リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（18ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓、外構、水道など複数個所の細かなリフォームでしたが、すべて丁寧に、かつ素早く対応していただきました。最初の見積や、その後の変更箇所なども含め、とにかくレスポンスや対応が早かったので、信頼をして依頼することができました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者の熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
弊社のメールに対して、いつも素早いご対応いただき
ありがとうございました。
お二人のあたたかい雰囲気にいつもとても癒されておりました。
また、何かご心配な事などございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のSさんには適確な知識に基づき親身になってご提案・お見積りいただき、安心してお任せできました。また契約等のプロセスも会社としてしっかりしていました。
この会社に決めた理由
対象物件が中古住宅の購入で図面等の情報が不足して当方にも分からないことが多く、訪問調査の際に当方が迷ったり困ったりしていることに対して、こちらの会社は適確に提案やアドバイスをくださいました。他の会社さんは曖昧な返事だったり「お客が分からないのなら、わたしたちも分からない」という態度だったりしました。見積金額を見る前から「こちらの会社で決まりだな」と感じていましたし、その後の見積金額も他社と変わりなく、順当に決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、すべての項目において大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
住まいのプロとして、これからもお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができればと思っております。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。
この会社に決めた理由
スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 22,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡も迅速かつスムーズで、終始ストレスなくやり取りを行うことができました。こちらの質問や要望にも丁寧に対応していただき、安心してお任せできると感じました。信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、見積もりの際に「できること」「できないこと」をしっかりと理由を交えて説明してくださった点です。こちらの要望に対して、実現可能な方法や難しい点について具体的に説明していただいたことで、安心してお任せできると感じました。丁寧で誠実な対応に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
できない部分に関して弊社がプロとして施工不十分のままお引渡しが嫌な事をご理解していただきありがとうございます。
ですので私としても気持ちよく施工させていただきました。
喜んでいただける仕上がりを意識して社員一同やっておりますので、また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上がりも良く満足できる内容だった。また、細かい点も相談にのってもらい納得のいく対応をしてもらい期待以上だった。今後のリフォームも候補の一社と考えたい。
この会社に決めた理由
問い合わせや質問に対し、回答が早く安心できた。また、工期も希望に近い回答で依頼して良かった。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても良い方でしたが、実際にリフォームをするのは違う業者の方なので、あまり相談などが出来ず、ちょっとイメージとは違う仕上がりになってしまいました。サンプルだけではなかなか全体のイメージが素人には難しかったです。直接業者と打ち合わせ出来た方が色々アドバイスいただけたのかなぁーと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった。無理な提案などはせずお客様目線で話を進めてくれたことに好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の完成イメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後社内にて取引業者含めお客様と相談しやすい環境づくりに努めて参ります。
また、ご指摘いただいた内容につきましても、より良い提案ができるよう改善いたします。
引き続きアフターサービスを通じて長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ご相談ごとにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームをこちらにお願いして良かったと思っています。
価格、仕上りとも大変満足しています。
急な変更にも柔軟に対応してくださったり、カタログより現物を見た方がイメージできるからとショールームを予約してくださったりと親身に対応してくださいました。
職人さんも礼儀正しく黙々と作業されていました。
最初にお会いしたときの印象は大事だと思いました。好感が持てたところから始まり結果いいものができました。
お友達にも紹介したいし、またリフォームを予定しているのでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査で初めてお会いして、要望を言い易かったのと聞きながら提案もしてくださって、気になる価格もその場で概算で聞けたところなど経験豊富なのが窺えたところが好感が持てました。
土日でも対応可能なところと見積もりを頂いて価格も思っていたより安かったので、人柄も良く良心的だったこちらと契約しました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「昔ながらの職人さん」みたいな印象です。好みは分かれると思いますが、人情や技術面の信頼性はあると感じ、我が家にはぴったり合いました。
申し訳ないくらい、色々相談にのって頂きました。特に金銭的なことは細かく教えて頂き、予算通り、いや、それよりも安く抑えることができました。だからといって、仕事はきちんとして頂き、リビングキッチンは新築みたいと家族共々喜んでいます。
ただ、気になったのは、時間が遅くなった日があったこと。また、他のリフォームを知らないのでそんなものなのかもしれませんが、片付けはして頂けましたが、埃まみれで、掃除まで綺麗にしてくれたらなぁ。とは思いました。
でも大満足で、他の箇所のリフォームもこちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
何を基準に見積もりに来てもらう会社を絞れば良いのか、そこから悩みました。見積りから意外に日時が必要なことを痛感しました。なので、わたしが空いた日に「行ける」と答えて頂いたところ、近いところ、あと私なりに色分けをしてそこから1か所ずつ選びました。その中で、1番裏表なく話をしてくれたのが、こちらの会社でした。1社のかたは、向こうの聞きたいことを優先された印象。もう1社の方はとても人当たりがよく地元でしたので悩みましたが、予算をかなりオーバーした提示額でしたのでお断りさせて頂きました。
こちらの会社は、キッチンを替える以外にも色々相談にのっていただいたり、相談から施工まで大変長く月日を費やしましたのに、急かすことなくお付き合い頂きました。
あとは、訪問時間等の約束をきっちりと守って頂いたことなどが決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に施工のご依頼いただき、ありがとうございます。
私が勝手に体調不良になり、本来であれば私が毎日の工事後に
掃除をしているのですがそれもままならず、Ｓ様にもご迷惑を
お掛けしたにもかかわらず、過大な評価いただき、ありがとう
ございます。
この評価を今回かかわった職方にも共有し、今後の工事の糧と
させていただきます。
今後お家のことでお困り事がございましたら、ぜひお声掛け
下さいませ。精一杯ご提案させていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば、その他の工事もお願いするかもと考えてます。
この会社に決めた理由
今回、床下全面の吹付け断熱工事を数社に来ていただき見積書を入手したが、その中で当方の要望に対して的確なアドバイスだけでなく、ベストな提案も頂いた。
また、見積書の内容も分かりやすかった。
そのため、金額としては最安では無かったが、時間と費用をかけての工事をする以上はベストな納得感を得たいと思い、こちらの会社にお願いしました。
今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます。
リフォーム会社からの返答
この度は、床下の吹付け断熱工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社の見積もりと比較していただき、最終的に弊社を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様がご納得いただけるよう、最適な提案をさせていただくことを心がけておりますので、その点を評価していただけたことが何より嬉しく、今後の励みとなります。
また、「今夏の断熱性や来冬の断熱性を楽しみにしてます」とのお言葉、ありがとうございます。実際にその効果を感じていただけることを心より楽しみにしております。
今後もお客様のご要望に応じて、より良い提案をしていけるよう努力してまいりますので、次回の工事でもぜひご相談いただけると幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅の手すり取り付け工事で大変お世話になりました。現地調査では細かい部分まで丁寧に確認し、最適な提案をいただきました。見積書の内容も分かりやすく補助金の申請手続きに関しても気持ちよく対応していただきとても助かりました。仕上がりも綺麗で満足いくものでした。終始丁寧で誠実な対応をしていただき心から感謝しております。またの機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地の調査や見積書の詳細説明それに補助金申請について、終始対応が親切で丁寧だったため信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また大変満足のご評価までいただきありがとうございます。
スムーズに工事ができましたのも、お客様のご協力とケアマネージャーさん達との適切な打ち合わせがあったからこそと感じております。
また、メンテナンス等を含め、お困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 27,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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