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その他・戸建住宅の評判・口コミ(118ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,961件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場管理者や職人さん、どなたも大変感じが良く、丁寧に対応していただきました。
工事を進めるうちに追加で修理が必要な箇所が何点か見つかりましたが、その都度臨機応変に対応していただけて助かりました。
また、在宅でリフォームを行ったので小さな困りごとにもその場で対処していただくことができ、とても使い勝手がよくなっています。ありがとうございました。
当初の工事工程表はいただいていましたが、追加工事が加わった時に、施工時間帯などスケジュールをもう少し詳しく連絡していただけていたら更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の方のレスポンスが早く、事前説明が良かったから。
・見積価格が予算と合致したから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームページに社員の写真を掲載するなど、アットホームな雰囲気が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きまして有難うございました。
ご在宅でのリフォームでしたが、家財移動の際、その都度お手伝い頂きましたので、工事をスムーズに進行することができました事に感謝申し上げます。
追加でのスポット工事では時間が読めないこともあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後共、何かございました折にご用命いただけます様宜しくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,302,843円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はコロナ下の大変やり繰りが厳しい中、色々ご配慮賜り、誠にありがとうございました。施工中は職人の皆様にも、当方の立場に立って考えていただいる事が感じられ、大変有難く思っていました。100%でなくとも、連絡が常に早く、また、貴社の前向きな姿勢に一体感と安心感を受けました。リフォームの見積書と契約書を見る経験は有りませんでしたが、詳細が分かり易く仕分けられており、どの作業がどの費用に当るのか、明確かつ施工もその通りでした。狭小住宅で住みながらのリフォームでしたので、荷物の寄せ方等、ちょっとしたアクシデントはありましたが、良い想い出が残り、貴社にリフォームお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が実際行動と一致しており、そこに家内が気に入っていました。
後でがっかりすることのないよう、余り完璧を求めず、予算の範囲で出来る事を知り、
楽しくリフォームができると思えるご担当者であった事。
また、狭小住宅のリフォームを真剣にやろうとする、ご担当者と店長の意気込みが
感じられた。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 6,255,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、また工事をして下さった現場の方々には、こちらの意向に耳を傾けて下さり、丁寧な仕事ぶりとプロとしての仕事の的確さにとても感謝しています。そして満足のいく仕上がりにも感謝しています。更に私が仕事をしていますので、日程調整やまた私の質問に対してのアドバイスや提案など親身になって考えて下さり大変有り難かったです。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼がおけて、的確なアドバイスが良かったです。またこちらに対してとても配慮して頂きました。

リフォーム会社からの返答

多大な評価を頂きありがとうございます。今後もお客様に寄り添いながらご提案をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 山口県 宇部市
価格 675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々と有り難うございました。
大きなリフォームが初めてなので申込みは【玄関】だけにして、コメントで色々と相談に乗って頂きたいと記載しましたが、他の会社さんは下見の時にも玄関以外の提案が少ない中、こちらの会社さんは色々と困りごとや気になる箇所の確認をしていただけ、今現在リフォームした方がいいところ、しなくてもいいところの切り分けなどもしていただけ感謝しております。
またリフォームが必要になったらぜひお願いいたします!

この会社に決めた理由

ホームプロで評価の高い数社に申し込んだ中で、スムーズに連絡が頂け、見積に来ていただいた会社さんの中で一番分かりやすい説明と申し込み時の細かい要望について気にしていただけたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。お客様に信頼いただくことは営業冥利につきます。
打ち合わせを何度も重ねて今回の工事のご契約を頂きました。せっかく大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるようなご提案を致しました。
業者、職人への気配り、気遣いをして頂いたために工事を順調に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
工事中は猫ちゃんにも十分配慮させて頂きました。
より快適で安心できる日常をお過ごし頂けるよう、これからもサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 2,103,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても良心的で納得できる価格で、説明もわかりやすく、見積りに来てくださった社長のお人柄が信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

数社の見積りの中で一番安かったのと、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

地域密着の利便性を発揮させていただきありがとうございました。今後ともどのようなことでも対応できるよう努めてまいります。末永いおつき合いよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

