リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
台風や豪雨の時期がくる前に工事を終えていただきホッとしております。
毎日暑い中、作業をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根や外壁は仕上がりだけでは素人にはわからないので、家が良い状態で維持できるような信頼できる会社を探していました。
動画を見て丁寧な作業をしている印象を受けたのと、担当者から工事内容について分かりやすく説明をしていただいたので工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができまして、社員一同大変うれしく思っております。リフォームは不安がつきものですが、安心してお任せいただけることが使命だと思います。スムーズに工事が進んだのもお客様のご協力のもとです。
今回は誠にありがとうございました。
また、お困りごとがありましたら、ご相談くださいませ。
社員一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレの全面改修に併せて入口ドアを内開きからアウトセット引き戸に変更して入口段差解消と手摺り設置でバリアフリーにした。営業担当者と職人のコミニュケーションが取れており安心して任せることが出来た。着工後の仕様変更にも対応していただき満足な仕上がりになり感謝している。
この会社に決めた理由
設備と大工の工事を自社で施工しているため同業他社よりも安価であった。産業廃棄物の処理を自社で収集運搬しており処理費用も抑えられていた。提案書に図面は添付されていなかったが導入機器のカタログが纏められており家族への説明がやり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。
作業員共々励みになります。今後も何かお困りごとが御座いましたら遠慮なく申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の皆様は穏やかで、いつもニコニコしていて工事期間中は安心してお任せすることができました。
また、細かいお願いにも快くお引き受けくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏りの修理でリフォーム業者を探していたところ、御社が板金業で自社仕様というところに惹かれました。ご担当者にお会いしたらお人柄もよかったので、雨漏り以外の修繕もお願いしようと思いご相談をしたところ、金額面にご配慮いただきながら丁寧にアドバイスをしてくださったので、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は
内外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏りでの腐食部分は全て撤去して修繕工事を行い、
瓦から軽量で腐食に強い『超高耐久の屋根材』へ葺き替えました。
外壁は『ハイブリッド高耐候性塗料』でしっかり３回塗りで仕上げ。
雨戸は毎日の負担軽減を考慮して木製からアルミに交換。
内装では床鳴りや床沈み対策として補修と補強後に新しくコンパネ張りし
フロアータイル仕上げいたしました。
これからの快適な暮らしへお役に立てましたこと嬉しく思います。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内クロスの貼り替えをお願いした時、いろい部屋の雰囲気を考慮してもらい、納得いくパターンを時間をかけて選ばせてもらえた。
また、作業も丁寧にしていただきお願いして良かったと思えた。
この会社に決めた理由
こちらの要望について、丁寧に説明をしてくれ予算以下に納まるように提案をしていただいたのでお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、長い工事期間にも関わらず積極的にご協力いただき感謝申し上げます。おかげさまで工事も順調に作業が出来ました。「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。この評価を大事に活動していきます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下基礎補修工事は大変満足です。あとは、説明通りに25年間問題無いことを期待しています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすく、見積も明快だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
今後も定期点検など長いお付き合いになると思いますので
どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
忙しくても、質問メールは、直ぐに返信してもらいたい。
何日間も無視しづけて、そっちの都合で連絡を取る直前に、返信して来るのは、改善してほしい。
この会社に決めた理由
二社しか、名乗りを上げず、もう一社の対応が最低だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様の声をご登録いただきありがとうございます。
メール返信が遅いとのご指摘については
申し訳ございませんでした。改善いたします。
お近くですので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、丁寧な対応で、安心して工事をお任せできた。
この会社に決めた理由
玄関階段の手すりの設置という簡単な工事だが、詳細な見積書の提示があり、具体的に、工事内容が理解できた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事のご依頼をいただき、また良い評価までいただきありがとうございます。
手摺の設置のみという工事ではありましたが、介護保険のための補助金の申請など少し時間がかかってしまい、お待たせしてしまいました。
ご満足という評価をいただき、安心しました。
またお困りごとなどありましたらご相談いただけますようお願いたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 169,631円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で、質問事項に対して的確な回答をくれた。
また、仕事に対して熱心で、対応も柔らかく、非常に話しやすかった。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内であった事、担当者の住宅に関しての知識が豊富だった事
リフォーム会社からの返答
満足いただけ 幸いです。 内装リフォームでしたが、「
家全体を考えて」の対応をさせていただきました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
昭和っぽい会社だなという印象です。工事内容が3要素あったのですが、一つ一つカバー付きの独立した３つの見積書を頂いた時は少々驚きました。これを作る手間暇労賃や紙代は節約できるのではと思いました。連絡も電話がメインでしたが、こちらとしてはメールの方がベターです。
それから、頼んだリフォーム以外のリフォームも勧めるのが鬱陶しいです。特に耐震リフォーム。
工事自体は、実施したところが事前報告書も施工もしっかりやってくれ、信頼できる業者という印象を受けました。
この会社に決めた理由
最初に想定した範囲ではなく、基礎補強工事のみお願いしました。基礎補強については①他社と比較して安かったこと、②事前調査の報告書が写真付きで丁寧なものであったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて「お客様の声」をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
工事内容や対応について、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お見積書の形式やご連絡手段につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後は業務の効率化とお客様の利便性向上を図るべく、見積書のご提出方法やご連絡手段についても改善を検討してまいります。
また、ご希望された工事以外のご提案につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意向を第一に考えたご案内を徹底するよう、社内で共有いたします。
そのような中でも、工事内容や施工の品質について高くご評価いただきましたこと、大変嬉しく思っております。今後も「信頼できる業者」としてお選びいただけるよう、一層努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 135,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で迅速だったので、とても助かりました。
この会社に決めた理由
地元の会社であるので信用出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
お車が停めづらい。との事で駐車場、玄関周りの改修工事を手配させていただきました。
お車ご移動のご協力もあり、天候にも恵まれスムーズに施工できました。
予算内で快適な住まいに、お客様のご期待に添うことができ嬉しい限りです。
またなにかございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 212,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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