リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住宅の一階 駐車場の生コン打ち水柱栓設置工事をお願い致しました
出入り口が１箇所しか無いので工事中
住人の私達が何度か出入りして作業を中断させましたが親切な対応でした
工事の邪魔になった花壇を取り壊しましたが
後で復原していただきました
前よりとっても良くなりました
駐車場も満足の仕上がりです
今回工事をお願いして良かったです
この会社に決めた理由
相場価格が分からないから
何社か見積もりして
安かったから
予算がなかったので
不安はありましたが
安いと材料費を削られたり
出来上がりが綺麗で無いとか
思いましたが
ホームプロさんの紹介で
工事保証が付いているので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社選んで頂きありがとうございます。
こちらの工事日程に合わせて頂き、工事の方も問題なく完了することができました。
花壇の復旧に多少時間がかかりましたが、気持ちを込めて作りました。
ご満足頂き、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、不安な事があったらすぐにメールで相談できるなど、お蔭様で安心してすべてのリフォームを終えることができました。
特にご担当者様の対応が抜群に素晴らしく、女性ならではの視点で細かな部分にもアドバイスを戴いたほか、国への助成金の申請に際しても親身になってご対応戴きました。
大工さん他、業者の皆さんも人柄が良くこちらの会社にして良かったです。
またご縁があれば、こちらの会社へお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の女性建築士の方が、快活で、質問に対する回答も知識が豊富で分かりやすく、的確でした。またこちらが気が付いていない専門的な要点にも触れてご提案戴くなど、今後工事を進めるうえで安心して任せられると思い、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
在来浴室をユニットバスに交換、玄関・階段廻りのクロスを施工させて頂きました。在来からの交換はダブルトラップの懸念だったり事前に想定しなければいけないこともありますし、費用にも関わることですので可能性のあることなどは事前にお客様になるべくお伝えできるように心がけております。窓をなくし、断熱がしっかりしたお風呂に変えてきっとこの冬は快適に入浴して頂くことができると思います。工事がしやすいようご対応頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、どうもありがとうございました。見積もりから工事完了まで非常に満足しております。
結果的に費用も抑えられ、工期も短くて済みました。本来なら、2日半かかるところを2日で仕上げて頂き、感謝致しております。仕上がりにも満足しており、大工さんの丁寧な仕事ぶりがうかがえました。
営業のご担当者さんも、こちらの要望にしっかり耳を傾けて頂き、安心して工事をお任せすることができました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っておりますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの要望に可能な限り対応して頂き、工期も他社と比較して短く、費用も抑えられた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録を下さり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目におきまして「大変満足」の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様に満足いただける施工が出来ました事大変嬉しく思います。
また担当営業、職人をお褒めいただけて大変励みになります。
担当、職人にも伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社にお任せください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,845,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工契約、工事共に丁寧な対応、説明を受けました。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事金額か他社よりリーズナブルであったことが一番です。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって納得のいく工事をリーズナブルな価格でご提供できましたことを光栄に存じます。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かご要望がございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 71,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了までの流れがとてもスムーズでした。ホームプロでの実績を積み上げられて行くことと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応・説明。納得の見積り金額。
リフォーム会社からの返答
W様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き大変ありがとうございました。
今回は、勝手口ドアの交換をご相談頂きましたが、現地確認から工事の説明、見積り提出までスムーズに対応頂きありがとうございました。
ドアの交換の際に外壁などを壊す工事ですと余計な予算もかかってしまう事から、カバー工法という方法で説明し、交換をさせて頂きました。
今後はアフターフォロー共々末永くお付き合いできたらと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって、あれもしたいこれもしたいと希望することが多くなったが、予算の関係もあり、最終的に色々と変更する事になったが快く対応してくれて、また変更の対応も早かった。
また、大工さん達も色々とアドバイスや私の
希望を聞いてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
紹介してもらったリフォーム会社の中で一番
プランが自分の希望と合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後も点検など末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,439,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
工事開始後の仕様追加や変更に対して迅速に対応して頂き、有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
他社より見積り金額が安かったのが最大の理由だが、見積りを提示されるまでの遣り取りにおいて返信も早く対応も良かった。
また、仕様変更による内容に関しては追加費用が発生する（他社も同じ）が、不測の事態による追加工事に対しては追加費用は発生しない（他社は追加費用発生）と言われたのも契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに完工できましたのも、施主様のご配慮やご協力あっての賜物です。
感謝申し上げます。
水回り商品は、どれもハイグレードな商品で
ご満足して頂きとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,715,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築20年超えの我が家ですが、本当に全て綺麗になり嬉しく思っております。
工事前までに担当者M様とはコンロ選び他、細かなやりとりをメールで出来、どんな質問にも分かりやすく、丁寧に応えて下さいました。その日の工事について、担当者M様から何名の職人さんが来られる等、事前に教えて頂け、また当日は殆ど担当者M様もいらっしゃたので、常に安心感がありました。
キッチン工事では全くお伝えしていなかったのにも関わらず（主人が少し手を加えていました）床下収納の蓋の補強をして下さっていたり、またリビングのクロス貼りの際は、配線カバーで綺麗にすると良いと思うとの事でその様にして下さり（別途料金もかからずに）驚きました。
前業者とのトラブルがあって最悪な気持ちだった２階納戸のクロスもクロス職人のK様のお陰で、見違える仕上がりになり、涙が出ました。今はリフォームして良かったと思えています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
当日の時間厳守、担当者M様の丁寧な説明、お人柄にご相談しやすいと思えた為
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。3名の方がてきぱきと作業していただき、予定よりも早く完成していただいたので嬉しく思います。今現在の事だけでなく後々の事まで考えて提案していただき良かったと思います。ただ、1か所、棚の大きさは相談してもらいたかったです。結果的には良かったかもしれませんが。あと水道の水の調節も聞いてもらいたかったです。固くてハンドルが動かないとか、水の出が悪いのでちょっと不便に思いました。また来てもらう形になるので、これは他の所の工事の時に参考にして頂ければと思います。
全体的には良かったと思いますので有難うございました。
この会社に決めた理由
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。
価格も良心的で、こちらの要望に提案もしっかりとしてくれて安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事ありがとうございます。
いたらない部分もあり申し訳ございません。今後に生かしていきます。
工事が終わった後でも不具合や気になるところがあれば
ご対応させていただきますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 460,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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