判断出来ずに困っていた事柄について共に考えていただき、予算の事情も考慮の上、納得出来る提案内容と、工事内容に大変満足しています。お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望、要望内容をよく理解していただき、予算の都合を最大限考慮した提案内容で納得出来ました。他の業者さんとは明らかな良さが感じられたためお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、至らない点もあったと反省しておりますが、今回は大変満足と言う評価を頂き本当にうれしく思っております。今後の糧とさせていただきます。

工事後に何かお気づきの点などがございましたら何なりとお気軽にご連絡頂ければと思います。

これからも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大東市
価格 999,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。

リフォーム会社からの返答

工事後のご感想に高評価をいただきまして誠に有難うございます。数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただいたご縁を大切に、精一杯務めさせていただきました。社員一同の今後の励みにもなります。

今回は内装と外構のリフォームで工事中ご不便をおかけしましたが、お施主様にはご協力ご配慮いただいたおかげで、計画どおり進めることできました。有難うございました。

これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 4,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完了のご連絡有難うございます。

此度の実家工事に関し、多面的なアドバイスから短期間での工事完迄、大変お世話になりました。

お陰様で母も快適な新年を迎える事が
出来ると思います。

当方、コロナの影響で、この年末年始
は実家に参ることを断念しておりすが、またいつか、お仕事の結果を拝見しに参りたいと思います。

今後何か在りましたらご相談させて頂く場面があるかも知れません。引き続きよろしくお願いします。

先にも書いた通り、厄介な流感が流行っております。
貴社皆様がお健やかに新年をお迎えに
なる事を心よりお祈り申し上げます。

最後になりましたが、ご担当者様
にも、何卒よろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、会社規模、ユーザーの口コミを手掛りとし、複数社と面談。

相談相手が無い中、最後は自分の感性で判断した。

今回は、離れた実家の工事を依頼するもので、一人暮らしの母に対する対応も考慮した。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
週末の度にお打合せで遠方からお越しいただき、また実際に現場が見れない状況でのご対応等、相当なご心労をおかけしたかと察するところでございます。
担当者一同、厚く御礼申し上げます。今後もお気付きの事がございましたら何なりと申し付け下さい。
最後になりますが、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・メールで問い合わせをすると迅速かつ丁寧に回答を戴けるので安心感があった。文章で分かりにくい内容は、写真や手書きの図などを送って頂けたので、よく理解できた。
・専門知識に基づき、私の案よりも適切な案を的確に提案して頂けた。
・検討中に原案よりもコストダウンできる案が立案できた場合は正直に安価な案を提案して頂けた。
・施工後都度きめ細かく完成後の写真を送って頂けた。
・難しい施工に関しては安請け合いせず、難しい理由を説明して頂いたうえで、できないとはっきり伝えて頂いたので納得できた。

この会社に決めた理由

・不動産会社に紹介してもらった別のリフォーム会社の対応が悪く、新しくリフォーム会社を探していたところホームプロで高く評価されていたこちらの会社さんを見つけた。
・施工する家との距離も比較的近いため、頼みやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。遠方にお住まいでしたのでホームプロメッセージとお写真でのお打ち合わせがメインになりましたが、いつも小まめにご確認・ご返信をいただいたおかげで、スムーズにお打ち合わと工事を進めることができました。新しい生活を始められてお困りの点などがございましたら、またお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 473,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の知識と人柄がとてもよかった。子供たちもすっかりなついて、名前で呼んでいました。また、打ち合わせもこちらの都合にあわせて頂いたため全てスムーズに進みました。今回の仕事以外の事でわからない事や相談もさせて頂いたのですが、親身になっていろいろとアドバイスしてもらいました。今後も何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

複数の会社で見積りをした結果、他にもっと安い価格の会社がありましたが、担当の方の説明、提案、注意点などが一番分かりやすく価格以上の安心感がありお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ありがたいお声をいただき感謝いたします。ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。
可愛いお子様たちで私も癒されました。せっかくたくさんのお金を掛けてリフォームされるのですから、やってよかった、便利になったと思いながら生活していただけるのが一番の幸せです。
これからも、暮らしの中で気になる事などございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お子様たちの成長も楽しみです。

施工地 宮城県 名取市
価格 985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
8007件中1171〜1180件表示

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