その他・戸建住宅の評判・口コミ（22ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

懸案の破風も綺麗で頑丈になり安心しました。ベランダ、外壁塗装、ドアの取り換え等は勿論のこと、その他当方が気が付かない点まで直していただき、感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったこと（評価が5で良すぎるのが少し心配でしたが、確かに5の評価になると思います）と、担当者の的確なアドバイスや誠実な対応が決め手になりました。
いわゆる営業の担当者ではなく、実際に現場の経験を積んでいる方なので、見積もり時点においても作業の説明等がとても分かりやすかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工した職人さんたちはベテランで仕事も迅速丁寧で、工事全般を通してこちらの会社に頼んでよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

価格では最安値では無かったが、担当者の対応が良かったこと、仕上がりのイメージがわかりやすかったこと、メーカーのブランドを信用したため決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工も非常によかった。細かい注文にも応じてくれた。
最終的に、設計変更になったが、非常にスムーズに事が進んだ。

この会社に決めた理由

担当者が非常にいい人だった。
気配り上手な人だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どんなことでも疑問に思うことをお尋ねすれば、スピーディーに快くお返事が頂けます。また、急かされることがなかったので、じっくり考えることができました。その結果、自分なりに満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

築27年の古い家ですので、今後のことも考えて近くのリフォーム屋さんにお願いしたいと思っていました。担当の方が現地調査にいらっしゃった際に、こちらの状況、希望をお伝えしましたところ、それに配慮したご提案を頂きましたので、お願いしたいと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。

この会社に決めた理由

2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡が早く、こちらの要望にも迅速に対応いただきました。また、工事当日も挨拶や片付け等きちんと対応していただき、とても信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と見積金額を比較して決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々大変な給水、給湯配管工事だったと思いますが、職人さんがとても信頼できる方で色々と臨機応変に対応して頂きました。こちらの会社のスタッフさん達もとても感じの良い方だったので安心できました。工事の要望にも沿って頂き、施工も綺麗に仕上げて頂いたので満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

給水、給湯配管工事をお願いしたのですが、何もない所から引いていただく際の施工提案内容が良かったので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と迅速な対応はありがたかったです。
多少説明不足な所があり、何回か確認する場合があったのは残念でした。

この会社に決めた理由

見積金額の安さ

お客さまのご感想

当初の依頼内容とだいぶ少ない工事内容になってしまったがそれでお願いしたのですが、いざ工事になった時に半分が工事できない事が分かった。工事内容は止水栓の交換工事だったので水道屋さんへ直接依頼した方が良かったか？ちょと期待外れな部分があった。

この会社に決めた理由

相見積もりの中で一番安価だった事と初期の対応が良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の修理については、ほぼほぼ満足しています。ただ、こちらの会社さんだけの責任ではないのですが、足場設置・撤去において当初提示されていた金額に対して追加工事が発生し、その理由説明が全く不十分だったことがマイナスポイントです。

この会社に決めた理由

現地調査時の説明においての対応での信頼感が高く、価格的にも頑張っていただけたこと。