リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（370ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに関わった関係者に感謝の気持ちでいっぱいです。
当初は耐震の調査と必要な付随する工事に屋根・外壁の改修を目的で、昨年10月にスタートしましたが、着工が業者選考に時間を要し、今年１月になってしまいました。
勝手でマイペースな要望を言う私どもにダメだしや、提案など丁寧な対応で、予定より長くなりましたが、不安なく進められました。
費用は予算より１５０万円もオーバーしましたが、内容的に満足しています。しかし、居室のクロスやキッチン・洗面所の床材にもう少し突っ込んだアドバイスが欲しかった。さらに99％完工となってから、完工まで２週間は長すぎです。
この会社に決めた理由
予算を決め、複数の業者（ホームプロ以外にも）に調査と見積もりを依頼して、それぞれの営業担当者と協議を進めました。結果、コストパフォーマンスもよく、意に沿った提案を行う「B社」に頼むことになりました。
しかし、「B社」営業所に一歩も足を運ぶことなく、事が運べたのは「K不動産」というブランド力が大きいと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
意に沿ったご提案・丁寧な対応は弊社のポリシーでもあります。
不安なく進めることができるのはリフォームにおいて
コストパフォーマンスの良さや提案力に並んで
大切な要因だと思っています。
ですが最後の最後でお待たせしてしまい、結果100％の満足感をご提供できなかった点、担当としてもとても悔しい限りです。
この点は大きな反省点だと考えております。
また今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,446,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は素敵なリフォームをありがとうございました。
見積もりの段階から丁寧ですばやい対応、質問もとてもしやすく、大変満足でした。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から丁寧に話しを聞いていただいたり、いろいろなプランも提案していただきとても話を進めやすかったので工事に入ってもスムーズにやっていただけるだろうと思い、決めました。
また、押し売りなどもなく、安心して検討することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣の評価をいただきありがとうございます。工事内容は、屋根、外壁塗装、屋上防水、畳表替え、フローリング貼り、玄関、内窓リフォームでした。前回のリフォームの時、外壁をグレー一色に塗られており、もうすこし、色を変えたいとのことでしたので、カラーパースで外観をイメージして、ご提案させて頂きました。イメージ通りとても綺麗に仕上がったと思います。３階建てで、夏場暑いとのことでしたので、遮熱系の塗料と、内窓リフォームをさせて頂きました。これで、夏も冬も快適に暮らせることと思います。玄関も一日で、しっかり施工できました。安心して鍵がかけれます。今後、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなので、施工中に幾つかの不確定要素が存在しその都度進捗が遅れることもあったが、担当者や業者さんが丁寧に対応してくれて満足のいくリフォームとなり良かった。
この会社に決めた理由
家の状態や住居環境に合わせたリフォームの提案があり、当初予定したリフォーム内容と大幅に変更となったが（予算の約３倍となった）、提案して貰ったことと価格が他の業者と比べて使用部品は異なるがリーズナブルであったこと。また、担当者の知識もあり対応もスムースであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。高評価をいただく事ができ、担当、職人共々喜んでおります。
お客様の当初のご希望とは大幅に変更したご提案をさせていただき、間取り変更や数年先の使い勝手も考慮し浴室も洗面室も広くさせていただいた結果、広々とした空間を作る事ができました。
先日お伺いした際にも、奥様から使いやすいとご好評いただけて大変うれしく思います。
今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,143,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。丁寧な対応に満足しております。価格がもう少し安ければ大満足でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから。
・見積もり価格も他社よりは安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
カバー工法での玄関ドアの取替をさせていただきました。
玄関の工事となると工事中は開けっ放しになるので天候が気になりましたが、当日は大変良い天気に恵まれ工事もスムーズに進んだことが良かったです。
価格面についてはご希望に沿えなかったことが残念ですが、全体的に「満足」というお声を頂けたこと大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできること、アフターメンテナンスなどがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 493,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長いお付き合いをお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社が近くで小回りが利くと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、新しくお引越しされる新居のリフォームということで、空き家の作業でしたが、事あることに打合せができたことに、大変感謝しております。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの細かい質問にも快くご対応頂き、大変感謝しております。
全体を通して迅速にご対応頂けてとても心強かったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄、見積がわかり易かった、ホームプロでの評価が良かった、大手企業、
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はお母様のご協力もいただき無事お引渡し出来ました。工事にもご満足いただけ大変うれしく思っております。
引戸タイプの玄関ドアのリフォームは事例も少ないながら見栄え・使い勝手ともに大変良いご提案が出来良かったです。
駐車スペースや作業スペースにもご配慮いただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 554,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足ですが、縦の連絡がうまく言ってないような気がした。契約期限内に終わらなかったのが少し残念。
この会社に決めた理由
見積に来た担当者の説明が丁寧だったのと、他の業者の見積もりより割安だったから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご心配が解消されるよことに加えてもともと立派な材料をお使いでしたので、その衣装にあうような配慮をさせて頂きました。お人柄のすばらしいお客様のお手伝いが出来まして嬉しく思います・完了が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お家全体のリフォームを弊社に任せていただきまして深く感謝申し上げます。新しくなった家で気持ち良くスタートを切って頂くに当たり弊社社長の「お客様に目線で施工」の言葉を念頭に頑張ばらさせて頂きました。また、私どもの提案も快く御理解を賜り重ねてお礼申し上げます。新しくなったお家で明るく楽しいお時間をお過ごし下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,537,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
価格も出来映えも、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、この様に高評価をいただきありがとうございます。外廻りの工事でしたので、足場がありご不便、ご迷惑をお掛けした事もあったかと思いますが、お客様にもご協力をいただき、工事を無事終える事ができました。ご満足いただける仕上がりになりました事、私どもも嬉しく思います。ぜひこれを機に末永いおつきあいをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 |
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