました。
価格と仕上がり共に非常に満足しています。
また別のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームの提案力、知識が他社よりも優れていました。コストはできるだけ押さえて、こちらの要望を的確に押さえた見積もり内容だったので契約につながったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で信頼できると思い工事を依頼しました。
工事に携わってくれた職人さんの対応も良かったです。
仕上がりも大変、満足しております。
こちらの会社さんに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良く、実績もあり、今後のリフォームを見据えてこちらの会社さんに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・プロとしてのアドバイスをしていただき感謝しております。
　曜日のご配慮もありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案が良かったから