リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 10,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くまた提案力もあり、出来上がりには、とても満足しています。とくに、屋根の雨漏りにはまいっていたので、ほんとうに助かりました。また、機会があれば頼みたいです。
この会社に決めた理由
いち早く連絡してくれて、いろいろ見積りや提案をしてくれて、親身になって対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声を読ませていただきました。
最高のお褒めを賜り、厚く御礼を申し上げます。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
すごく嬉しく、励みになりました。
また何かございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮崎県 児湯郡都農町 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員の人柄、提案力は他社と比べてズバ抜けて良かったです。
ただ、改善点などはやはりあるのかなと。
自分自身も建築業に携わっていたこともあり、やりにくかったと思いますが、完成時には想像以上に良い建物になったと思い、感謝しきれません。
この会社に決めた理由
正直、他社の方が見積的には安かったのですが、こちらの会社の社員の方々の人柄とスキルの高さでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を請け負わせていただき誠にありがとうございました。『大変満足』という高評価を頂けてとても光栄です。こちらからのご提案だけでなく、お客様からもご提案頂いたからこそ満足のいく形になったと実感しております。完成して終わりではなく、生活しながらお家を作り上げていくスタイルとても素晴らしいと思います。構造的に抜けない柱がありましたが、それをリビングのアクセントにしたり、DIYできるように下地を入れたりと、お客様自身で手を加えられるよう施工させて頂きました。工事が始まってから分かることだったりイレギュラー等もございましたが、お客様が柔軟に対応して頂いたおかげでリフォーム工事をスムーズに進めることが出来ました。こちらもＳ様の工事に携わることができて嬉しかったです。また今後もなにかございましたらいつでもご相談頂けたらと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。（Ａ＆Ｆ＆Ｎより）
| 施工地 | 新潟県 五泉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場担当者が丁寧に説明していただき、外壁塗装も思っていた以上に良い仕上がりで大変満足してます。
これからもいろいろとお世話になると思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の施工説明がとても良くわかりやすかった。料金も適正でした。
リフォーム会社からの返答
この度は外装廻りの塗装工事やﾎﾟｽﾄ交換・玄関ﾀｲﾙ交換を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。ﾀｲﾙ貼り替えに関しましては同ﾀｲﾙがない為、近似タイルでのご承諾を頂き、大変感謝しております。ご不在の中の施工で確認事項に関してご不便をお掛け致しましたが迅速なご対応とご協力をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、自宅の修理やリフォームも、お願いするかもしれません。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容がわかりやすく、見積金額も妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
工事日の変更等ご迷惑をお掛けしましたが、快く承諾して頂きとても感謝致しております。
今後も長いお付き合いをして頂けます様 スタッフ一同頑張りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
重ねてでは有りますが 本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良い対応でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、最初に連絡を入れてもらったから。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、お家の事で何か困り事等ございましたらお気軽に
いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 57,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても親切でした。ただ、なかなか施工をしてもらえず、小さな工事故に後回しになったのかと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったこと。値段が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず種々ご配慮くださりありがとうございます。
施工までに日数が要してしまい、申し訳ございませんでした。
今後は早急にご対応出来る様、努めますので
またお住いのことにつき、なにかございましたら、その節は宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またの機会に利用したいと思いました。ありがとうございました。
また、エコジョーズの行き違いがあり、再度入れ替えとなりましたが、迅速な対応で気持ち良く待てました。
この会社に決めた理由
当初の見積もりの価格もさることながら、担当の人柄でしょうか。
私は交渉の際にどうしても好き嫌いが出てしまいます。
とても気持ちがよくことが進んだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
まず初めに、機器本体の再交換など、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、様々なご配慮・ご協力を頂き、完工することが出来ました。
誠に有難う御座いました。
弊社としまして、「納品したので完了」ではなく、本工事に携わらせて頂いてからが本当のお付き合いだと考えております。
快適で安心した生活の一助になれるよう、アフター対応及びメンテナンス、何か御座いました際は迅速・丁寧に対応させて頂きます。
些細なことでも構いませんので、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続き末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご訪問されたＩさんに 屋根外壁工事のご提案をして頂きまして感謝申し上げます。
ご担当者のＭさんには 度々ご足労くださり工事の仕上がりの確認やご説明をして頂き大変お世話になりました。
自社の職人さん方の段取りよく丁寧なお仕事や仕上がり具合に とても満足しています。
ありがとうございました。
また 機会がありましたらこちらの会社さんへご依頼させて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
当初は お庭の外構工事を希望していましたが ご提案を頂き
屋根葺き替え、外壁塗装工事をお願いしました。
ご訪問やお見積り提出も何処よりも早く
工事の内容や工程なども段取りよく
丁寧にご説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
既存屋根材の現状を拝見しましたところ、屋根改修工事が1番必要と思い、ご提案させていただきました。
奥様の不安の解消に役に立てて、こちらとしましてもうれしく思います。また、外壁塗装もお客様のチョイスされた色がとても街並みにあっており、私も勉強になりました。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールや施工で多くの制約があったにもかかわらず柔軟に対応して頂き助かりました。機会があればまた利用させて頂きたいと考えております。
この会社に決めた理由
施工費用とこちらのリクエストの受け入れ柔軟性の良さより契約
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。この度は、ご満足いただけたようで安心致しました。弊社もお役に立てて大変光栄でございます。今後ともご満足頂けるように日々精進してまいります。またの機会の際は何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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